Текущее время: 24 июн 2025 15:37


Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 28 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Toshiba qosmio , или как разводят людей
СообщениеДобавлено: 25 авг 2007 12:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 авг 2007 11:50
Сообщения: 9
Разьясните мне здесь следующюю ситуацию с которой я столкнулся.
У меня toshiba qosmio. Она перестала у меня включаться.
Я разобрал его, внимательно посмотрел , ничего не нашёл, и даже на всякий случай переписал всё что у меня стояло. Учитываая, что этот ноутбук в своё время покупался очень дорого, и до момента поломки меня во всём устраивал я решился починить его и я нашёл в интернете на первой странице поиска, сервисный центр, который оказывал услуги по ремонту. В бумажке которую мне потом дали он назывался просто сервисный центр. По телефону я пообщался и вызвал курьера. Приехал молодой человек, очень вежливый и технически грамотный, обьяснил мне про всякие поломки, и как я правильно сделал вызвав его, потому что у них работают лучшие мастера в Москве, потом оформил мне бумажку с бледной и размытой печатью и забрал ноутбук. Через полтора дня он мне позвонил и озвучил стоимость ремонта 16 тысяч рублей, мотивировав тем, что нужно менять почти пол ноутбука. Что поделать, я согласился. После уже ещё через два дня мне этот же молодой человек привёз ноутбук и я расплатился. Ноутбук я получил в целости и работоспособности.
Прошло почти 4 месяца и я решил поменять жёский диск, на одном из них появились красные квадратики, плохие участки и он стал пощёлкивать. Я решил вызвать того же молодого человека и попытался позвонить по телефону 766хххх но автоответчик говорил что этот номер не работает, а как называется сайт и сервис я не помню. Когда я сам купил диск и полез менять его, то обнаружил под дисками гарантийную пломбку http://www.astraservice.ru гарантия.
Путём сложных манипуляций и брожений по интернету, в поисках советовв я попал на форум Алексея и выяснил, что
Алексей. писал(а):
Как ведущий специалист "АСТРАСЕРВИС XXI" отвечаю:.
а именно там мне делали ремонт судя по гарантийной пломбе.
После изучения форума и ответов мне в личных сообщениях у меня возникли вопросы .
1. тема http://www.notebook1.ru/forma1/viewtopic.php?t=5235
Я акуратно разобрал свой ноутбук и внимательно изщучил. Следы пайки если присмотреться были вокруг зелёной квадратной микросхемы которая стоит под маленьким радиатором geforce fx Go 5700, а у меня стояла fx Go 5700 V
ПРОШУ ОБЬЯСНИТЬ ЗНАЮЩИХ ЛЮДЕЙ В ЧЁМ разница, не хуже ли без буквы V , чем с буквой.
2. Значит мне поменяли только эту микросхему и всё ?( согласно другим постам там это ломается чаще всего) И не хуже ли стало без буковки.
3. Я спросил Алексея в личных сообщениях по поводу замены этой микросхемы и получил ответ
Алексей. писал(а):
Замена видеочипа GF 5700 Go в этом ноутбуке вам обойдётся 7000-7500 руб. Срок исполнения заказа день -три

Так почему с меня взяли 16 тысяч рублей????
4. Алексейутверждает , что у них нет курьера и они не посылают курьеров за ноутбуками, а кто привозил ему ноутбук он даже и не помнит.
Далее разговоре с ним по icq он ответил , что разницу в сумме я заплатил этому курьеру. Как такое может быть?????
И почему я должен разбираться с этим курьером сам, по поводу разницы в цене , если ноутбук чинил Алексей.
Меня не устраивает то, что ответ я должен искать в писульках на http://www.notebook1.ru/info.htm.
Алексей , я чувствую себя обманутым и прошу решить вопрос по разнице в вашей цене


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 авг 2007 12:26 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 19 мар 2007 22:52
Сообщения: 4081
Откуда: Latvia, Ремонт ноутбуков в Риге
Судя по тому как Вы все описали, Вас никто не разводил. Чтоб не платить такую разницу в цене надобыло самим найти астрасервис и самим туда возить свой ноутбук. Если согласились на цену ремонта значит Вас это устраивало. У каждой организации свои расценки, следующий раз звоните спрашивайте, сравнивайте. По крайней мере у нас так уже давно. Как в Москве, не знаю, но думаю также.

_________________
Ремонт ноутбуков в Риге


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 авг 2007 12:35 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 08 ноя 2005 02:05
Сообщения: 1535
Откуда: München/Frankfurt am Main/Germany
я чтото непонял кто кого развел и что неустраивает.
ты же несвязывался с разными центрами, а позвонил в первый попавшийся.
цена была озвучена до ремонта? до.
ты с ней согласился? да.
бук починили? да.
работает? да.

В чем проблема? курьер приехал, забрал ноут, нашел кто починит, отвез, забрал, привез назад. помоему человек хорошо зделал свою работу и честно заработал.
надобыло самому искать где дешевле.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 авг 2007 12:53 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 22 авг 2006 01:55
Сообщения: 3275
Откуда: Rover Computers
Город: Тель-Москвабад, Московия
очередная идиотская писанина, коии не первый раз встречаются здесь на форуме от ...... клиентов - какие могут быть претензии к Алексею, он ведь качественно сделал ремонт той неисправности, которая была на тот момент в ноутбуке?!!

если посредники накрутили 2 или 3 конца, то причём здесь Астрасервис - все вопросы к посредникам...
во-вторых, если цена была заплачена, значит она вполне устраивала, какие вообще разговоры могут быть, тем более после того, как прошло сколько времени...
в-третьих - цена всё равно в конечном счёте получилась явно не больше, чем была бы заплачена в некоторых считающими себя сильно крутыми сервисах (Серсо etc.)...
и в-четвёртых - для уважающего себя ч-ка мягко говоря несолидно закатывать истерику в случаях, где можно если и обижаться, то только на самого себя и этим самым вырабатывать заведомо прогнозируемое к себе отношение ... :wink:


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 авг 2007 14:28 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 окт 2005 22:26
Сообщения: 1352
Откуда: Москва
Есть масса "сервисов" так называемых "приёмщиков", котроые сами только память могут переткнуть. Они забирают ноут у клиента и прямиком везут его к тем кто действительно их может починить. Там платят стандартную цену ремонта, а то и со скидкой как постоянные клиенты. Сколько они берут с владельца настоящим ремонтникам неведомо, да и не зачем.

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 авг 2007 14:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 12 мар 2007 13:56
Сообщения: 1804
Гыыы.. Вы когда расплачивались хоть какой то ДОКУМЕНТ строгой отчётности попросили ?? Или просто так отстегнули деньги?? Хоть талон гарантийный ( на выполненую работу) Вам дали ??


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 авг 2007 14:41 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 08 сен 2005 13:45
Сообщения: 9417
Откуда: Москва
Город: Москва
Я обьяснял уже вам не раз по асе и в личных сообщениях
Вас не устраивает качество ремонта? У Вас какие то проблемы связанные с мною выполненным ремонтом??? Тогда какие ко мне могут быть вопросы. Если бы вы не занялись заменой своего харда, вы бы досих пор не знали, что бывают и такие случаи, то поверьте мне, спали бы спокойно.
1. Прошлый ваш пост я удалил по причине указанной вам в личном соробщении, этот же переношу из общего форума в оффтоп.
И отвечаю последний раз.
2. Я вообще не понимаю, как можно отдать дорогой ноутбук неизвестно кому? А если это вообще не курьер? Откуда такая доверчивось ? Найти непонятно кого в интернете и сразу отдать ему ноутбук в замен непонятной бумажки....... Вам повезло что это оказался человек, хоть как то относящийся к ноутбукам и ремонту.
Несколько известных мне контор не имеют даже сервисцентра, а занимаются ремонтом ноутбуков выполняя роль курьераа... а что? 8000 за 2 поездки это не плохо... и поверьте , это не предел разницы сумм, звучали суммы и выше. Всё зависит от стоимости ноутбука и умения "мастера-курьера" общаться с людьми.
3. У нас вообще нет курьеров, которые забирают ноутбуки от клиентов. Когда же вы наконец поймёте, что не имеет смысла иметь для этого курьера.
4. Я часто работаю с организациями и частными лицами которые носят мне ноутбуки постоянно и имеют при этом значительные скидки. Мне абсолютно не важно сколько они имеют с клиентов за починенные мной ноутбуки. Если вы не удосужились выбором нормального сервиса и согласованием цены, то какие могут быть возмущения?
5. Без квитанции или прочего документа из нашего сервиса я не собираюсь разбираться с историей вашего ноутбука.
Тем более искать того, кто сдавал мне космио 4 месяца назад.
Как правило всеми серьёзными ремонтами занимаюсь я, и сумму ремонта такого типа вы уже от меня слышали.
6. Разницу в цене вы заплатили , как уже Вам сказали выше, за ноги курьера и за умение этого курьера найти недорогой сервисный центр.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 авг 2007 15:01 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 08 сен 2005 13:45
Сообщения: 9417
Откуда: Москва
Город: Москва
Со временем оффтоп превращается в папку для сбора постов где ктото чем то недоволен, и почемуто часто не довольны мной, хотя иногда обсолютно беспочвенно :D Если бы вы не прочитали пост про соню Z1, то вам бы в голову не пришло разбирать свой бук и искать следы ремонта. В какой то из тем клиент возмущается с тем, что у нас дорогие ремонты, в какой то из тем, что ему при перевозке повредили матрицу, Вы же возмущаетесь работой "приёмщиков-курьеров", а выплёскиваете всё на меня, за то, что я не осуждаю данный вид деятельности. Да больше половины ремонтов я выполняю для других сервисов непосредственно, так за что мне их осуждать? Если бы вы столкнулись со специалистами с кривыми руками, и вам зачинили бы ноут без возможности его починить, с таким возмущением я полностью бы согласился.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 авг 2007 15:10 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 окт 2005 22:26
Сообщения: 1352
Откуда: Москва
А держать курьеров для приёмки-выдачи дело практически бесполезное, так как НОРМАЛЬНЫЙ человек никогда в жизни не отдаст дорогую вещь неизвестно кому, даже в обмен на бумажку с тремя печатями и номером мобильного телефона. :lol:
Наоборот народ должен убедиться что он сдаёт свой аппарат в реальный сервис, который не испарится за минуту в неизвестном направлении, поэтому все приносят свои ноуты в ремонт самостоятельно. Благо вещь не тяжёлая и не громоздкая.
Так что ....

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 авг 2007 15:17 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 дек 2005 16:03
Сообщения: 380
Откуда: Магадан
:shock: Алексей,скоро тебя объявят "Главным Гитлером до 45 года" и еще на тебя повесят "падеж оленей на крайнем севере". Что за люди? Млин. Жили бы где нибудь в деревне Гадюкино, было бы понятно с курьерами. Нет чтоб сесть в тачку и навестить сервис. Тогда можно предъяву к мастеру. А так получили накрутку.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 авг 2007 15:28 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 окт 2005 22:26
Сообщения: 1352
Откуда: Москва
Кстати по теме... Чип 5700V с завода там вряд-ли мог стоять. По крайней мере я ни разу не встречал. В космиях 5700 без букв ставились (400 MHz). Чип 5700V медленный (250 MHz) и существенно проигрывает в производительности. Например HP ZD7000 с чипом 5700V выдаёт в 3DMark01 около 8000 очков, а Qosmio G15 c чипом 5700 выдаёт около 12000 :roll:

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 авг 2007 16:00 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 08 сен 2005 13:45
Сообщения: 9417
Откуда: Москва
Город: Москва
LapTopMan писал(а):
Кстати по теме... Чип 5700V с завода там вряд-ли мог стоять. По крайней мере я ни разу не встречал. В космиях 5700 без букв ставились (400 MHz). Чип 5700V медленный (250 MHz) и существенно проигрывает в производительности. Например HP ZD7000 с чипом 5700V выдаёт в 3DMark01 около 8000 очков, а Qosmio G15 c чипом 5700 выдаёт около 12000 :roll:

поэтому я и поставил туда без буквы.
обычно с буквой V ставят в буки с пассивным охлаждением.
Изначале в космио не должно стоять с этой буквой, хотя несколько раз встречал на ф10 установленная либо заводом либо качественно поменянная


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 авг 2007 13:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 авг 2007 11:50
Сообщения: 9
Вы внимательно вглядитесь в эти морды....
Все одини и теже.В каждом посту... В каждых обсуждениях, где клиент чем то возмущёнжно , все эти морды, дружно хаят всех недовольных. А на мордах самодовольство.... И эти люди чинят нам ноутбуки ....
Да они все завязаны меджу собой....
И форум этот сборие самодавольных и самовлюблённых " типа специалистов" И сюда я больше не нагой, как и в эти идиотские сервися.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 авг 2007 13:28 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 авг 2007 11:50
Сообщения: 9
ПИСАЛ ПОСТ В ВОЗМУЩЕНИИ и не упел поправить ошибки
А в этом форуме запрещена даже правка собственных постов....
Вот уродство.....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 авг 2007 14:16 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 дек 2005 16:03
Сообщения: 380
Откуда: Магадан
8) Люди так-же кричали когда МММ развело людей. Можно бесконечно искать виноватых. И ясен болт,вкладчики оказались самыми "умными". Желаю Вам найти курьера.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 авг 2007 15:19 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 22 авг 2006 01:55
Сообщения: 3275
Откуда: Rover Computers
Город: Тель-Москвабад, Московия
да что тут говорить - явная клиника..
ч-к неадекватен и по своим действиям
(..отдал бук незнакомому какому-то курьеру непойми от кого, тел-н его уже ессно не отвечает;
..беспочвенные претензии к хорошему мастеру, сделавшему качественный ремонт, вместо попыток найти "нагревшего" его посредника;
..не в состоянии исправить своё сообщение, хотя кнопка "правка" есть на практически любом форуме и здесь тоже не исключение)..
- и по отношению к участникам форума, которых он не знает и которые пишут правильные вещи и по делу - здесь явное хамство ("вы внимательно вглядитесь в эти морды..")

люди, высказывающиеся здесь, есть не просто случайные люди, а мастера-ремонтники с правильно растущими руками и нормальной головой

посему считаю глупым и нецелесообразным спорить с таким "товарисчем", предлагаю тему как образец явного флейма и борьбы с 'ветряными мельницами' закрыть :evil:


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 авг 2007 17:40 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 19 мар 2007 22:52
Сообщения: 4081
Откуда: Latvia, Ремонт ноутбуков в Риге
Так самое интересное что никто никого не "нагревал" один человек отвез привез ноутбук, другой починил ноутбук. Каждый взял за свою работу столько сколько посчитал нужным, причем конечная сумма была согласована с клиентом, а работа была выполнена качественно и в сроки. Просто владелец ноутбука никак не въедет что уже давно не совок и установленных государством расценок нету. Можно на одну услугу найти цены отличающиеся в разы в разных сервисах. Выбор всегда за тем кто платит.

_________________
Ремонт ноутбуков в Риге


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 авг 2007 22:04 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 08 сен 2005 13:45
Сообщения: 9417
Откуда: Москва
Город: Москва
1. Стоит день не зайти на форум, уже и нахамят и обругают
2. Дабы не обоснованные обвинения не продолжались пользователя я ограничил в правах, тему удалять не буду, а то криков будет куча, я вообще не удаляю уже темы, а то если удалил, значит виновен.
3. Кнопка"править сообщения" доступна только группе "мастер", а то получается что человек сперва нахамил, а потом дождавшись ответов поправил, и вот он белый и пушистый, а все спецы т акие сякие.....


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 авг 2007 01:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 авг 2007 01:00
Сообщения: 25
да нет, тут все четко видно, кто виноват и кто прав. я ваще буки дома ремонтю, уже 10-й год.. пока даж на гарантию не носят, хотя и южники меняю, (правда пока только FW до NH еще не добрался, оборудование дороговато... но факт есть факт))))надеюсь, вам, товарищи ремонтники, стыдно за меня не будет)))


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 авг 2007 11:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 апр 2007 18:06
Сообщения: 30
Откуда: Украина Кременчуг
Ув спецы если хаят то признают ваш авторитет, спасибо что вы так мягко челку обьяснили, уважаю.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 04 сен 2008 00:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 фев 2007 18:37
Сообщения: 66
Откуда: Пермь
хех, вопросы этики бизнеса всегда сложны, однако тут ситуация проста как мычание - клиент увидел что мог сильно сократить свои расходы и осерчал, однако все услуги были выполнены на 100% грамотно, так что ударить тут можно разве что свою голову, но нет, с самокритикой плохо.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 21 ноя 2012 13:37 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 окт 2010 12:46
Сообщения: 64
Город: VJ
Все закономерно, мальчику ласковому бук и деньги отдал с благодарностью, а суроых мастеров сделавших грамотно и дешео - обхаил.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 21 ноя 2012 16:33 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 сен 2010 10:58
Сообщения: 14415
Откуда: Прибалтика
Город: Лабуда
XIII
ты бы на число бы посмотрел бы для начала,а чё тему 1998 года не поднял? ;;-)))


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 21 ноя 2012 21:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 июл 2011 16:07
Сообщения: 467
Город: Белгород
Сергей Петрович :ya_hoo_oo: Я уж волноваться начал"вдруг ты опять на бан нарвался".Петицию в Страсбург составил. :a_g_a:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 21 ноя 2012 23:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 сен 2010 10:58
Сообщения: 14415
Откуда: Прибалтика
Город: Лабуда
я купил антибан,мне теперь баны по барабану. :a_g_a:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 21 ноя 2012 23:31 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 08 сен 2005 13:45
Сообщения: 9417
Откуда: Москва
Город: Москва
Сергей Петрович писал(а):
я купил антибан,

почём?
у кого?
может проверим?

_________________
Срочный Ремонт ноутбуков в Москве Ноутбук1-Сервис
Партнёрские программы для организаций и сервисных центров


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 22 ноя 2012 00:29 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 апр 2007 17:32
Сообщения: 273
Откуда: SPAIN/MADRID
АНТИБАНЫ!!!!!!
100€ ЗА АНТИ-БАН.......
КОРПОРАТИВЫ ПИШИТЕ В ЛИЧКУ........


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 22 ноя 2012 12:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 сен 2010 10:58
Сообщения: 14415
Откуда: Прибалтика
Город: Лабуда
Алексей. писал(а):
Сергей Петрович писал(а):
я купил антибан,

почём?
у кого?

я смотрю тебе тоже надо,а то в этом деле лучше перебздеть,чем недобздеть. могу организовать,на рождество будет хорошая скидка. :)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 28 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot], Google [Bot], Sdma, Yandex [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB