Принесли ноутбук с жалобой, что на ноутбуке не работает клавиатура, тачпад и звук.
После диагностики выяснилось, что клавиатура работает только в BIOS.
Настроек в биосе никаких нет, сброс по умолчанию не помогает. Пробовал прошивать биос последней версии с офф сайта.
Перепаивали мультиконтроллер KB9012QF A3 с последующей перепрошивкой. Менял процессор, оперативку...
Никаких изменений нет.
Дело не в Windows. Восстановление системы с клавиш не запускается, с загрузочной флешкой то же самое. С установочного диска пробовали, тачпад и клавиатура так же не работают. Пробовал по очереди тачпад и клавиатуру, тоже без изменений.
Подключал другую клавиатуру, все то же самое.
Может кто сталкивался с такой проблемой?
В ноутбуке побывал какой-то другой сервис, в который носили ноутбук на чистку. Сбитых или поврежденных деталей не нашел.

Проблема осталась не решенной. Ноутбук вернули клиенту без ремонта.
Хотя очень интересно, в чем же все таки было дело)