Loading...

Сервисный центр должен реально существовать и иметь ремонтную мастерскую.

или Сервисные центры, которых нет!!!




Когда вы сдаёте технику в ремонт, то вы должны знать, что Сервисный центр должен существовать на самом деле и иметь офис, который не надо прятать от клиентов.
ОФИС куда в последствии можно ПРИЕХАТЬ и предъявить претензии если вам что-то не понравилось. А главное где искать вашу пропавшую технику сданную в ремонт, иначе вы останетесь и без ремонта и без техники.
Среди множества сервисных центров по ремонту техники заявленных в интернете, реально существуют меньше половины. Самый популярный вид обмана это геоспам. На сайте заявлено, что сервисный центр может находиться недалеко от вас, а на самом деле он находится неизвестно где, если вообще он существует физически. Зато вездесущие выездные мастера или курьеры всегда находятся где-то рядом и готовы прибыть к Вам домой в течение часа.
Самый простой способ проверить сервисный центр через яндекс карты, карты 2 Gis, Гугл карты или через поисковые системы. Вот тут может выясниться, что на самом деле по месту обозначенному на сайте, на самом деле никого нет или работает совершенно другая мастерская. Нормальный сервисный центр никогда не будет скрывать своего место расположения. Скрывать свои сервисные центры от клиентов или ограничивать к своей мастерской доступ могут только не добросовестные сервисные центры, которые уже изначально нацелены на обман клиента и получение максимального дохода.
А часто бывает, что сервисный центр существует только на сайте и на бумаге, а реально, несколько операторов обрабатывающих звонки клиентов просто продают заказы выездным мастерам, которые не редко работают во многих подобных сервисах. Впрочем, смотрите наше видео и делайте выводы




 

 

Рассмотрим самый распространённый мошенничества, связанного с ремонтом техники. Фирма, имеющая десятки красивых сайтов, сделанных профессионалами, любым возможным способом пытается привлечь внимание потенциального клиента. Используются все доступные способы: привлечение низкими ценами, бесплатная доставка техники до мастерской и обратно, бесплатная диагностика и огромные сроки гарантии. Очень часто сайты мошенников выглядят как сайт производителей техники, которая сломалась. На десятках телефонных номеров сидят несколько человек, которые ответят на все вопросы и расскажут клиенту всё, что угодно. Целью мошенников является добиться доверия потенциального клиента и заполучить не исправную технику на свою территорию. Приедет курьер и произведёт приём техники и доставку в "мастерскую", либо приедет "выездной мастер" и сославшись на невозможность произвести ремонт в домашних условиях, уговорит отдать ему технику, для доставки в "мастерскую". Через некоторое время, клиенту отдавшему ноутбук в ремонт позвонят из "мастерской", куда был сдан ноутбук, и назовут необоснованно огромную цену ремонта и в случае прогнозируемого отказа, выяснится, что согласно прайс-листу, в случае отказа от ремонта необходимо оплатить диагностику и доставку ноутбука. И вот неожиданно и диагностика и курьерская доставка становятся платными и клиенту нужно оплатить от 500 до 3000 рублей, а чаще всего гораздо больше.  А если вы заплатили аванс, необходимый для покупки редких или дорогих запчастей для ремонта, то смело с ним распрощайтесь и рассчитывайте на то, что с Вас потребуют оплатить ещё и доставку техники в оба конца. Только после того, как техника уже находится в руках мошенников и для того, что бы получить её обратно необходимо заплатить. Выясняется, что реального адреса "мастерской" нет, и Вы сами не можете получить свою технику обратно. Если Вы настойчиво звоните, то на Ваш телефон перестанут обращать внимание. А скорее всего, будут угрожать, что в случае отказа от оплаты, сдадут Вашу технику на утилизацию. Порой мошенники набираются наглости и в случае отказа от оплаты, начинают угрожать судами и полицией. Телефоны подобных фирм постоянно меняются, название фирмы тоже очень часто изменяется, а вместе с исчезновением этой фирмы, исчезает и Ваша техника.

 Отдавая свой ноутбук, компьютер, телефон или планшет неизвестно кому, задумайтесь о том, как Вы сможете получить его обратно, если у этой фирмы нет физического адреса, а эта фирма не имеет ничего, кроме десятка красивых сайтов, десятка контактных телефонов и пары курьеров, которые приедут за Вашей техникой. Вы готовы отдать свой дорогой ноутбук первому встречному из интернета или по объявлению в подъезде?


 

Всех тех, кто пострадал от действий не честных мастерских или Сервисных Центров, мы просим оставлять свои сообщения на этом форуме. Помогите другим людям не стать жертвами мошенничества и обмана.

 

Авторские права на статью принадлежат Ассоциации Сервисных Центров и копирование возможно только с согласия руководства АСЦ.