На замену купил матрицу. Оказалась с одним "горячим" пикселем. Что делать? Обязаны ли поменять или я должен с этим смириться?

Есть много способов поменять матрицу....

И всё самое интересное за многоточием.

Все естественно зависит от продавца. Если не возьмет то есть гарантия на то, что матрешка должна показывать.... А за день, два эксплуатации все возможно... Но как правило мне такие меняли...

Естественно!!!

В продаже обычно Grade A (в соответствие с партией завода-изготовителя) - до 5 цветных R/G/B или 2 другого типа "битых" на миллион и не более 25% таких матриц в партии. А вот Grade A+ (дефекты недопустимы) получается уже путем отбраковки - тут уже зависит от продавца.

Все правильно, в продаже обычно GradeA - допускактся до 5 битых пикселей на миллион рабочих (обратите внимание - на миллион рабочих, а не на матрицу). Т е для разрешения, например, 1600*900*3(цвета) рабочих будет более 4 миллионов. Конечно, более 2х битых пикселей на практике бывает крайне редко - если только не купить отбраковку. Другое дело, если продавец дает гарантию на отсутствие битых пикселей - тогда у вас все права. Такая гарантия как правило приводит к удорожанию. Если продавец зарабатывает 50 руб на экране - он не будет давать таких гарантий. Если 1000 - легко. Как к битым пикселям относятся большие фирмы - http://www.asus.ru/ftp/warranty/Eee_Pad.pdf

Мне кажется все-таки количество пикселей = 1600*900. А *3 это уже субпиксели

Конечно, это субпиксели RGB, но клиенты прибегают с криками - "вот тут я увидел синий пиксель" - это оно и есть...

Может если у производителя партиями брать, то там и есть все эти грейды. Но у обычного магазина ничего такого не указано. И какое количество битых пикселей считается нормой непонятно. Есть ли какие-нибудь общие нормы?

Крупнейшие зарубежные магазины, которые так ценят покупатели в РФ и противопоставляют "нашим барыгам" считают до 5 пикселей не гарантийным случаем. Вот это норма и есть.