Текущее время: 15 мар 2026 03:46


Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 27 ноя 2014 13:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 ноя 2014 12:57
Сообщения: 6
Город: Москва
Здравствуйте
Надеюсь на Вашу помощь и заранее благодарю всех, кто окажет помощь.
В общем, компьютер работал, а потом перестал включаться. Потом с помощью восстановления через установочный диск винды удалось заставить работать, но временно, а теперь опять перестал работать.
В общем, как это выглядит: включаешь компьютер, там отображается следующее:
https://www.dropbox.com/s/5vjxgvbq8c1qf ... 6.jpg?dl=0
Если ничего не менять, то потом черный экран с такой надписью:
https://www.dropbox.com/s/1ijrxr8m8y7y7 ... 9.jpg?dl=0
После, если нажать F1, надпись гласит:
https://www.dropbox.com/s/fxelskkql0vma ... 1.jpg?dl=0
Если при загрузке на первом экране нажать F12 (как предлагают в правом нижнем углу), то отображается следующее:
https://www.dropbox.com/s/2tvn8dp2xtjs3 ... 1.jpg?dl=0
Соответственно, уже видно, что диска там нет. если выбрать последний пункт, то опять же в биосе диска не видно - Not Present пишет.
https://www.dropbox.com/s/v47kjwe5r2rj6 ... 2.jpg?dl=0
При этом, если компьютер выключить с помощью кнопки и сразу нажать F12, он диск вроде как видит:
https://www.dropbox.com/s/myldce4uzmpgb ... 8.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/yrwn9hhe4sl8t ... 6.jpg?dl=0
Как это возможно - ума не приложу. Но при том, что он при включении вроде как видит диск, если выйти из настроек биоса, то потом все будет так же, как в начале описывала, по первой ссылке.
Если диск с виндой запустить при включении, то восстановление системы не срабатывает:
https://www.dropbox.com/s/y2sui5gznclre ... 9.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/1xsoucxf8kgmw ... 9.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/enbrijw9d87r4 ... 6.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/ksmtye818igq6 ... 4.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/hy917setu9m82 ... 3.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/isos3nhgsi59e ... 8.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/os3xddwrtxca8 ... 9.jpg?dl=0
При попытке не восстановить, а установить, тоже не получается - на третьем шаге он не видит жесткого диска, соответственно, устанавливать некуда.
https://www.dropbox.com/s/g63p6xk130h2e ... 8.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/3fllv1eod6kgu ... 5.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/fou8a62i1flvk ... 1.jpg?dl=0
Подскажите пожалуйста, в каком направлении двигаться: это ошибка железа или все еще надо копаться в биосе или еще где?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 ноя 2014 15:19 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2010 18:22
Сообщения: 2440
Откуда: Черкассы, Украина
Город: Gherkasy
винт у вас сдох... меняйте.

_________________
Пиво — это еще одно доказательство того, что Господь любит нас и хочет, чтоб мы были счастливы. Б.Франклин


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2014 02:46 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 ноя 2014 12:57
Сообщения: 6
Город: Москва
Евгений (Дядя Женя) Васильев писал(а):
винт у вас сдох... меняйте.

Спасибо
Вот купила новый жесткий диск, постаралась взять такой же - та же фирма и практически все такое же, только емкость буфера старого 32мб, а нового - 64 (ну, не нашла я на 32). В остальном: обороты, разъем - все такое же. При подключении оказалось, что по толщине меньше старого, но прикрутить нормально удалось, встал, подключился, биос его видит.
Но дальше пробую установить на него виндоус, жесткий диск он видит, на диски разделить получается, но дальше, уже когда идет сама установка, вылезает ошибка "Windows не удается установить необходимые файлы. Возможно, файл поврежден или отсутствует. Убедитесь, что имеются все файлы, необходимые для установки, и перезапустите установку. Код ошибки: 0x80070017"
Скажите, все плохо, я вообще неправильно диск купила, или все-таки можно что-то сделать?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2014 05:10 
Мастер
Не в сети

Зарегистрирован: 10 апр 2008 02:30
Сообщения: 1329
Откуда: Hannover
MaryM писал(а):
Убедитесь, что имеются все файлы, необходимые для установки, и перезапустите установку. Код ошибки: 0x80070017"
Скажите, все плохо, я вообще неправильно диск купила, или все-таки можно что-то сделать?
Жёсткие диски меньшей высоты уже пару лет в производстве, и кроме высоты проблем не было замечено..
Ну в разъём с первого раза не попасть иногда, когда просто сбоку хард вставляется - типично для Latitude E-серии...

По ошибке 0x80070017 в первых рядах гуглится это: http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... bcebd2b107

Выключить UEFI/Secure BOOT в BIOS.
Диск/дисковод заменить для пробы, попробовать с USB инсталлировать, потом и думать.
Можно по F12 в диагностику зайти проверить..


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2014 18:46 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 ноя 2014 12:57
Сообщения: 6
Город: Москва
Спасибо, с флешки поставить уалось :cool_cool:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2014 22:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 ноя 2014 12:57
Сообщения: 6
Город: Москва
Еще вопрос на ту же тему. У меня была резервная копия кое-какая, но, к сожалению не все в ней есть. И все косит глаз на старый диск неработающий. Есть ли какая-то возможность вытащить с него информацию? Винда-то с него не грузилась, но, вдруг что-то как-то? В инете видела, что есть какие-то спец. проги для подобного, переходники с SATA 3.5 на USB, да и профессионалы подобные услуги предлагают. Есть ли смысл корячиться и тратить деньги (опять же - что выгоднее, потратить их на переходник за 300р и плюнуть, если не получится, или в сервис обратиться, где это уже от полутора тыс., что не слишком улыбается, и так уже диск другой купить пришлось) или плюнуть и не тратить время? Что посоветуете? :ny_tik:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 01 дек 2014 14:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 ноя 2014 12:57
Сообщения: 6
Город: Москва
Сорри, последний вопрос уже не в этот раздел форума. Поняла, осознала, вопрос закрыт, всем спасибо.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot], Yandex [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB