Текущее время: 28 мар 2024 23:59


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Правила форума


Внимание. Принимаются только обоснованные отзывы и жалобы. Обязательно указывать полное название, город. Обязательно указание номера заказов и выданных документов, причём желательно с сканом этих документов. В противном случае отзывы и жалобы приниматься не будут.



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 02:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2017 01:09
Сообщения: 4
Город: Санкт-Петербург
Был некий заказ

(Получен он от какого то (пииии) (как выяснилось позже) с сайда Авито который вел диалог с клиентом по телефону, я с клиентом общался лично при приеме ноутбука и по телефону после недопонимания а точнее от 11.09.2017).

При первой встрече с клиентом были оговорены условия ремонта "что цена варьируется от 3000 до 15000" (В случае замены мат.Платы).
Так же был оговорен механизм работы.
Ноутбук был полностью разобран "на коленках" при клиенте - для проведения диагностики, в ходе которой я выяснил что в первую очередь у данного ноутбука неполадка с BIOS (Num и Caps не реагируют при включении, Клавиатура 100% целая так как он в очень ухоженном состоянии.) Для понимания были показаны чипы BIOS и BGA чип (Видеокарта GT-710м) так как грешок на мой взгляд был там.
Планки памяти были проверенны.
С ценами клиент был ознакомлен наглядно.
Видио от 6 000-10 000 (С работой)
Bios от 1000-3000 (С настройкой)
Ну и само собой доставка 500 р и диагностика при отказе от 500.

Ноутбук ACER - E1-571G Intel Core I5-3230m 2.6 + TB До 3.2
4 GB DDR3, 500GB HDD . Win 8 - Заводская.

По акту от 12.06.2017 который находится на рабочем столе ноутбука
выполнены:

Чистка пыли - 1280
Замена термопасты - 800
Были заменены прошивки БИОС на 2х чипах, после была выявлена неработоспособность 8 контактного и он был заменен (С донора)
Замена чипа БИОС и прошивка (2 чипа) - 2000
После прогрева видеокарты появись коды ошибок на посткодере указывающие на ее поломку
Замена видиочипа - 5600 + 2200 (Чип с доставкой + работа мастера)
А так же прежде чем шить БИОС была выявлена неполадка связанная с контроллером питания, он был заменён в первую очередь
(1200).

Это было оговорено с клиентом через посредника с авито (С ней говорил он)
Запросил с нее он 13 080

(Хотя я данному человеку сообщил общий ремонт на 9200 на что он сказал что то что сверху ему. я согласился.)
ну и надобность почистить систему.

ОН договорился с ней о сдаче работ на 1 3080, я приехал но у нее не оказалось нужной суммы.

Мы (Я и Клиент) договорились что она позвонит как накопит остатки, и так же я уговорил ее почистить систему и поставить антивирусник, блок рекламы, обновить систему и разбить хдд на 2 раздела за что я попросил 1500. и того общая стоимость ремонта составила 14 500. Я попросил ее позвонить как она будет готова, ноутбук я оставил у себя.

Что происходила далее у них с неким Александром (хз кто он) я не могу понять так как на протяжении 2х месяцев я не слышал известий. Ноут лежал и ждал (Не договоров, Не актов, не бумаг я не давал так как я частник и это было сказано клиенту.)

спустя 2.5 месяца он говорит вот позвони договорись отдай ноут деньги себе оставь. Скинул номер и усе.

Я созвонился, и договорился о встрече как я понял по разговору ей звонили с разных номеров, говорили что приедет брат, что я в отъезде, но ноутбук готов.
Попытка встретится прошла не оч. Клиент начал требовать отнести его на передиагностику "чтобы кто то проверял что я там делал". На мою реакцию "И как вы себе это представляете" тетя отреагировала так, сказала не чего я вам платить не буду вы меня обманываете и начала уходить. Я решил да и (пииии) с тобой пусть дальше лежит надумаешь позвонишь.

Я попытался узнать у этого товарища что за (пииии) , он сказал я трубку скидываю она не на меня (пииии) как хочешь. Сегодня он позвонил и сказал мол. Она заяву на тебя пишет звони ей и моли пощады. после этого он был послан далеко и на долго.

Клиентке я само собой позвонил, и предложил забрать ноутбук и заплатить мне как было договорено. Она сказала что только после проверки что я там делал она мне заплатит. Я сказал хорошо. Она сказала что позвонит и скажет где и когда ей будет удобно. Я согласился но что то рисковать не хочется(может с ментами придёт, может с армией нариков хз).

Дайте совет как поступить ?

В голову пришел вариант сходить в РОВД и сказать как есть чтобы они помогли.
Или просто исчезнуть ?

маты удалил /модератор/


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 07:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 авг 2014 18:16
Сообщения: 196
Город: Новосибирск
Ценник сильно завышенный даже для крупного сервиса, про частное лицо и говорить не стоит.
Методы взаимодействия с клиентами не лучше.
На месте клиента я бы тоже очень сильно засомневался в честности такого ремонта.
А совет: отдать бесплатно ноутбук, вернув в исходное состояние


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 08:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 июл 2012 23:17
Сообщения: 221
Город: Екатеринбург
8 контактный чип БИОС - О! Это круто! :co_ol: :co_ol:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 09:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009 12:04
Сообщения: 2137
Юрий-Георгий
Цитата:
Дайте совет как поступить ?

Умерить свои аппетиты в плане цен и сделать адекватные выводы. Работать надо, а не бабло стричь по каждой фигне. Халявщики. А этот случай - первый звоночек вам.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 09:39 
Мастер и Супермодератор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 28 авг 2012 20:12
Сообщения: 7519
Город: Тольятти
Да, замены драйверов x1000р каждый не хватает после замены чипа

Разводня конкретная)


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 10:14 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 14 окт 2008 14:22
Сообщения: 5162
Откуда: Новосибирск
AHMED1967
Цитата:
8 контактный чип БИОС - О! Это круто!

Я воопще такой хрени давно не читал.
Юрий-Георгий
Вы ПЛАТФОРМУ указать забыли, а это необходимо по Правилам Форума.

_________________
Ремонт ноутбуков в Новосибирске -
тел 214-58-43
или +7-913-912-58-43


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re:
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 11:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2017 01:09
Сообщения: 4
Город: Санкт-Петербург
Сергей Вертьянов писал(а):
Юрий-Георгий
Цитата:
Дайте совет как поступить ?

Умерить свои аппетиты в плане цен и сделать адекватные выводы. Работать надо, а не бабло стричь по каждой фигне. Халявщики. А этот случай - первый звоночек вам.


Цены говорил не я, а этот товарищ. =((( Клиента предупредил о 15 000 в замену платы (я думал это ударник) но это крайняк !

У меня замена видеочипа (НЕ ребол и Не прогрев) от 4500 до 8000 + доставка


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 12:21 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 22 май 2007 11:38
Сообщения: 535
Откуда: РФ
чистка от пыли, замена термопасты за деньги, и это все при замене чипа.... Все равно же мать извлекалась из корпуса. Или если б клиент отказался от чистки и термопасты, все все былобы собрано обратно с валенком и окаменевшей пастой обратно? Также странный набор дефектов: мертвый чип, мертвое питание и биос тоже умер.... Там случайно "синтезатор частот" (С) не повредился?

В общем, если б какие-то знакомые озвучили мне такой список работ, я бы сразу сказал, что там пытыются нае... обмануть, взять лишних денег.

Кто изначально принес аппарат, откуда вообще взялся клиент, какой-то чей-то брат еще фигурирует... ничего не понятно


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 12:23 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 27 окт 2010 17:20
Сообщения: 800
Город: Буденновск
Юрий-Георгий писал(а):
Bios от 1000-3000 (С настройкой)


прям интересно что вы там настраиваете ? :-)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 13:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009 12:04
Сообщения: 2137
А вот теперь представьте, что Юрий-Георгий на самом деле тот самый владелец ноута, которого пытаются нагреть .... а совсем не добрый + честный мастер.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 14:12 
Мастер и Супермодератор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 22 июл 2008 12:02
Сообщения: 6366
Откуда: Рязань
Сергей Вертьянов писал(а):
А вот теперь представьте, что

...Сергей, а чего тут представлять??? ..типичный "клубок аферистов" , все хотят нарубиться бабла, не неся никакой ответственности...
..я, к примеру такой же частник-нелегал...но в такие ситуации не попадал, потому как ни с кем по телефону не работаю....от кого принял - тому и сдал..и деньги получил...а дальше хоть вжопудолбитесь - не мое дело..
...и чего тут за них размышления размышлять????

_________________
...!!стучитесь....и вас откопают...
...!!knock.. and you will be dug up...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 22:21 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 15489
Откуда: Украина
Город: Odessa
платформу так и не написал
пахнет аферистом

а зачем в ноутбуке менять термопасту ???
ее там отродясь с завода не было

зачем Вы берете бабло за биос, если коды побежали после прогрева ???
напишите Ваш сайт, чтоб я Вас добавил в список неблагонадежных мастерских
можно и в местное РОВД звякнуть от имени АСЦ и предупредить заранее, что в из районе такой "мастер" живет

Юрий-Георгий писал(а):
Был некий заказ

Дайте совет как поступить ?

Или просто исчезнуть ?


не бери грех на душу
работай нормально

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 14 сен 2017 11:32 
Мастер
Не в сети

Зарегистрирован: 29 ноя 2009 23:11
Сообщения: 1232
Откуда: Калуга
Сергей Вертьянов писал(а):
А вот теперь представьте, что Юрий-Георгий на самом деле тот самый владелец ноута, которого пытаются нагреть .... а совсем не добрый + честный мастер.


Вот это больше всего на правду похоже!

А если это не так, то я шизею от Ваших аппетитов!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 14 сен 2017 14:34 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 фев 2011 18:38
Сообщения: 273
Город: Tula
Юрий-Георгий писал(а):
Чистка пыли - 1280


вот это новации в нашем деле :-)


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 15 сен 2017 01:39 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 15489
Откуда: Украина
Город: Odessa
нано-молекулярный очиститель пыли в мобильных устройствах
сделаем мобильную пыль чистой !
... скоро в наших магазинах :men:

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нужен совет...
СообщениеДобавлено: 15 сен 2017 01:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2017 01:09
Сообщения: 4
Город: Санкт-Петербург
Лол кек чебурек... Я не хочу обдирать клиента, мне нужно рациональное решение.

Сказать заплати и забирай ?
Или вообще просто отдать ? (Но как ни крути мать я поменял и попросил за это 9200 из них 6800+300 потратил.)

И вы пишите ценник высокий, киньте в ЛС вариант прайса с адекватными по вашему мнению ценами.

Я недавно занялся этой лабудой и учила меня контора СКП ( https://skpservice.ru/ ) по видео
Watch on youtube.com


А про вас АСЦ я узнал только когда начал искать решение к данному вопросу.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 15 сен 2017 01:59 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 15489
Откуда: Украина
Город: Odessa
+++

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нужен совет...
СообщениеДобавлено: 15 сен 2017 02:16 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 31 май 2012 09:58
Сообщения: 589
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Юрий-Георгий писал(а):
Я недавно занялся этой лабудой и учила меня контора СКП ( https://skpservice.ru/ ) по видео
Watch on youtube.com



Я в каком-то бородатом году (очень давно) разместил резюме и проходил тестирование для работы выездным специалистом.
Заполнял тестовые анкеты по поиску неисправностей железа и умению найти какой-либо параметр в ОС.
Проходил тест по общению с 2-мя клиентами.

На 3-й день снова позвонили, пригласили на собеседование, рассказали детали подготовки.
Я отказался, смутили детали и работа прямо на объекте.

Тематика практически один в один, упор на целенаправленное психологическое воздействие на человека (клиента и мастера) для получения максимального результата.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 15 сен 2017 03:05 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 15489
Откуда: Украина
Город: Odessa
эффективные менеджеры по выкачиванию бабла из лохов

на подходе госпрограмма мониторинга подобных контор
при нашем консультировании

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 15 сен 2017 09:40 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 14 окт 2008 14:22
Сообщения: 5162
Откуда: Новосибирск
Юрий-Георгий
Цитата:
Но как ни крути мать я поменял и попросил за это 9200 из них 6800+300 потратил

Что то Вы в показаниях путаетесь...
То мать "чинили", то меняли...
Главное, когда в Полицию заберут, этого не делайте, они Вас так на убийство Кеннеди подпишут.
Там тоже умеют оказывать "целенаправленное психологическое воздействие на человека (клиента и мастера) для получения максимального результата", а нераскрытых дел у них много.

_________________
Ремонт ноутбуков в Новосибирске -
тел 214-58-43
или +7-913-912-58-43


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 сен 2017 02:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2017 01:09
Сообщения: 4
Город: Санкт-Петербург
Отдал клиентке ноутбук, показал затраты, отдал старую материнку. Рассказал как есть, и что делал. Заплатила 9200 сказала спасибо.
Попросил написать расписку что претензий не имеет, написала.

Спасибо всем.
Тему можно закрывать.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нужен совет...
СообщениеДобавлено: 25 сен 2017 20:10 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 09 дек 2014 22:27
Сообщения: 417
Откуда: Тольятти
Город: Тольятти
Юрий-Георгий писал(а):
Лол кек чебурек... Я не хочу обдирать клиента, мне нужно рациональное решение.
Я недавно занялся этой лабудой и учила меня контора СКП ( https://skpservice.ru/ ) по видео
Watch on youtube.com


Так и надо было сразу сказать, что компонентный ремонт в глаза не видел, но разводить на деньги уже научен. Ибо на видео контора аля ПКП, Эксперт и т.п.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 29 окт 2017 17:22 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 20 окт 2014 14:25
Сообщения: 51
Город: Краснодар
Юрий-Георгий писал(а):
Был некий заказ

Были заменены прошивки БИОС на 2х чипах, после была выявлена неработоспособность 8 контактного и он был заменен (С донора)
Замена чипа БИОС и прошивка (2 чипа) - 2000
После прогрева видеокарты появись коды ошибок на посткодере указывающие на ее поломку


Да это же эникей-бегунок. Отсюда и цена ремонта такая конская.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 29 окт 2017 18:06 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 15489
Откуда: Украина
Город: Odessa
конская цена ремонта не является ни гарантией развода клиента ни качества работы
часто хуже, если мастер ценит себя не дороже сухаря

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot], Germanetz, Google [Bot], Lordito, Yandex [Bot], Игорь Картава(Ces)


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB