ACER AXTENSA не включается кнопкой питания, нет реакции не от сети не от батареи. Индикатор включения питания горит слабо, индикатор зарядки желтым...Помогите советом новичку!

Новичку - идти в сервис. Потому что, если человек не может правильно написать название ноутбука, то дальше с ним говорить бесполезно (не поймет, не оценит...).
Правильно - Extensa. Это во-первых. А, во вторых, у этого ноута есть четырехзначный номер. Т.е. он будет именоваться Acer Extensa 4320 (например).

Вопрос схожий, поэтому тему новую открывать не стал. Аппарат Acer Extensa 5230E (4 месяца возраст). Работает в принципе нормально, но
иногда (может раз в два-три дня) при выключении через пуск->выключение итд потом не заводится. Жму кнопку питания лампочка "батарея" тухнет и все. Если нажать держать то лампочка потухнет на какое-то время, затем снова зажигается. Цвет зеленый. Понажимаешь понажимаешь, затем перекур, после этого заводится с первого нажатия. Типа бензина подкачал
Что это может быть такое?
Биос версии 1.3 (на асере уже лежит 1.36 - стоит ли? как при этом в вопросах гарантии?)
Операционка ВидаХР, соответственно, включен режим эмуляции САТА (родные драйверы AHCI почему то так и не завелись под ХР).

Denis999 -"(4 месяца возраст)". Не чего и думать, надо в сервис авторизованный нести. Пусть по гарантии материнку (почти уверен, что в ней беда) меняют.

такая же проблема! и самое смешное что сразу 2 ноута! Один новый(с прилавка) другой уже пользованный! Может все таки не в материнке дело? Как это получается, что на эту модель спец. брак. м/б ставят? ))
кто сталкивался? отпишитесь

Народ молчит( надо завтра в сервис звякнуть.

надо на форуме просто зарегистрироватся и всё

http://www.notebook1.ru/forma1/viewtopic.php?t=20312

Дык зареген вроде. А топ показался подходящим по теме. Звонил сегодня в техподдержку, сказали тащи в сервис, такой болезни не знаем, как лечить, соответственно, тоже. За ссылку спасибо, пошел изучать.

про регистрацию - это для топикстартера было

Итак, ноут был отнесен в сервис. Увидев модельку, инженер сам выдал диагноз. На мой вопрос что так часто приносят, ответил утвердительно. Обещали сделать перепайку (то, о чем говорят по опубликованным выше ссылкам) за неделю. В результате заменили материнку, а бук них провалялся 42 дня. если повторится, не задумываясь на обмен. Кстати, чего и всем рекомендую. Если случай гарантийный, на ремонт не соглашайтесь, меняйте сразу-закон на вашей стороне, кстати техподдержка асера так и говорит)))

Техподдержка Асера такого говорить не может. Это вам ляпнул какой-нибудь приёмщик в сервисе. Все вопросы по обмену ноутбуков решает сам Асер, а не АСЦ и не хотлайн Асера. Не вводите людей в заблуждение. На свой страх и риск ноутбук может вам обменять продавец без согласования с представительством Асера.

_________________

Забыл - ваша проблема была либо в дохлом проце, либо в отвале севера. Что там у вас за СЦ, который ничего не знает про эти модели?
Если дефект опять всплывёт - процессор на замену.

_________________

Где вы прочитали что это сказали в техподдержке? В техподдержке сказали что с сервиса (это разное. у асера сервисом занимается р-стайл) можно стребовать акт о нерабочем состоянии, и затем топать в магазин на обмен или возврат денег. Что, кстати абсолютно стыкуется с законом о правах потребителя, по которому ремонт производится по желанию.
Про акт мне сказали в хотлайне асера. Тоже самое подтвердили в магазине. Так что все сходится.





Что я написал не так?

А про обмен хочу сказать что асер не принимает решения об обмене, его принимает потребитель. Хочет требует акт, а хочет сдает в ремонт.

Чтобы не было вопросов и каши в голове кто и за что принимает решение читаем закон
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
в котором все написано. Кстати если ремонт длится больше 45 дней можно не дожидаясь пойти затребовать акт и топать в магазин.
Получается что в хотлайне асера ребята знают законы и рекомендуют ими пользоваться, что не может не радовать.
Рекомендации об отазе и ремонте были от меня лично, читайте буквы лучше и не путайте людей.[/url]