Новый ноут Samsung NP 350V5C-90FRU, купленный неделю назад с витрины в крупном уважаемом магазине, оказался после ремонта, о чём при покупке не сообщили. Цена была весьма низкая для такой конфигурации, но объяснили это просто тем, что последний ноут с витрины.

1) Были неправильно (наоборот) подключены волноводы антенны WiFi адаптера - выяснилось после долгих попыток понять причину слабого приёма - исправил сам. Т.е. ноут явно разбирался для чего-то, возможно для замены матери, и обратно был собран неграмотно.

2) При работе под Win 7 время самопроизвольно сбрасывается на произвольное кол-во часов и минут назад - при синхронизации с интернет-сервером времени часы начинают идти какое-то (разное) время нормально, потом снова сбрасываются на некое время назад. В BIOS часы стоят совсем - секунды не тикают - и время отличается от последнего сеансного времени в ОС (завершение работы в 11:50 - загрузка в BIOS - там 11:26:18 и секунды не тикают).

Вопрос 1: есть ли смысл лечить (кварц, залипухи и пр. КЗ) или сдавать взад?..
Вопрос 2: если есть смысл лечить - возьмётся ли кто-то сделать это в день обращения за разумную плату и с уверенностью, что проблема будет решена?

Заранее спасибо.

Есть такое понятие "предпродажный ремонт". Информация о таковом является сервисной и клиент знать, что ноутбук (или любое другое устройство) был в таком ремонте не должен
В вашем случае, я думаю более правильным будет его вернуть продавцу, а если не получится, то тогда уже пытаться его отремонтировать в официальном СЦ.

батарейку забыли впаять , я иногда забываю после замены мостов...

stafford Так батарейка на матери бука впаивается, а не просто вставляется? Т.е. самостоятельно лучше не разбирать?

... и разве во включённом состоянии питание часов идёт от батарейки? Разве не от аккумуляторной батареи бука или сетевого адаптера питания?

Дмитрий K., ну батарейки бывают разные

однозначно сдать и попросить деньги назад.

Починить можно, но вот во сколько обойдётся неизвестно и потом гарантия останется на всё кроме материнской платы.

Ха, размечтались, сдать назад. "Крупный уважаемый магазин" возьмет на экспертизу и вернет с отпиской "неквалифицированное вмешательство". Скажут, что же вы, уважаемый, ноут сами разобрали, как попало собрали, да еще и батарейку забыли впаять...

[offtopic]Извините за оффтоп, но не смог мимо пройти.
Если ему действительно меньше 14 дней, то нестите продавцу, отдавайте на проверку качества, после этого либо меняйте, либо забирайьте деньги (ст.18, 21 ЗОЗПП). Естесственно, если не оставили следов на нем[/offtopic]

О том и речь, что там следов и так хватает, кто будет разбираться, откуда они - свалят на клиента.

Если ремонт делал асц, можно об этом и узнать. Я работал инженером в сц "крупной уважемой сети", такие случаи бывали, но, обычно мирно разруливались. В любом случае, попробовать стоит, пока срок не вышел.

Спасибо всем откликнувшимся за советы - наверно всё же действительно придётся возвращать.
Просто это очень неудобно - ноут брался для сотрудника, весь софт уже поставлен, человек работает, а без ноута он остаётся "безлошадным" (разве что из дома тащить старый ноут на временную подмену).

Проблему с часами заметили сразу - но сперва решили, что это какая-то софтовая мелочь, из-за накатываемых десятков обновлений на чистую систему, плюс была проблема уровня приёма беспроводки, казавшаяся тогда более серьёзной. А то, что часы стоят в БИОСе заметил уже перед тем, как написать свой пост на форум. Наивно надеялся, что проблема решаема простыми средствами.

Были неправильно (наоборот) подключены волноводы антенны WiFi адаптера
а какая разница ? одна антенка справа, другая слева, даже если на вай-фай карточки будет включен только один выход, работает правая или левая особой разницы не будет
плохой прием может быть либо повреждет провод, либо не доконца или неправильно "пристегнули" конектор на разъем ви-фи

Разница есть сам проверял
приём падает на 2\3
на Aspire 5560G

Oleg_US Разница огромная. Данный конкретный ноут показывал 2-3 палки из 5 (скорость соединения в статусе - от 5,5 до 11 максиум) на растоянии 2 метров от точки доступа. На скорость 72,2 в статусе выходил только на расстоянии 30-40 см от точки доступа. Адаптер в нём Atheros AR5 B225 (чипсет Atheros R9485WB-EG, произведён Самсунгом).

И вот аналогичный случай, благодаря тому, что я его нашёл - и выяснил суть проблемы, и вылечил её: http://otvety.google.ru/otvety/thread?t ... 9afc43b157 - там же фотка правильного подключения (если разъём справа, а адаптер верхом кверху, т.е. неперевёрнут, то белый провод вверху).

итак! по поводу стоящих часов давайте поговорим! как лечить? в винде часы идут, в биосе стоят

У меня было подобное на обычной мамке. Пытался в БИОСе выставить часы, а они не шли при хорошей батарейке. Сбросил ЦМОС, выставил время в БИОСе и проблема решилась. В промежутках перешивал БИОС, но это не возымело действия.