любой звуковой или видео файл воспроизводится без звука, при включении также нет звука, динамики исправные, в разьем джек 3.5 подключал колонку тоже нет звука, винда 10, что было в анамнезе, лаптоп использовали для караоке в баре, со слов бармена последнее его включение было со звуком с встроенными динамиками но при подключении через джек звук на караоке не шел, когда шевелили сам разьем звук появлялся и исчезал, я разобрал лаптоп и поменял плату с разьемами на новую и после включения звук вообще пропал, где копать прошу совета?

выж сами написали, что поменяли плату и звук совсем пропал, верните взад все, а лучше отнесите в сервис