Текущее время: 09 июн 2024 21:23


Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 19 июл 2016 15:58 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 июл 2016 15:19
Сообщения: 1
Город: Москва
Всем Привет.
Вопрос по Матрице, нужно подтверждение местных Профи.
Как все было.
Клиенту продали матрицу в регион. Он ей попользовался какое-то время. Матрица поработала, потом появился дефект. Покупатель сообщил, что брак, прислал фото, на нем видна такая битая полоса по центру, трещин нет. Матрица под пленкой еще. В выключенном состоянии, так же видно это темное пятно см фото. Клиенту еще по фотографии сказали, что это механическое повреждение, видно, что жидкие кристалы поплыли, но он не поверил нам, у утверждает, что это брак. Матрицу прислал обратно для более детального изучения.
Еще Клиент говорит, что ничего с ней не делал, она сама матрица такая стала неожиданно :sh_ok: Вопрос матрица битая-давленная, или она действительно сама по себе "поплыла - затекла", как правильно назвать такой дефект? И как такое могло произойти по центру, без явных трещин.
Всем Кто откликнулся на данный вопрос, заранее Большое Спасибо, за ваши комментарии.


Вложения:
1.JPG
1.JPG [ 451.33 КБ | Просмотров: 3390 ]
33.jpg
33.jpg [ 118.02 КБ | Просмотров: 3390 ]
3.JPG
3.JPG [ 163.19 КБ | Просмотров: 3390 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 июл 2016 16:45 
Эксперт по матрицам
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июн 2008 23:43
Сообщения: 1127
Откуда: Russia
Город: Moscow
Подобные косяки видел(чаще всего на Самсунгах лет 5 тому назад)

Бывают ещё не полосы вертикальные или горизонтальные, а просто круглые или овальные пятна.

Однозначно тяжело сказать заводской это брак или клиент нажал.

Это завоздушивание. Или заводское или микротрещины...

Иногда такие косяки сами по себе проходят, чему был сам сильно удивлён - одну подобную матрицу поставили на один стенд и примерно через полгода она сама вылечилась...

_________________
Алексей +7(903) 109-0933 (=Telegramm, WeChat, Viber, WhatsApp, IMO), Skype: kostenko_alex_v.
http://www.acodis.ru , http://www.akodis.ru. Матрицы и др. запчасти к ноутам. Из Москвы, но до самых до окраин...
备件在莫斯科的笔记本电脑 (а это для нерусских :-)


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 июл 2016 17:35 
Мастер и Супермодератор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 28 авг 2012 20:12
Сообщения: 7521
Город: Тольятти
Имхо клиенту так нажать "аккуратно" не просто было бы. Я бы принял по гарантии...


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 июл 2016 18:07 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 авг 2007 13:47
Сообщения: 803
Откуда: г. Абакан
Гарантия 100%. Год назад такая же история была, пришла клиентка через месяц после замены, с подобным дефектов в 1см длиной. Пока заказывали матрицу она им пользовалась. Через пару недель, по приходу новой матрицы, она его принесла, дефект был уже порядка 4-5см. Как назло новая матрица оказалась с битым пикселем, клиентка забрала деньги назад и убежала в ужасе...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 июл 2016 19:03 
Эксперт по матрицам
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июн 2008 23:43
Сообщения: 1127
Откуда: Russia
Город: Moscow
А что за матрицы?
Кто из вендеров начал такими косяками страдать?

_________________
Алексей +7(903) 109-0933 (=Telegramm, WeChat, Viber, WhatsApp, IMO), Skype: kostenko_alex_v.
http://www.acodis.ru , http://www.akodis.ru. Матрицы и др. запчасти к ноутам. Из Москвы, но до самых до окраин...
备件在莫斯科的笔记本电脑 (а это для нерусских :-)


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 июл 2016 23:58 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2009 00:14
Сообщения: 461
Откуда: Москва
У меня такое пару раз на B131HW02 вылезало. Было печально :-)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 07 авг 2016 19:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 авг 2016 19:36
Сообщения: 2
Город: Екатеринбург
Это может быть механическое повреждение если надавили на крышку экрана,то есть надавили в центр крышки когда крышка экрана была закрыта, у меня был подобный случай, пришел клиент с просьбой заменить матрицу с круглым пятном в центре и сам рассказал что носил ноутбук в рюкзаке и случайно присел на него.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 07 авг 2016 21:25 
Эксперт по матрицам
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июн 2008 23:43
Сообщения: 1127
Откуда: Russia
Город: Moscow
Yeee писал(а):
У меня такое пару раз на B131HW02 вылезало. Было печально :-)


У Сонек это как раз механические многократно повторённые повреждения от клавы.
Стекло - оно хоть и аморфное(а не кристаллическое), но многократных, хоть и малых, периодических нагрузок не любит...

_________________
Алексей +7(903) 109-0933 (=Telegramm, WeChat, Viber, WhatsApp, IMO), Skype: kostenko_alex_v.
http://www.acodis.ru , http://www.akodis.ru. Матрицы и др. запчасти к ноутам. Из Москвы, но до самых до окраин...
备件在莫斯科的笔记本电脑 (а это для нерусских :-)


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 14 авг 2016 14:06 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 08 сен 2005 13:45
Сообщения: 9417
Откуда: Москва
Город: Москва
Гарантия 100%.

_________________
Срочный Ремонт ноутбуков в Москве Ноутбук1-Сервис
Партнёрские программы для организаций и сервисных центров


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 авг 2016 17:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2009 00:14
Сообщения: 461
Откуда: Москва
BlackDoc писал(а):
Yeee писал(а):
У меня такое пару раз на B131HW02 вылезало. Было печально :-)


У Сонек это как раз механические многократно повторённые повреждения от клавы.
Стекло - оно хоть и аморфное(а не кристаллическое), но многократных, хоть и малых, периодических нагрузок не любит...

Оно вылезало один раз через день после установки, 2 других раза вообще даже поставить не успели.
Пятна круглые или овальные, выглядят не совсем так как обычно на битой матрице.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 авг 2016 02:12 
Эксперт по матрицам
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июн 2008 23:43
Сообщения: 1127
Откуда: Russia
Город: Moscow
Yeee писал(а):
BlackDoc писал(а):
Yeee писал(а):
У меня такое пару раз на B131HW02 вылезало. Было печально :-)


У Сонек это как раз механические многократно повторённые повреждения от клавы.
Стекло - оно хоть и аморфное(а не кристаллическое), но многократных, хоть и малых, периодических нагрузок не любит...

Оно вылезало один раз через день после установки, 2 других раза вообще даже поставить не успели.
Пятна круглые или овальные, выглядят не совсем так как обычно на битой матрице.



Ну-ну...

_________________
Алексей +7(903) 109-0933 (=Telegramm, WeChat, Viber, WhatsApp, IMO), Skype: kostenko_alex_v.
http://www.acodis.ru , http://www.akodis.ru. Матрицы и др. запчасти к ноутам. Из Москвы, но до самых до окраин...
备件在莫斯科的笔记本电脑 (а это для нерусских :-)


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot], Google [Bot], Yandex [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB