Всех приветствую.
На ремонте Dell Inspiron 15 3543 Core i5 5200U
Мать Wistron Cedar Intel-MB 13269-1 FX3MC REV: A00
Контроллер зарядки BQ24737
Странная ситуация. Ноутбук нормально работает по отдельности или от БП или от АКБ.
В биосе и БП и АКБ видны и правильно определяются. (то есть центральный пин БП живой и данные с АКБ так же читаются).
При подключенных обеих зарядка не идет, в биосе блок питания не виден. При подключении появляется на доли секунды и исчезает. Работает от аккумулятора.
Но при этом нормально заряжает аккумулятор когда ноутбук выключен.
Помогите разобраться. На сколько я понимаю т.к. зарядка в выключенном идет - контроллер и все полевики в обвеске контроллера зарядки живые.
Куда смотреть?

БП подкинуть

Еще есть вопрос. В этом ноутбуке должен стоять АКБ на 14,8V а стоит на 11,1V. Это может быть причной?

Естественно; по идее таких тем вообще не должно быть на форуме. Человек должен ДО создания темы уже подкинуть гарантированно рабочий "паспортный" аккум и БП

Ага.. Если б было так легко найти что-то гарантированно рабочее на такое старье...

Ну если у вас ничего нет и не предвидится, то и спрашивать тут получается не о чем;
Учитывая, что у вас совсем неродной аккум - по идее это проблема клиента, а не ваша

Кстати DELL хоть и выпускает 2 типа аккумуляторов в одинаковом корпусе, молчит как рыба об лед, что они не взаимозаменяемые.

Ну скажет, что заменяемые и что дальше?
У меня прям ща лежит Леново с такой же проблемой как у вас. Новый блок проблему решил. У вас блоков нет. О чем разговор? Телепатические угадайки

Еще как должно измениться. Мерзкая узкоглазая компания должна была предоставить полный список и характеристики для конечного пользователя.

Ну так а я о чем. Вот тут же имено на этой странице продают под него оба типа аккумулятора. И тут же предупреждают что они друг с другом не совместимые.
Так вот какой человеку из этих двух надо купить если он сам не знает какой там стоял. Ноут без аккумы был, допустим.
На сайте делла эту инфу не найдете. Ну может я не смог.

а скажите service tag

Не скажу. Я его уже давно отдал владельцу. Человек поменял аккуму и все заработало.
Оригинальный аккумулятор Dell 40Wh 14.8V Type: XCMRD
Подходят аккумуляторы только на 14.8V

Ну то есть, как и предполагалось, тема была ни о чем и вы, как и многие, просто тратите чужое время - в данном случае мое
Указывать решение вопроса это вообще правило хорошего тона