Добрый день. Прошу помощи.

В пользовании ноут DELL 9365 i5-8200Y/8. С недавних пор регулярно отваливаются камеры (их две). Для исключения подозрений на шлейф, во время работы камеры разворачивал трансформер на 360 градусов. Симптомы: при открытии крышки, вин хеллоу меня не видит. Пишет идет подготовка устройств. Захожу с отпечатком или паролем, в диспетчере устройств вместо "Составное USB устройство" (USB\VID_0BDA&PID_58C8&REV_6715) наблюдаю "неизвестное USB устройсво (сбой запроса дескриптора устройства)".

Лечится не всегда и по разному: 1. Меняю вручную "неизвестное USB устройсво" на "Составное USB устройство" 2. Удаляю и обновляю "Корневой USB-концентратор (USB 3.0). 3. Автоматическое обновление драйвера.

Win10 переустанавливал не раз, как официальную так и сборки. Драйвера использовались в разных вариантах: с оф. сайта DELL, автообновление, драйверпак (SDI). Результат одинаковый. Два месяца назад проблем не было при том же ПО.

Во время использования USB устройства не подключаю, работаю с блютус мышью. Падений, залитий, синих экранов смерти и пр. не было. Стоит на моем столе.