всех участников кроме не указываю...
1) заказываем матрицу
2) перечисляем денюжку
3) получаем матрицу
4) матрица распакованная попадает мне в руки
5) подключаю - матрица разбита( при замене не снимал защитную пленку, чтоб не запачкать, а если не приглядываться, то трещин не видно на матрице)
пытаемся выяснить кто виноват...
а) мы? в том, что получили товар от непроверенного поставщика(матрица была упакованав "тонкую упаковку" т.е. стандартный пакетик+ картонный конверт);
б) поставщик?
в) транспортная компания?

пост не является объвинением в чей-то адрес... просто мысли в слух... но факт на лице

_________________
Но куда-то шильцем сунул,
Что-то высмотрел в пыли,
Внутрь куда-то дунул, плюнул, -
Что ты думаешь, - пошли!
А. Т. Твардовский. Василий Теркин ©

При пересылке матриц всегда страхую груз.

Был один такой случай, но отправитель не захотел предъявлять транспортникам претензий и просто прислал замену (доставка была за счет продавца).

_________________
я пятно среди белых акаций

Пользуюсь услугами
ЭКСПРЕСС ПОЧТА: Компания СПСР - ЭКСПРЕСС.
Были уже 2 случая с доставкой. В одном прислали бук с разбитой лампой, второй уже по мелочам.
ОГбращая внимания на ваши намёки, то если это камешек в огород наших менегеров, то отвечаю прямо. Матрицы НОВЫЕ, в плёнке, ко всему прочему перед отправкой 100% проверяются на работоспособность и наличие битых пикселей. Матрицы продаются в другие города постоянно , пока вы первый случай с битьём.

транспортная компания невиновата в любом случае. им то что дали, то и доставили.
страховка помогает только если посылка потерялась или упаковка повреждена.
в данном случае не то не другое.

постарайтесь лучше решить вопрос с поставщиком полюбовно.

Я как-то какую-то компашку заказывал через инет. Пришла. Вставил в привод - не читается. Всяко пробовал - не хочет. Достал, посмотрел, а на ней след от удара и лучики в разные стороны. Диск шел без пластика - в пупырчатом конверте. Совмещая диск с конвертом обнаружил штемпель родного почтового отделения аккурат напротив следа от удара :evil:

_________________
Pentium-M - это не мобильность... Вот Тополь-М - это мобильность... (с)bor

фуфло все эти транспортные компании..
какие там ... пакетики :? , - пересылая матрицы, упаковываешь их так, что им уже ничего не страшно, кроме падения самолёта с грузом трансп. компании ... иначе будет то, что и должно получиться..

пост писал не для того, что бы бросать камни в чей либо огород...
я не занимаюсь заказами и получением товара...

"4) матрица распакованная попадает мне в руки" т.е. я могу только верить нашим сотрудникам состояние упаковки и "состояние" того, кто доставил мне не ведомы писал со слов маших менеджеров=)

пост для того, что бы послушать мнения людей - как отправлять хрупкие грузы, как их получать... страховки... надежные/ не надежные поставщики

_________________
Но куда-то шильцем сунул,
Что-то высмотрел в пыли,
Внутрь куда-то дунул, плюнул, -
Что ты думаешь, - пошли!
А. Т. Твардовский. Василий Теркин ©

Мне с Ямы(IIyama) приходила матрица на монитор упакованная как контейнер с ядерным топливом, после распаковки оказалась битой.. нигде, кроме как на пакетике от матрицы ударов не было.. Яма призналась в своём косяке.. а из транспортных компаний мне нравится PONY EXPRESS.. работаем с ними давно и проблем не было..

В любой транспортной компании как и везде работают ЧЕЛОВЕКИ.
И надежность доставки и сохранность определяется двумя коллективами - в городе отправки и в городе-адресате. Так что получается так - как минимум местного курьера надо "знать в лицо", и если он роняет коробки - искать некриворукого
Но и хрупкий груз конечно не забывать паковать антивандально

Был однажды прикольный случай:
Получили партию компов (штук 20) все в одну организацию под заказ.
компы у себя повключали/ потестили слегка а мониторры (15" ЖК по тем временам 2001г. ого :shock: какие) не открывали даже, скотч заводской, коробки целые... В общем отвезли, через неделю начал заказчик все это добро по местам расставлять (ремонт у них был все на склад положили). Звонит нам и говорит КАКОГО Х...!!!! короче трех мониторов в коробках нету, а для веса ДВП акуратно напиленое лежит. При осмотре выяснили вскрывали их снизу вынимали нижний пенопласт потом монитор потом на место клали ДВП пенопласт и аккуратно заклеивали если не приглядываться то и не видать. Причем в верхнем пенопласте оставалось все: шнуры, блок питания, инструкция, а ДВП было подобрано по весу (несколько листов перемотанных скотчем) и подпилено по размеру пенопласта. Концов не нашли. :evil:

.. и всё равно альтернативы транспортным компаниям особо нету.. - разве что проводником отправлять, но не всегда это возможно

организация под названием "почта" - вообще мрачный прикол - пытался отправить AL1 в Магадан одну мелочёвку -
.. первый день - простоял в очереди, заполнял всякие бумажки.. - говорят потом - не можем тариф рассчитать, в программу не успели вбить.. послали в другое отделение почты..
пришёл туда - постоял - говорят машина ушла 15 минут назад с посылками, приходите завтра..
.. второй день - большая очередь, стоял, стоял - смотрю не успеваю в др. место... ушёл
..третий день - выстоял очередь - мадам говорит - меня всё никак не научат тариф рассчитывать, приходите в др. день, когда другая работница, которая умеет это делать, будет работать..
..четвёртый раз пока не ходил..


на что Альберт (AL1) мне тоже интересную историю написал..-
"...пришел на почту,сидит красавица.Говорю: посылку в Кишинев отправить можно? Отвечает нех.. делать,проходит 3 минуты,поворачивается ко мне и говорит: Кишинева на Украине нет=-O. Я такой ох...ий тип говорю ей: ищи Молдавию,проходит время,к ней подходят еще 2 бляди почтовые,блондинки мать их,вчерашние школьницы, поворачиваются ко мне и говорят: Молдавия в состав Украины не входит. Народ в зале повалился на пол..."
:wink:

Спасибо Вам обоим!
Рассмешили.
Здорово.

То Al.1 -- подари им на почту глобус (СНГ).