Текущее время: 11 апр 2026 16:29


Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 04 окт 2014 20:53 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2014 13:51
Сообщения: 6
Город: Krasnodar
Привет всем!
Почти новый Dell Alienware 17 (он же М17х R5). После замены термопасты зверёк умер - при включении черный экран (подсветка даже не мигает) и два гудка. Попытка отключения всех периферийных устройств ни к чему не привела, только при снятом камне 7 гудков. По информации с сайта два гудка означает проблемы с RAM, но замена или даже снятие модулей никакого результата не дали.
Есть еще версия что это проблема с BIOS, но проверить не получается - выдернул .fd файл из прошивки, переименовал, делал всё по инструкции (подключить питание при зажатой кнопке END), но обращения к флешке не происходит (другие комбинации клавиш с тем же результатом). Обратился к мастерам с программатором для перепрошивки, но они сказали, что файл неправильного размере - 9,45МВ и отказались
Поиск по вражеским форумам ничего не дал - бук свежий, информации мало.
Какие будут версии?
Заранее спасибо


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 05 окт 2014 04:35 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 ноя 2011 22:59
Сообщения: 378
Откуда: Беларусь
Город: Бобруйск
Извините, но в Вашем случае, стоит всё же обратиться к специалистам, т.к. любой толковый совет тут, может привести Ваш ноутбук в состояние огромного красного кирпича, с бешено дорогим ремонтом! Устройство не из дешёвых и без элементарных навыко ремонта не стоит начинать ставить свои эксперименты на таких дорогих устройствах! Тренируйтесь лучше на "кошках" :)
Ни в коем случае не подумайте, что хотел Вас обидеть.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 05 окт 2014 12:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2014 13:51
Сообщения: 6
Город: Krasnodar
Что Вы, никаких обид! Все дело в том, что все эти манипуляции совершали как раз в сервисе. Ничего не добились и развели руками. Сказали - попробуй прошить биос. Моих познаний хватает только на то, чтобы заменить термопасту )). Поэтому и прошу совета, чтобы потом попробовать донести до мастеров. Для начала хотя бы понять - похоже это на биос или по симптомам что-то иное?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 05 окт 2014 14:27 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 ноя 2011 22:59
Сообщения: 378
Откуда: Беларусь
Город: Бобруйск
Судя по звуковой реакции на извлечение основных устройств, он скорее жив, чем мёртв. Но биос такая субстанция :), чего я только не видел. Прошивка однозначно исключит одну из самых глобальных проблем.
С Вашей проблемой часто приносят буки и дефекты бывают самые разные, от недозборки до замены процов и хабов. Просто многие проводят манипуляции с ноутбуком не достав АКБ и банальное замыкание каких либо элементов на плате (под напряжением) может привести к любым повреждениям!
Для начала попробуйте перепроверить все подключения разъёмов, которые отсоединялись - зачастую в них загибаются ножки, замыкая друг друга. Извлеките все родные планочки ОЗУ, внимательно осмотрите разъёмы и установите одну, заведомо исправную, тестовую плоночки, подкиньте пдугой проц. Проверьте подключение видеокарты. Извлеките батарейку CMOS на пару минут. Отпишите по результатам.
Все действия проводить очень аккуратно и с отсоединённой АКБ!!!


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 05 окт 2014 17:08 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2014 13:51
Сообщения: 6
Город: Krasnodar
Докладываю
Отсоединил ВСЁ (включая дисплей), фактически голая мать с камнем
Результат тот же (и с памятью, и без) - при нажатии кнопки питания кулер крутится секунды 2, потом останавливается и два гудка. Подсветка (она там по кругу) продолжает
работать. Какие-то выводы можно сделать?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 05 окт 2014 19:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 фев 2014 14:29
Сообщения: 35
Город: Серпухов
Вывод такой братан-твои эксперименты закончились,неси в сервис :) ,а от убьешь зверька совсем :)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 05 окт 2014 21:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2014 13:51
Сообщения: 6
Город: Krasnodar
Так носил уже. А официалов в Краснодаре нет


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 05 окт 2014 23:43 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 ноя 2011 22:59
Сообщения: 378
Откуда: Беларусь
Город: Бобруйск
maxx2014 писал(а):
Какие-то выводы можно сделать?

Нужно переходить к более серьёзной диагностике!
Есть тестер, пост-карта, осциллограф, программатор?


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 05 окт 2014 23:47 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 ноя 2011 22:59
Сообщения: 378
Откуда: Беларусь
Город: Бобруйск
maxx2014 писал(а):
Так носил уже. А официалов в Краснодаре нет

Ребята, помогите человеку! Кто из наших в Краснодаре есть?
Жалко же такой серьёзный аппарат.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 06 окт 2014 00:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2014 13:51
Сообщения: 6
Город: Krasnodar
Завтра отнесу в тот сервис, где его смотрели. Там есть всё необходимое. Перепрошьют биос
По результатам можно планировать следующие действия, отпишусь


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 06 окт 2014 00:27 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 ноя 2011 22:59
Сообщения: 378
Откуда: Беларусь
Город: Бобруйск
maxx2014 писал(а):
Завтра отнесу в тот сервис, где его смотрели. Там есть всё необходимое. Перепрошьют биос
По результатам можно планировать следующие действия, отпишусь

Не торопитесь! Завтра отпишут, кто может достойно глянуть Ваш бук!


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 06 окт 2014 10:14 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 08 июл 2009 11:57
Сообщения: 2108
Откуда: Krasnodar
Город: Krasnodar
Цитата:
Ребята, помогите человеку! Кто из наших в Краснодаре есть?
Жалко же такой серьёзный аппарат.

.... ну если человек, зажал штуку за "профессиональную" чистку в сервисе и полез сам в "такой серьёзный аппарат" менять дорогущий PCМ на какую то термопасту (хотя на сколько я помню, там достаточно снять вентеляторы, чтоб "погонять" валенки) , то догадаться не сложно, что теперь он будет искать, кто за 3 копейки поднимет ему буку.

_________________
Ремонт ноутбуков в Краснодаре. +7 961 855-90-25
Изображение


Последний раз редактировалось Oleg Sedin (REM) 14 окт 2014 23:19, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 06 окт 2014 12:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2014 13:51
Сообщения: 6
Город: Krasnodar
Не знаю, до чего вам сложно догадываться, а до чего нет - свои догадки держите при себе и не засоряйте тему


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 14 окт 2014 23:19 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 08 июл 2009 11:57
Сообщения: 2108
Откуда: Krasnodar
Город: Krasnodar
починено

_________________
Ремонт ноутбуков в Краснодаре. +7 961 855-90-25
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Alienware 17 черный экран и double beep
СообщениеДобавлено: 15 окт 2014 01:26 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 сен 2008 22:51
Сообщения: 63
Откуда: Уфа
И в чем причина, если не секрет?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot], Yandex [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB