Заказ №C8858 от 20.01.2015. Заказал пару мелочей на 2500р. На сайте статус стоял "Товар в наличии". После заказа пришло письмо-подтверждение, что мною сделан заказ. Выскочила квитанция Сбербанка на оплату с учетом доставки с моим номером заказа в основании оплаты. Ниже инструкция Распечатайте квитанцию. Вырежьте по контуру квитанцию. Оплатите квитанцию в в любом отделении банка, принимающего платежи от частных лиц.
Все так и сделал. Оплатил. Никто в этот день мне не позвонил, но пришло письмо, что данного товара нет в наличии. Я написал в ответ, спросил как вернуть деньги. Никто не отвечает уже 3 дня. Писал на разные адреса, указанные на сайте, игнор...Звонил на 2 номера телефона, не берут трубку и уже потом почитал реальные отзывы несчастных, что без заявления в милицию дела с места не сдвигаются, что фирма - мошенники. Это отзывы людей, которые доверились этой фирме. Конечно же я пожалел что обратился, но я знаю цену своим деньгам и просто та это не оставлю. Могу лишь посоветовать, прежде чем покупать в интернет-магазине, почитайте отзывы в интернете, смотрите на актуальность даты этих отзывов. Я же заказал у них товар потому, что в 2013м уже заказывал у них и все успешно получил. Видимо что-то сильно поменялось
--- Этот магазин не работает!!! Прошло 20 дней, Требование о возврате денег (законное) не удовлетворили, товар не отгрузили - в последний раз взываю их о благоразумии, параллельно подаю заявление в 2 инстанции
Текст моего последнего письма
В разумный законный срок от Вас не последовало ответа на наше заявление. Складывается впечатление, заявленная сумма в заявлении для Вас слишком большая, либо такие лица, как руководитель и бухгалтер в Вашей организации отсутствуют или не способны принимать решений по таким простым вопросам. Обращаюсь ко всем компетентным сотрудникам, способных повлиять на решение о возврате денежных средств в сумме 2508-00р, за непоставленный товар, предоплаченный нами в полном объеме в день заказа.
Заказ № С8858 от 20,01,2015г. Сумма к возврату на сегодняшний день 2508-00р Наши реквизиты для возврата денег указаны ниже.
Наша часть договора полностью выполнена. С Вашей стороны нет продвижений в решении вопроса с 20.01,2015г. Требуем произвести возврат уплаченной суммы в течение суток, до 10,02,2015 и незамедлительно сообщить о возврате по телефону, копию платежного документа просим прислать на этот электронный адрес! Заранее благодарны. Надеемся на выполнение Ваших обязательств, дальнейшую переписку по электронной почте считаем излишней. Поскольку, остальное - работа для наших юристов. Вне зависимости от оперативности принятия Вами решения гарантирую обращение в компетентные органы для проверки действий Вашей организации на причастность к деяниям, квалифицирующимся по ст. 165УК, 159УК, а также по гражданскому производству и нарушению потребительских прав.
|