Текущее время: 20 мар 2026 22:20


Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Кулер HP pavilion dv7 6101er
СообщениеДобавлено: 25 сен 2012 19:26 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2012 18:41
Сообщения: 6
Город: Махачкала
Для начала попробую описать ситуацию, в результате которой случилась неисправность.
Ноутбук куплен в начале февраля. Ещё до поломки, при запуске ресурсоёмких приложений (к примеру игр), ноутбук чрезмерно разогревался в области левого дальнего угла клавиатуры. Кулер работал очень громко, издавал "дребезжащие" звуки.
В один момент он просто остановился. Ноутбук сразу был выключен, дабы избежать перегрева процессора и др. элементов. Далее включили его, в надежде на то, что кулер заработает, но этого не случилось и система выдала сообщение о неисправном кулере.
При следующей попытке включения ноутбук (без подключенного блока питания) не запустился. После подключения блока питания ноутбук включился и выдал уже сообщение о неисправной батарее (до поломки кулера батарея работала исправно). Кулер запустился, работал очень громко, ноутбук чрезмерно разогревался.

Вопросы.
  1. Может ли быть связана неисправность батареи с неработающим кулером.
  2. Поможет ли замена кулера исправить ситуацию. Хотелось бы существенно снизить нагрев(ещё изначально ноутбук нельзя было долго держать на коленях, корпус разогревался обжигающе).
  3. Если кулер придётся менять, хотелось бы узнать возможность покупки/заказа и цену.
  4. Батарея служит не больше полугода, поэтому стоит вопрос об её исправности. Или, может, ноутбук отказывается видеть батарею.
  5. Если батарея неисправна, хотелось бы узнать возможность покупки/заказа и цену.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кулер HP pavilion dv7 6101er
СообщениеДобавлено: 25 сен 2012 19:28 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 18 май 2011 13:11
Сообщения: 605
Город: Старгород
а гарантия разве уже закончилась?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кулер HP pavilion dv7 6101er
СообщениеДобавлено: 25 сен 2012 19:34 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2012 18:41
Сообщения: 6
Город: Махачкала
Срок не истёк. гарантийный талон потерян. Есть шанс найти, поэтому не указываю платформу.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кулер HP pavilion dv7 6101er
СообщениеДобавлено: 25 сен 2012 19:37 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 18 май 2011 13:11
Сообщения: 605
Город: Старгород
по серийному номеру АСЦ может проверить гарантийность.
начните с гарантии это сэкономит прилично денег


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кулер HP pavilion dv7 6101er
СообщениеДобавлено: 25 сен 2012 20:00 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2012 18:41
Сообщения: 6
Город: Махачкала
Паша Эмильевич, спасибо, попробую. Но всё же вопрос задан с целью оценить предстоящие трудности в худшем случае. Буду благодарен, если кто-нибудь попробует предположить ответы на интересующие вопросы.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кулер HP pavilion dv7 6101er
СообщениеДобавлено: 25 сен 2012 20:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2012 18:41
Сообщения: 6
Город: Махачкала
Паша Эмильевич.
Я обращался в сервисный центр, но я думал, что они работают неофициально. Сейчас уточнил, что СЦ, в который я относил ноутбук работает вполне официально(т.е., как я понял, это именно авторизованный СЦ).
Они утверждают, что в отсутствии гарантийного талона провести ремонт по гарантии шансов мало.

В СЦ платный ремонт оценён:
Кулер необходимо заменить. Замену кулера вместе с термоэлементами они оценили в 5тыс.+ рублей. Батарею в 4-4,5тыс. Цена мне кажется слишком высокой. В интернете находил предложения на кулеры подобного типа стоимостью от 1,5тыс. и до 2х. На батареи, ёмкостью значительно превышающие 5200mAh(ёмкость данной), до 3,5тыс.
В вопросе я разбираюсь слабо, поэтому, возможно, я многого не понимаю и такая цена ремонта оправдана. Как кто думает?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кулер HP pavilion dv7 6101er
СообщениеДобавлено: 25 сен 2012 20:58 
Не в сети

Зарегистрирован: 08 мар 2010 14:44
Сообщения: 93
Откуда: Нижегородская область , г. Кстово
Закажи на ebay.com и то и другое . Все вместе будет стоить 1500-2000 рублей.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кулер HP pavilion dv7 6101er
СообщениеДобавлено: 25 сен 2012 21:08 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 18 май 2011 13:11
Сообщения: 605
Город: Старгород
нах...я расковыривать гарантийный аппарат, господа советчики?

ноут гарантийный - на сайте НР есть список авторизированных СЦ - несем туда. Начинают личико воротить - телегу с претензией в саппорт НР (обязательно ) и намекнуть сервису что он неправ ( защита прав потребителей и так далее).
авторизированный сервис бабки от вендора получает за работу и все разводы без солидного основания есть попытка слупить бабки еще и с владельца ноута.
Вы в своем праве и добивайтесь своего


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кулер HP pavilion dv7 6101er
СообщениеДобавлено: 25 сен 2012 21:16 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 18 май 2011 13:11
Сообщения: 605
Город: Старгород
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weIn ... 07&x=0&y=0
проверьте аппарат по серийнику


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кулер HP pavilion dv7 6101er
СообщениеДобавлено: 26 сен 2012 00:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2012 18:41
Сообщения: 6
Город: Махачкала
Паша Эмильевич, не фотошоп :-)
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кулер HP pavilion dv7 6101er
СообщениеДобавлено: 26 сен 2012 00:53 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 18 май 2011 13:11
Сообщения: 605
Город: Старгород
ищите или покупайте чистый талон и в гарантию


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кулер HP pavilion dv7 6101er
СообщениеДобавлено: 26 сен 2012 17:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2012 18:41
Сообщения: 6
Город: Махачкала
Паша Эмильевич, а это как, простите?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot], Yandex [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB