Текущее время: 19 мар 2024 08:34


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Правила форума


Внимание. Принимаются только обоснованные отзывы и жалобы. Обязательно указывать полное название, город. Обязательно указание номера заказов и выданных документов, причём желательно с сканом этих документов. В противном случае отзывы и жалобы приниматься не будут.



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 02:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2017 01:09
Сообщения: 4
Город: Санкт-Петербург
Был некий заказ

(Получен он от какого то (пииии) (как выяснилось позже) с сайда Авито который вел диалог с клиентом по телефону, я с клиентом общался лично при приеме ноутбука и по телефону после недопонимания а точнее от 11.09.2017).

При первой встрече с клиентом были оговорены условия ремонта "что цена варьируется от 3000 до 15000" (В случае замены мат.Платы).
Так же был оговорен механизм работы.
Ноутбук был полностью разобран "на коленках" при клиенте - для проведения диагностики, в ходе которой я выяснил что в первую очередь у данного ноутбука неполадка с BIOS (Num и Caps не реагируют при включении, Клавиатура 100% целая так как он в очень ухоженном состоянии.) Для понимания были показаны чипы BIOS и BGA чип (Видеокарта GT-710м) так как грешок на мой взгляд был там.
Планки памяти были проверенны.
С ценами клиент был ознакомлен наглядно.
Видио от 6 000-10 000 (С работой)
Bios от 1000-3000 (С настройкой)
Ну и само собой доставка 500 р и диагностика при отказе от 500.

Ноутбук ACER - E1-571G Intel Core I5-3230m 2.6 + TB До 3.2
4 GB DDR3, 500GB HDD . Win 8 - Заводская.

По акту от 12.06.2017 который находится на рабочем столе ноутбука
выполнены:

Чистка пыли - 1280
Замена термопасты - 800
Были заменены прошивки БИОС на 2х чипах, после была выявлена неработоспособность 8 контактного и он был заменен (С донора)
Замена чипа БИОС и прошивка (2 чипа) - 2000
После прогрева видеокарты появись коды ошибок на посткодере указывающие на ее поломку
Замена видиочипа - 5600 + 2200 (Чип с доставкой + работа мастера)
А так же прежде чем шить БИОС была выявлена неполадка связанная с контроллером питания, он был заменён в первую очередь
(1200).

Это было оговорено с клиентом через посредника с авито (С ней говорил он)
Запросил с нее он 13 080

(Хотя я данному человеку сообщил общий ремонт на 9200 на что он сказал что то что сверху ему. я согласился.)
ну и надобность почистить систему.

ОН договорился с ней о сдаче работ на 1 3080, я приехал но у нее не оказалось нужной суммы.

Мы (Я и Клиент) договорились что она позвонит как накопит остатки, и так же я уговорил ее почистить систему и поставить антивирусник, блок рекламы, обновить систему и разбить хдд на 2 раздела за что я попросил 1500. и того общая стоимость ремонта составила 14 500. Я попросил ее позвонить как она будет готова, ноутбук я оставил у себя.

Что происходила далее у них с неким Александром (хз кто он) я не могу понять так как на протяжении 2х месяцев я не слышал известий. Ноут лежал и ждал (Не договоров, Не актов, не бумаг я не давал так как я частник и это было сказано клиенту.)

спустя 2.5 месяца он говорит вот позвони договорись отдай ноут деньги себе оставь. Скинул номер и усе.

Я созвонился, и договорился о встрече как я понял по разговору ей звонили с разных номеров, говорили что приедет брат, что я в отъезде, но ноутбук готов.
Попытка встретится прошла не оч. Клиент начал требовать отнести его на передиагностику "чтобы кто то проверял что я там делал". На мою реакцию "И как вы себе это представляете" тетя отреагировала так, сказала не чего я вам платить не буду вы меня обманываете и начала уходить. Я решил да и (пииии) с тобой пусть дальше лежит надумаешь позвонишь.

Я попытался узнать у этого товарища что за (пииии) , он сказал я трубку скидываю она не на меня (пииии) как хочешь. Сегодня он позвонил и сказал мол. Она заяву на тебя пишет звони ей и моли пощады. после этого он был послан далеко и на долго.

Клиентке я само собой позвонил, и предложил забрать ноутбук и заплатить мне как было договорено. Она сказала что только после проверки что я там делал она мне заплатит. Я сказал хорошо. Она сказала что позвонит и скажет где и когда ей будет удобно. Я согласился но что то рисковать не хочется(может с ментами придёт, может с армией нариков хз).

Дайте совет как поступить ?

В голову пришел вариант сходить в РОВД и сказать как есть чтобы они помогли.
Или просто исчезнуть ?

маты удалил /модератор/


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 07:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 авг 2014 18:16
Сообщения: 196
Город: Новосибирск
Ценник сильно завышенный даже для крупного сервиса, про частное лицо и говорить не стоит.
Методы взаимодействия с клиентами не лучше.
На месте клиента я бы тоже очень сильно засомневался в честности такого ремонта.
А совет: отдать бесплатно ноутбук, вернув в исходное состояние


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 08:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 июл 2012 23:17
Сообщения: 221
Город: Екатеринбург
8 контактный чип БИОС - О! Это круто! :co_ol: :co_ol:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 09:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009 12:04
Сообщения: 2137
Юрий-Георгий
Цитата:
Дайте совет как поступить ?

Умерить свои аппетиты в плане цен и сделать адекватные выводы. Работать надо, а не бабло стричь по каждой фигне. Халявщики. А этот случай - первый звоночек вам.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 09:39 
Мастер и Супермодератор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 28 авг 2012 20:12
Сообщения: 7519
Город: Тольятти
Да, замены драйверов x1000р каждый не хватает после замены чипа

Разводня конкретная)


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 10:14 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 14 окт 2008 14:22
Сообщения: 5162
Откуда: Новосибирск
AHMED1967
Цитата:
8 контактный чип БИОС - О! Это круто!

Я воопще такой хрени давно не читал.
Юрий-Георгий
Вы ПЛАТФОРМУ указать забыли, а это необходимо по Правилам Форума.

_________________
Ремонт ноутбуков в Новосибирске -
тел 214-58-43
или +7-913-912-58-43


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re:
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 11:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2017 01:09
Сообщения: 4
Город: Санкт-Петербург
Сергей Вертьянов писал(а):
Юрий-Георгий
Цитата:
Дайте совет как поступить ?

Умерить свои аппетиты в плане цен и сделать адекватные выводы. Работать надо, а не бабло стричь по каждой фигне. Халявщики. А этот случай - первый звоночек вам.


Цены говорил не я, а этот товарищ. =((( Клиента предупредил о 15 000 в замену платы (я думал это ударник) но это крайняк !

У меня замена видеочипа (НЕ ребол и Не прогрев) от 4500 до 8000 + доставка


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 12:21 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 22 май 2007 11:38
Сообщения: 535
Откуда: РФ
чистка от пыли, замена термопасты за деньги, и это все при замене чипа.... Все равно же мать извлекалась из корпуса. Или если б клиент отказался от чистки и термопасты, все все былобы собрано обратно с валенком и окаменевшей пастой обратно? Также странный набор дефектов: мертвый чип, мертвое питание и биос тоже умер.... Там случайно "синтезатор частот" (С) не повредился?

В общем, если б какие-то знакомые озвучили мне такой список работ, я бы сразу сказал, что там пытыются нае... обмануть, взять лишних денег.

Кто изначально принес аппарат, откуда вообще взялся клиент, какой-то чей-то брат еще фигурирует... ничего не понятно


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 12:23 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 27 окт 2010 17:20
Сообщения: 800
Город: Буденновск
Юрий-Георгий писал(а):
Bios от 1000-3000 (С настройкой)


прям интересно что вы там настраиваете ? :-)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 13:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009 12:04
Сообщения: 2137
А вот теперь представьте, что Юрий-Георгий на самом деле тот самый владелец ноута, которого пытаются нагреть .... а совсем не добрый + честный мастер.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 14:12 
Мастер и Супермодератор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 22 июл 2008 12:02
Сообщения: 6360
Откуда: Рязань
Сергей Вертьянов писал(а):
А вот теперь представьте, что

...Сергей, а чего тут представлять??? ..типичный "клубок аферистов" , все хотят нарубиться бабла, не неся никакой ответственности...
..я, к примеру такой же частник-нелегал...но в такие ситуации не попадал, потому как ни с кем по телефону не работаю....от кого принял - тому и сдал..и деньги получил...а дальше хоть вжопудолбитесь - не мое дело..
...и чего тут за них размышления размышлять????

_________________
...!!стучитесь....и вас откопают...
...!!knock.. and you will be dug up...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 сен 2017 22:21 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 15489
Откуда: Украина
Город: Odessa
платформу так и не написал
пахнет аферистом

а зачем в ноутбуке менять термопасту ???
ее там отродясь с завода не было

зачем Вы берете бабло за биос, если коды побежали после прогрева ???
напишите Ваш сайт, чтоб я Вас добавил в список неблагонадежных мастерских
можно и в местное РОВД звякнуть от имени АСЦ и предупредить заранее, что в из районе такой "мастер" живет

Юрий-Георгий писал(а):
Был некий заказ

Дайте совет как поступить ?

Или просто исчезнуть ?


не бери грех на душу
работай нормально

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 14 сен 2017 11:32 
Мастер
Не в сети

Зарегистрирован: 29 ноя 2009 23:11
Сообщения: 1232
Откуда: Калуга
Сергей Вертьянов писал(а):
А вот теперь представьте, что Юрий-Георгий на самом деле тот самый владелец ноута, которого пытаются нагреть .... а совсем не добрый + честный мастер.


Вот это больше всего на правду похоже!

А если это не так, то я шизею от Ваших аппетитов!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 14 сен 2017 14:34 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 фев 2011 18:38
Сообщения: 273
Город: Tula
Юрий-Георгий писал(а):
Чистка пыли - 1280


вот это новации в нашем деле :-)


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 15 сен 2017 01:39 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 15489
Откуда: Украина
Город: Odessa
нано-молекулярный очиститель пыли в мобильных устройствах
сделаем мобильную пыль чистой !
... скоро в наших магазинах :men:

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нужен совет...
СообщениеДобавлено: 15 сен 2017 01:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2017 01:09
Сообщения: 4
Город: Санкт-Петербург
Лол кек чебурек... Я не хочу обдирать клиента, мне нужно рациональное решение.

Сказать заплати и забирай ?
Или вообще просто отдать ? (Но как ни крути мать я поменял и попросил за это 9200 из них 6800+300 потратил.)

И вы пишите ценник высокий, киньте в ЛС вариант прайса с адекватными по вашему мнению ценами.

Я недавно занялся этой лабудой и учила меня контора СКП ( https://skpservice.ru/ ) по видео
Watch on youtube.com


А про вас АСЦ я узнал только когда начал искать решение к данному вопросу.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 15 сен 2017 01:59 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 15489
Откуда: Украина
Город: Odessa
+++

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нужен совет...
СообщениеДобавлено: 15 сен 2017 02:16 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 31 май 2012 09:58
Сообщения: 589
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Юрий-Георгий писал(а):
Я недавно занялся этой лабудой и учила меня контора СКП ( https://skpservice.ru/ ) по видео
Watch on youtube.com



Я в каком-то бородатом году (очень давно) разместил резюме и проходил тестирование для работы выездным специалистом.
Заполнял тестовые анкеты по поиску неисправностей железа и умению найти какой-либо параметр в ОС.
Проходил тест по общению с 2-мя клиентами.

На 3-й день снова позвонили, пригласили на собеседование, рассказали детали подготовки.
Я отказался, смутили детали и работа прямо на объекте.

Тематика практически один в один, упор на целенаправленное психологическое воздействие на человека (клиента и мастера) для получения максимального результата.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 15 сен 2017 03:05 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 15489
Откуда: Украина
Город: Odessa
эффективные менеджеры по выкачиванию бабла из лохов

на подходе госпрограмма мониторинга подобных контор
при нашем консультировании

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 15 сен 2017 09:40 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 14 окт 2008 14:22
Сообщения: 5162
Откуда: Новосибирск
Юрий-Георгий
Цитата:
Но как ни крути мать я поменял и попросил за это 9200 из них 6800+300 потратил

Что то Вы в показаниях путаетесь...
То мать "чинили", то меняли...
Главное, когда в Полицию заберут, этого не делайте, они Вас так на убийство Кеннеди подпишут.
Там тоже умеют оказывать "целенаправленное психологическое воздействие на человека (клиента и мастера) для получения максимального результата", а нераскрытых дел у них много.

_________________
Ремонт ноутбуков в Новосибирске -
тел 214-58-43
или +7-913-912-58-43


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 сен 2017 02:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2017 01:09
Сообщения: 4
Город: Санкт-Петербург
Отдал клиентке ноутбук, показал затраты, отдал старую материнку. Рассказал как есть, и что делал. Заплатила 9200 сказала спасибо.
Попросил написать расписку что претензий не имеет, написала.

Спасибо всем.
Тему можно закрывать.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нужен совет...
СообщениеДобавлено: 25 сен 2017 20:10 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 09 дек 2014 22:27
Сообщения: 417
Откуда: Тольятти
Город: Тольятти
Юрий-Георгий писал(а):
Лол кек чебурек... Я не хочу обдирать клиента, мне нужно рациональное решение.
Я недавно занялся этой лабудой и учила меня контора СКП ( https://skpservice.ru/ ) по видео
Watch on youtube.com


Так и надо было сразу сказать, что компонентный ремонт в глаза не видел, но разводить на деньги уже научен. Ибо на видео контора аля ПКП, Эксперт и т.п.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 29 окт 2017 17:22 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 20 окт 2014 14:25
Сообщения: 51
Город: Краснодар
Юрий-Георгий писал(а):
Был некий заказ

Были заменены прошивки БИОС на 2х чипах, после была выявлена неработоспособность 8 контактного и он был заменен (С донора)
Замена чипа БИОС и прошивка (2 чипа) - 2000
После прогрева видеокарты появись коды ошибок на посткодере указывающие на ее поломку


Да это же эникей-бегунок. Отсюда и цена ремонта такая конская.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 29 окт 2017 18:06 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 15489
Откуда: Украина
Город: Odessa
конская цена ремонта не является ни гарантией развода клиента ни качества работы
часто хуже, если мастер ценит себя не дороже сухаря

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot], DrGeorge, Google [Bot], Yandex [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB