Здравствуйте! Экран планшета во время зарядки загорелся белым, планшет выключился и больше не подавал признаков жизни и не включался. Я отнес его в сервисный центр. Спустя примерно 2 недели мне сообщили, что на планшете установлена неофициальная прошивка ( хотя обновление планшета производилось с помощью прошивки взятой с оф. сайта) и ремонт невозможен, так же невозможна прошивка до другой "рабочей версии" т. к. возможно повреждена плата, возможно что-то другое попросили забрать планшет. Вопрос: как в сервисном центре могли определить что прошивка неофициальная если планшет не включается? Сказали что плата повреждена! Как они могли узнать о какой-то прошивке? Это попытка обмана? Как действовать в данной ситуации?

доломали..
вы не туда обратились, 2 недели.. долго

Как быть в данной ситуации? Как они могу ссылаться на неофициальную прошивку если планшет при сдаче в ремонт не включался и не реагировал ни на что

Быть в данной ситуации просто, отдавать надо аппараты в нормальные сервисные центры. Если ляпнули, что возможно повреждена плата, ее скорее всего пахали, возможно повредили а ничего сделать так и не смогли и говорят всякую чушь. А на счет левой прошивки тоже скорее всего ляпнули "на угад".

По поводу жалоб на СЦ сюда --> viewforum.php?f=383