Текущее время: 28 мар 2024 21:18


Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 06 окт 2017 13:00 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 14 янв 2017 17:35
Сообщения: 42
Город: Ульяновск
Проблема встречается очень редко, но думаю что многие с ней сталкивались.

Заключается в следующем: на стационарном компьютере или ноутбуке выходит из строя жесткий диск. После этого ставим новый - все некоторое время работает (пару недель - месяцев), затем новый жесткий умирает так что даже не определяется. Ставим опять новый диск - все повторяется.

Причем заведомо известно что компьютером пользуются аккуратно, не роняют, не ударяют. Вот только сегодня у клиента возникла такая ситуация в ноутбуке, сдохло три жестких диска подряд, померял напряжение - 5.03v подается на жесткий диск. В данном случае ноутбуку около 3х лет, DEXP. Пробовал ставить жесткие диски разных производителей seagate, wd.

В связи с этим возникает вопрос, как это заранее можно диагностировать, чтобы не менять кучу дисков и в чем собственно может крыться проблема?

PS: Проблема возникает с разными производителями материнских плат/блоков питания/жестких дисков


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 06 окт 2017 13:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 авг 2007 06:18
Сообщения: 3473
Откуда: Пермский край Лысьва
у вас видеонаблюдение за клиентом?
в буке пару ударов по клаве и винт приехал, по десктопу были случаи клиент на саббуфер поставил комп......


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 06 окт 2017 13:15 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 27 фев 2010 17:07
Сообщения: 242
visios Мой личный рекорд, клиенту по гарантии поменяли в течении года 6 жестких дисков.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 06 окт 2017 17:05 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 07 янв 2008 21:05
Сообщения: 829
Откуда: UR.
да проблемма такая есть,тоже сталкивался,но решения как такового нет либо менять дальше либо вернуть деньги т.к. выявить причину такого явления очень сложно(диск наворачивается несразу а через определённый срок)


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 09 окт 2017 17:45 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 24 мар 2008 11:15
Сообщения: 363
Откуда: Ukraine, Lviv
Вариантов не много. В ноутах - брак ХДД или удар.
В стационарном - брак ХДД, удар, полудохлый БП или адаптер питания (SАТА - АТА переходник).


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 24 окт 2017 20:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 авг 2014 19:20
Сообщения: 306
Город: Саратов
Чудеса. За 10 лет работы только один раз с таким сталкивался, и то не сам, а мой коллега рассказывал. Тогда всему виной был неисправный блок питания. А так регулярно попадаются нерабочие SATA кабели. Видимо, окисляются контакты или прослабляется крепление самого разъема. Если попадается нечитаемый/глючащий жесткий диск, первым делом меняю кабель. Иногда отпускает.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 14 ноя 2017 15:47 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 01 сен 2008 17:05
Сообщения: 1037
Откуда: Нижегородская обл., г.Дзержинск
visios писал(а):
Причем заведомо известно что компьютером пользуются аккуратно, не роняют, не ударяют.

Первым делом (прямо при клиенте) смотрю SMART показания G-сенсора. Если там зафиксировано превышение ударной нагрузки, никаких возвратов денег.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 14 ноя 2017 18:49 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 24 мар 2008 11:15
Сообщения: 363
Откуда: Ukraine, Lviv
Николай Спасский регулярно вижу абсолюно живые и нормально работаэщие ХДД со счётчиком перегрузок в 3 - 5 тысяч.
Но, как отмазка от гарантии весьма хороший вариант.
Опять таки, не имел ни одного отказа в гарантии от дистрибютора со ссылкой на G-сенсор


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2017 08:22 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 28 фев 2007 09:08
Сообщения: 2930
Откуда: Краснодар
Porter писал(а):
Николай Спасский регулярно вижу абсолюно живые и нормально работаэщие ХДД со счётчиком перегрузок в 3 - 5 тысяч.
Но, как отмазка от гарантии весьма хороший вариант.
Опять таки, не имел ни одного отказа в гарантии от дистрибютора со ссылкой на G-сенсор

R-Style одно время даже рассылку делал для своих сервисов, что, вообщем то, не нулевые показания G-Sensor - повод для отказа в гарантии HDD.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot], Google [Bot], Mail.ru [Bot], Pushkin_xxx, Yandex [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB