Текущее время: 19 мар 2024 09:26


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Правила форума


Внимание. Принимаются только обоснованные отзывы и жалобы. Обязательно указывать полное название, город. Обязательно указание номера заказов и выданных документов, причём желательно с сканом этих документов. В противном случае отзывы и жалобы приниматься не будут.



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 10 июл 2012 15:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 09 июл 2012 20:40
Сообщения: 1
Город: новокузнецк
Не очень знаю компьютерные термины, поэтому расскажу по-простому. Однажду включаю свой ноутбук, а он звук включения издает, а экран не горит, отнесла его в сервисный центр на ул. Транспортная 3, там с меня взяли 4000 руб за ремонт (в квитанции написано, что они перепрошили что-то), приэтом ремонтировали его 3 недели. Через 4 месяца эта история повторяется, звоню в эту фирму, они говорят, что гарантия 3 месяца, так что платите заново и мы снова будем его ремонтировать. Я не стала больше им его отдавать, через знакомых нашла мастера, который сказал, что проблемой является какой-то чип внутри, его сразу нужно было поменять им, а не перепрошивать, рано или поздно это бы повторилось с моим ноутбуком, он не понимает почему называющая себя "солидной" фирма не поменяла его сразу, ведь это несложно и быстро и продается он везде!
так что хочу всех предостеречь от похода в этот сервисный центр на ул. Транспортная 3 (Новокузнецк), после этого случая, обсуждая эту проблему с людьми, уже не раз слышала жалобы на них, что последнее время им лишь бы деньги брать, а работают они "спустя рукава".


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 10 июл 2012 16:10 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 мар 2010 18:00
Сообщения: 278
Откуда: Украина, г. Владимир - Волынский
Побольше бы таких осознаных клиентов :co_ol: и поменьше плохих сервисов :)


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 июл 2012 02:08 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 ноя 2011 09:31
Сообщения: 104
Откуда: Москва
Город: Москва
Не похожа та девушка на клиента :-) Скорей всего конкуренты))


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 09 сен 2012 16:21 
Мастер и Супермодератор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 28 авг 2012 20:12
Сообщения: 7519
Город: Тольятти
>Через 4 месяца эта история повторяется, звоню в эту фирму, они говорят, что гарантия 3 месяца, так что платите заново и мы снова будем его ремонтировать.

Ну вам же озвучили цену и гарантию - вы согласились, гарантия прошла - формально они правы. Маленькая гарантия - берите новый, но там тоже год, а не 10

>он не понимает почему называющая себя "солидной" фирма не поменяла его сразу, ведь это несложно и быстро и продается он везде!

Прям "проводок припаять" - с чипом цена могла быть другой совсем) Хотя объяснить похорошему конечно надо было.


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: akyolcomservice, Bing [Bot], Google [Bot], Modern54, reset666, Yandex [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB