Текущее время: 23 мар 2026 21:10


Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: hp pavilion dm1-3100, помогите...
СообщениеДобавлено: 06 май 2012 15:49 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 май 2012 15:34
Сообщения: 3
Город: Каменск-Уральский
Тут вот что произошло. Нетбуку всего 8 месяцев. Он начал сильно нагреваться потом перестал включаться (не загорался экран). Принесла по гарантии в сервисный центр, там выяснилось что нет наклейки производителя с моделью и серийным номером (она должна была находится где-то под батареей, а батарею я снимала от силы один раз и то для того чтоб посмотреть как она снимается), вспоминая теперь при жизни его не определял официальный сайт НР, да и вообще вместо положенных трех наклеек возле тачпада была всего одна.... Есть ли смысл его отдавать в сервис и ремонтировать за свои деньги или лучше провести сначала экспертизу на то не является ли он серым предъявить претензию продавцу?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: hp pavilion dm1-3100, помогите...
СообщениеДобавлено: 06 май 2012 16:02 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 15489
Откуда: Украина
Город: Odessa
на любом "сером" тоже есть наклейки, отличие иногда только в стране, в которой будет действовать гарантия.
начните с продавца, он обязан давать на проданную технику гарантию.

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: hp pavilion dm1-3100, помогите...
СообщениеДобавлено: 06 май 2012 16:12 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 май 2012 15:34
Сообщения: 3
Город: Каменск-Уральский
Так в том то и дело, что при отсутствии этой самой наклейки гарантия больше не действует


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: hp pavilion dm1-3100, помогите...
СообщениеДобавлено: 06 май 2012 16:38 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 29 дек 2008 10:52
Сообщения: 725
Откуда: Чита
Shion писал(а):
Так в том то и дело, что при отсутствии этой самой наклейки гарантия больше не действует


Гарантия действует не по наклейке , а по чеку продавца. только если не было постороннего вмешательства в бук. Но, такое заключение может сделать только экспертиза. Несите в сервис и требуйте письменное обоснование отказа в гарантии. Потом в комитет защиты прав потребителя.

_________________
В делах любых, при максимуме сложностей, Подход к проблеме все-таки один: Желанье - это множество возможностей, А нежеланье - множество причин.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: hp pavilion dm1-3100, помогите...
СообщениеДобавлено: 06 май 2012 16:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 май 2012 15:34
Сообщения: 3
Город: Каменск-Уральский
Ну письменный отказ мне уже дали, и мне кажется что и по защите прав не сможет что-то сделать ведь в гарантии обычно пишется что гарантийные обязательства снимаются если отсутствует эта злополучная наклейка. А вот так вот если сгорела видяха то не встанет ли ремонт практически в стоимость самого компьютера?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot], Yandex [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB