sony pcg-61611v - сначала принесли с неисправностью "сломан hdmi". Заменили разъём, вручили клиенту.
Через пару дней ноутбук вернулся. Заменили Q6 и Q8 на заведомо исправные. Изображение появилось.
Ещё через три дня, вновь вернувшийся ноутбук был восстановлен заменой Q8, и на данный момент находится на этапе сборки.
Что делать? Менять зап. части раз в неделю неинтересно. Обвинять клиента в том, что он "что-то делает не так" некрасиво...

...скажите клиенту, что мастер по ремонту этих моделей уволился..

_________________
...!!стучитесь....и вас откопают...
...!!knock.. and you will be dug up...

Мастер по ремонту этих моделей ещё стажировку не прошёл.

..я сказал - !!уволился...значит уволился...

_________________
...!!стучитесь....и вас откопают...
...!!knock.. and you will be dug up...

Предложить HDMI на горячую не торкать.

вернуть деньги , снять хдми и послать в лес....

Т.е. как?
Вы сами-то понимаете, КАК это получается?
Вот и объясните клиенту с подробностями.
Не выйдет - два пути: либо меняйте бесконечно, пока не вынесет дальше ЗА Q6, Q8; либо как написал выше Григорий.

Отлично понимаем. И даже наблюдали процесс вживую.

Не далее как вчера, за два часа до визита клиента, получилась следующая презабавная ситуация.
Начальство: "я попробовал попользоваться ноутбуком и заметил, что он неисправен. Когда кладёшь блок питания на hdmi-кабель, изображение пропадает. Вы считаете, это нормально? Нужно довести ремонт до конца".
Я: "Приказ понял. Разрешите отправиться исполнять".
Начальство: "Только сначала потестируйте. Можно с новым кабелем."
Итог экспериментов закономерен. При подтыкании штекера на включенном устройстве опять пробило ключи) Четвёртый раз пришлось разбирать.