Доброго времени суток!
Принесли в ремонт ноутбук dell inspiron 15 3552 (iris btb 14214-1 pwb: 1JTN6).
ОС Windows 8. при наведении на значок батареи показывает, что батарея отваливается.
Написано, "доступно 1%, подключена, не заряжается", а через 2 секунды "батарея не обнаружена".
Схему на данный ноутбук не нашел. Напряжение с блока питания приходит стабильное, не прыгает (мерял на разъеме ноутбука).

Я пока еще новичок в ремонте, путем не знаю как искать неисправности, где искать схемы. Подскажите, на что обратить внимание.

Заранее спасибо!

зарядка родная или универсальная? в биосе адаптер определяется?

да и по хорошему надо заведомо исправную батарею подкинуть.

вы платформу правильно указали? на плате может "iris btm mb 14214-1 pwb: 1JTN6" написано?

Платформу, действительно. указал неправильно. BTM. Проблема решилась подстановкой новой батареи. Съездил в магазин, подставил, проблема исчезла, аккумулятор правильно отображается. Большое спасибо за Вашу помощь!