Всем привет. Такая проблема HP g6-1216er не работает клавиатура и тачпад, клавиатура также не работает и в BIOS.
Подцепил USB клавиатуру и мышь, работает и в биосе и под виндой(клавиатура). С LiveCD не смог загрузится, в меню когда нужно выбрать пункт загрузки, клавиатура не работает. Прошу помощи, куда копать?

Отключите клавиатуру проверьте заработал ли тач, и наоборот отключите тач проверьте работу клавиатуры.

Я извиняюсь, забыл указать в первом посте, так пробовал, еще ставил клаву от аналогичного ноута. Реакции 0.

Еще дополнение: Audio, LAN, WLAN, все работает.

Тогда смотрите связку Bios, KBC. Пред история есть у данного ноута? А вообще отключите тач и оставьте его на последнюю очередь, решайте вопрос с клавиатурой (тач элементарно может быть отключен с клавиатуры).

BIOS зашит под виндой, предыстории нет к сожалению, клиент говорит, просто перестала работать клавиатура.

платформу огласите

_________________
Ремонт ноутбуков в Мариуполе с гарантией: 53-40-45

Quanta R23

биос в программатор. если не поможет - мульт менять.

_________________
Ремонт ноутбуков в Мариуполе с гарантией: 53-40-45

Тс так и не отписался, что ему помогло... Вижу старая тема, но если вспомните, отпишитесь, точно такая же проблема с ноутом

У меня решилось заменой хаба...

Программатор не помог. Хаб менять, нет не оборудования, ни опыта. Решилось возвратом ноутбука в том состоянии, в котором был принят.

Подтверждаю.

у меня тоже от хаба

я его прогрел и начил работат

Замена мультиконтроллера решила проблему.
-
Для ТС, памятка в помощь
http://remnout.by/articles/8-multikontroller

аналогичная была проблема, после прогрева хаба и клава и тач заработали

Прогрев хаба (218-0755046) решило проблему (менять не стал)

обманул клиента то есть

Подтверждаю , виновник - хаб 218-0755046 , прогрев помог , будем менять .

Тоже не работала клава,замена хаба 218-0755046 решило проблему.

На ноутбуке HP g6-1210er тоже перестали работать тачпад и клавиатура, и тоже виновником оказался хаб 218-0755046.

+1 к статистике. 218-0755046 причиной отвала клавы и тача.

После прогрева хаба клавиатура и тач заработал, и работает уже год. А если по нормальному это конечно замена моста.

Спасибо за подсказку. И от меня +1, прогрев показал причину. Пока оставил так до следующего отвала, тогда замена.

Спасибо за инфу. Та же беда HP g6-1232sr (R23) - 218-0755046, прогрел пока до замены.

Для статистики G6-1207er (R23) не работали клава и тачпад. реболл хаба решил проблему

Статистики чего? Перепись горе-мастеров-мошенников верящих в чудотворный реболл... Для диагностики реболить необязательно, а так под замену на новый

Подтверждаю прогрев \ замена хаба решает проблему HP G6-1216er

На ноутбуке HP g6-1210er прогрев хаба 218-0755046 тоже помогал где-то на пол-года, пару раз, замена на новый решила проблему.
P.S. Пользователи иногда убирают аккумулятор, по причине смерти, из этих ноутов. Это ухудшает циркуляцию воздуха над хабом, что приводит к перегреву и деградации чипа, т.к. воздух начинает забираться в корпус через достаточно большие щели под аккумулятором.