Здравствуйте, бук np355vpc-a01ru, платформа la-8864p клавиатура в биосе работает исправно, но когда загружается система, то клава перестает работать, тач тоже не работает, в диспетчере устройств как устройство отображается, пробовал прошивать биос, не помогло, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема? может ли быть виновен юг?

на другой винде пробуйте

если после замены матрицы, то матрицу прошить родной прошивкой =) ещё стоит глянуть разъём на предмет мусора. Клава растёт не из юга, а из мульта =) глянуть на предмет непропая\коррозии

бук был залитик, сначала при включении тут же повисал, после очистки платы и снятия юга и посадки его на место (под чипом тоже были следы залития) бук стал запускаться, в биосе клава работала но при запуске установки винды клава уже переставала работать, было обнаружено что разъем тача внутри тоже окислен, после очистки и подключения тач и клава заработали, но не понятно почему из за тача не работала клава (у клавы свой шлейф). т.е если сейчас отключить шлейф тачпада, клава перестает работать (может последствия залития хз) винду поставил все работает исправно, но обнаружил то, что если нажать завершение работы, завершает, дисплей гаснет но кулер не глохнет, нажатие на кнопку вкл можно заглушить его, но после этого чтобы включить необходимо два раза жать на кнопку включения, наверно все таки пострадал мульт, похоже стоит его заменить?

Драйвера для видео пробовали переустановить, с официального сайта например? Очень часто такая проблема бывает именно из-за драйвера видеоадаптера.