Купила девушка 4G-модем в Beeline-офисе. Там консультантка сказала ей, что он безлимитный.

На следующий день девушка звонила общалась с техподдержкой оператора и узнала, что трафик
30 гигов заложен. Я зашёл в офис и спросил у консультантки, деёствительно ли только 30 гигов?
Она ответила, что нет, тариф безлимитный, нет такого ограничения в 30 гигов.

Теперь уже я сам позвонил в саппорт спросить по ситуации. Там отвечают, что как только человек
истратит 30 гигов, то ему урежется скорость до 64 килобит/сек. Как вам такое?

Мне кажется, что называть подобное "безлимиткой" не совсем верно. Это тянет на обман.

Главный вопрос: можем ли мы пойти теперь в билайновский киоск и сдать обратно
4G-модем с получением потраченных на него при покупке 1199 руб?

Можно ли привлечь оператора к ответственности за введение заблуждение покупателя? (ведь мы
считаем, что оно есть)

что в договоре прописано, то и будет иметь силу....

Купите в мтс, у них есть анлим.

это не обман.
а безлимит а не анлим.

Нет, по факту мы имеем безлимит, как только мы истратили трафик (30 гигов на одной скорости), вступает ограничение, мы не платим за 31 гигабайт, а имеем ограничение со скоростью и продолжаем пользоваться интернетом, следующий месяц все обнуляется.

Это ещё не обман, я помню не так давно было так что вроде как в рекламе говорится о безлимитном интернете, приходишь в салон, а там тебе консультант начинает рассказывать что есть типа безлимит 10, 20, 30, а по окончанию трафика сколько то копеек за мегабайт, ну блин даже если посчитать, что ты решил фильм посмотреть в онлайне, это где то 1гб, то есть если к примеру 1мб стоит 10 коп, то в итоге за просмотр фильма эти весёлые ребята снимут у тебя 100руб, что почти столько же стоит как и пойти купить диск с фильмом в киоске
Вот это было сильно

странно у вас как то.у нас подклюился.заплатил фиксированную сумму и хоть перекачай весь интернет.первый раз слышу про какие то лимиты.бред конкретный

Ну дык Петрович, ты в другой стране живешь.
У нас нае..лово теперь маркетинговым ходом называют