Как мне убили Toshiba M60-168. Что делать дальше?

Список форумов » НОУТБУКИ, РЕМОНТ НОУТБУКОВ И ВСЁ С ЭТИМ СВЯЗАННОЕ, ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ, КОМПЛЕКТУЮЩИЕ, ФАЙЛЫ. » OFFTOP

Часовой пояс: UTC + 4 часа

Страница 2 из 3

[ Сообщений: 88 ]

На страницу Пред. 1, 2, 3 След.

Пред. тема | След. тема

Автор

Сообщение

ccdevice

Заголовок сообщения:

Добавлено: 11 ноя 2009 05:22

Зарегистрирован: 19 фев 2009 19:47
Сообщения: 323
Откуда: Находка

GreenCat писал(а):

Уважаемый Spassky у меня к Вам несколько вопросов

1.
Вы писали "2. Обращайте внимание на техническое оснащение сервиса и его технический персонал. Для ремонта ноутов ОБЯЗАТЕЛЬНО используется паяльная станция (ее трудно не заметить среди остального оборудования)"

Представляете себе - ее (паялки) вообще у меня не видно !!! потому как она в подвале, а приемка на верху...(т.е. заметить ее невозможно!!!)

Как быть ? демонстрировать паялку каждому желающему ? а паять то когда ? и Вы будете уверены что Вам не продемонстрировали огоньки от новогодней елки + кусок любого непонятного материала..?
Кто из клиентов паялку то видел? и например Мартин, Эрса,Веллер - все выглядят по разному - это Вы, или я поймем, а клиенту то это зачем ?

2.
Как Вы себе представляете - "Правда, Вам могут и не показать ни оборудования, ни людей, ни процесс ремонта" - вот тут точно..

я не клоун и у меня не цирк и я не буду показывать людей, оборудование, процесс (далее по тексту)...и думаю никто не будет

Хотелось бы узнать как Вам будет работатся если Вам дышут в ухо, и спрашивают - "а чего это тут делаете ?" , "а это зачем подключили"...
"а почему до такой температуры, а я в нете прочитал что..."

Тогда в течении первых трех минут такой "работы" у меня появятся три трупа - ноут, клиент, и тот, кто его в мастерскую пропустил ....
//-------------------------------------------------------------
Я согласен в одном - всегда нужно платить за то что бъеш... и ноут должен возвращатся к клиенту в состоянии по меньшей мере НЕ ХУЖЕ ЧЕМ ДО ПРИЕМКИ!!!, если произошли какие то изменения - Вот тут нужно интересоватся почему они произошли...

Иногда изначальное состояние восстановить не возможно - пример - отвал пятаков под севером на DV9000 (после удара кулаком по клаве как правило) при изгибе мама стартует НО !!! при попытке снять север с двух углов пятаки оборваны
и в немерянном колличестве...но об этом клиент должен быть загодя предупрежден..

С уважением GreenCat

_________________
Я только учусь и все сразу не могу постичь.

Если человек говорит что знает все, значит, он полный дурак.

Вернуться к началу

Strelok1

Заголовок сообщения:

Добавлено: 11 ноя 2009 09:38

Зарегистрирован: 05 окт 2006 08:40
Сообщения: 320
Откуда: Krasnoyarsk

Извенюсь перед топикастером но с GreenCat я более чем согласен

_________________
Ученье свет , а не ученье чуть свет и на работу ....(с)

Вернуться к началу

Николай Спасский

Заголовок сообщения:

Добавлено: 11 ноя 2009 11:17

Зарегистрирован: 01 сен 2008 17:05
Сообщения: 1037
Откуда: Нижегородская обл., г.Дзержинск

msyrotenko писал(а):

Буду рад, если Вы мне поможете найти ответ на прозвучавший вопрос:

На моей мат.плате маркировка вот такая
"M/B K000030100 WK 612K" Я нашел "M/B K000030100". Хотел бы узнать, что обозначает "WK 612K" и подойдет ли мне "M/B K000030100" ?

Хм!
Да Вы, батенька, извините, и руку готовы откусить, если Вам палец дать. Хотите чтобы Вам дали уже готовый ответ не приложив никаких усилий для этого! Бесплатная диагностика - это всего лишь маркетинговый ход, а по сути это работа квалифицированного специалиста, за которую ему нужно заплатить.

Если Вы все таки решили заняться ремонтом своего аппарата, то это Ваше право. Но для начала неплохо было бы проштудировать материалы этого и подобных форумов.
Это технический форум и вопрос "покупателя" типа: "чем эта штука отличается от этой" тут вряд ли найдет ответ.

Прошу прощения, если некоторые формулировки Вас обидели.
Удачи.

_________________
Спасение утопающих дело рук самих утопающих.

Вернуться к началу

_AVP_

Заголовок сообщения:

Добавлено: 11 ноя 2009 12:39

Мастер

Зарегистрирован: 26 фев 2007 11:07
Сообщения: 1073
Откуда: Украина,Киев

msyrotenko писал(а):

Я не знаю, какие могут быть сложности при блочной замене. старое выкидываешь, ставишь новое. Главное не ошибиться и купить то, что нужно. Но всё же к Вашему мнению прислушаюсь. Буду рад, если Вы мне поможете найти ответ на прозвучавший вопрос:

На моей мат.плате маркировка вот такая
"M/B K000030100 WK 612K" Я нашел "M/B K000030100". Хотел бы узнать, что обозначает "WK 612K" и подойдет ли мне "M/B K000030100" ?

У некоторых клиентов сложности бывают- например приносили ноуты после вкрученых винтов в чип или материнку (типа перепутал винты по длине и получил дыру в чипе и порваные дорожки, коротнул чтото при сборке, забыв поставить изолирующую пленку и получив красивый дымок- вариантов хватает. Так что если делать то максимально внимательно

Вернуться к началу

msyrotenko

Заголовок сообщения:

Добавлено: 11 ноя 2009 15:37

Зарегистрирован: 10 ноя 2009 02:23
Сообщения: 31

Spassky
Знаете, я как-то наблюдал как работает один из сервисов по ремонту техники у нас в городе. Провёл в нём практически целый день и видел как там работают ремонтники. Сидит специалист, которому приносят на ремонт аппарат. Он даже не представляет как его надо разбирать. Спрашивает у коллег и те пожимают плечами. Затем вместо того, чтобы поискать в инете последовательность разборки начинает пробывать сам. Потом идёт куча матов, что что-то не получается. После того как аппарат разобран, "специалист" начинает его обнюхивать, как пограничная овчарка. Там где что-то учуял, там и буду ремонтировать сейчас. В итоге после окончательной сборки оставались лишние запчасти. Я так посмотрел, и понял, что если специ все так ремонтируют как этот представитель, то я и сам более аккуратно проведу замену. Единственно утешает, что не все сервисы такие, как был этот. Но как известно хорошие сервисы нужно хорошо искать. А пока не столкнёшься с работой разных, сделать вывод сложно. Более того, я на все 100% уверин, что ответ на тот вопрос который я спрашивал ни один специалист в нашем городе врядли даст. Они точно так же как и я будут искать информацию в инете.

Вернуться к началу

msyrotenko

Заголовок сообщения:

Добавлено: 11 ноя 2009 15:40

Зарегистрирован: 10 ноя 2009 02:23
Сообщения: 31

_AVP_ писал(а):

Я скорее всего попрошу совершить замену материнок именно в сервисе, но материнку хотел бы найти сам. То что мне сервис предлагает в разу отличается по цене от той что я могу купить. Я сомневаюсь, что сервси найдет мне материнку по такой цене как я нашел. Я нашел материнку за 140у.е., а вот сервис мне ничего и близко не предлогает по похожей цене.

Вернуться к началу

Aleksandr61

Заголовок сообщения:

Добавлено: 11 ноя 2009 17:49

Зарегистрирован: 10 май 2007 20:58
Сообщения: 66
Откуда: Вильнюс, Литва

msyrotenko писал(а):

[ Я нашел материнку за 140у.е., а вот сервис мне ничего и близко не предлогает по похожей цене.

Остается надеяться, что она будет на 100% работоспособной и, что за эту работу кто-то возьмется.
Я бы, учитывая Ваше отношение к проблеме (исходя из заглавия топика. Можно подумать, что до этого ноутбук у Вас работал...), не стал.

Вернуться к началу

sergeew

Заголовок сообщения:

Добавлено: 11 ноя 2009 17:51

Зарегистрирован: 28 май 2007 12:00
Сообщения: 975
Откуда: S-Pb

1. мать вам подойдёт.
2. в разы по цене - не всегда хорошо. покупая б.у. вы покупаете кота в мешке.
если вы готовы если что купить ещё одну б.у. мать - тогда покупайте.
если не готовы - лучше потратить бОльшую сумму и получить в итоге мать с гарантией.
з.ы. не ставлю клиентам их матери - работоспособность не известна, а обвинить в том что "это вы его криво собрали" - могут элементарно.

_________________
хуже обезъяны с гранатой может быть только неграмотный инженер с паяльником,феном и программатором...
skype - Realsenshi

Вернуться к началу

shat(Дмитрий Шаталов)

Заголовок сообщения:

Добавлено: 11 ноя 2009 18:13

Мастер

Зарегистрирован: 14 окт 2008 14:22
Сообщения: 5162
Откуда: Новосибирск

msyrotenko

Цитата:

После того как аппарат разобран, "специалист" начинает его обнюхивать, как пограничная овчарка.

Вполне "кошерный" метод диагностики.

Правда помогает не всегда.
А вот то что не знает как разбирать - странно, разбирают ноутбуки отвёрткой.
Собирают тоже, болтиков и запчастей оставаться ессно не должно.
А насчёт покупки "новой" материнки "с рук" попробуйте оговорить с продавцом хотя бы недельный манибэк.
И будте осторожнее, ну чтобы например сюда не попасть...
http://www.notebook1.ru/forma1/viewtopic.php?t=18162

Вернуться к началу

msyrotenko

Заголовок сообщения:

Добавлено: 11 ноя 2009 23:41

Зарегистрирован: 10 ноя 2009 02:23
Сообщения: 31

sergeew

sergeew писал(а):

1. мать вам подойдёт.

Большое Вам спасибо.

Spasky

Spasky писал(а):

Хотите чтобы Вам дали уже готовый ответ не приложив никаких усилий для этого!

Как видите, есть добрые люди на белом свете. Еще раз больше спасибо Sergeew

Вернуться к началу

msyrotenko

Заголовок сообщения:

Добавлено: 12 ноя 2009 00:22

Зарегистрирован: 10 ноя 2009 02:23
Сообщения: 31

shat(Дмитрий Шаталов) писал(а):

И будте осторожнее, ну чтобы например сюда не попасть...
http://www.notebook1.ru/forma1/viewtopic.php?t=18162

Спасибо за помощь. К счастью, покупать буду не у жулика такого как Токс, а у более-менее проверенных ребят. Проблема ведь в том, что не знаю, что именно поломано: то ли видео, то ли мать. Нести в сервис, чтоб провели платную диагностику в чем причина поломки могу, но опять таки доверия сейчас к сервисам в нашем маленьком городе нет никакого. Помню, как мне в первом сервисе клюлись, били кулаками в грудь, рисовали крест на пузе, что всё будет окей и мы отремонтируем ваш ноутбук легко на нашем ультрасовременном оборудовании. Кстати, попросил мне показать ультросовременно оборудование, в итоге они это делать отказались. Сказли, что это не ваша забота, а раз мы качество гарантируем, значит мы отвечаем за слова. прошло время, оказалось, что лучше бы и не нёс в тот сервис, а понёс в другой. Вот и теперь думаю, что могу понести в сервис, чтоб провели платную ПРАВИЛЬНУЮ диагностику. А потом когда деньги будут заплачены, окажется, что они либо непраивльно, либо неточно, либо опреедлили часть поломки. Вот и думаю теперь, куплю мать, а окажется, что проблема в другом была, к примеру в видео.

Вернуться к началу

msyrotenko

Заголовок сообщения:

Добавлено: 12 ноя 2009 00:58

Зарегистрирован: 10 ноя 2009 02:23
Сообщения: 31

Aleksandr61 писал(а):

До вмешательства специалистов с ихним мегаопытом и ультрасовременном оборудованием он по крайней мере включалися, когда я им первый раз принёс, но были глюки. Теперь он даже не загружается, дисплей ничего не отображает, идит какие-то звуковые сигналы о помощи Биоса, аля: "спасите, меня ваши специалисты изнасиловали"

По Вашему это нормальная штатная ситуация, что после сервиса ситуация становиться хуже, чем до него? Вы не находите ничего странного здесь?

P.S: Рассмотрим ситуацию. Приходишь к врачу и говоришь, я плохо слышу. Он тебе берёт отвёртку и начинает там колупаться. Как следствие человек теряет слух. А потом человек предъявляет претензии, к доктору, что теперь вовсе ничего не слышит. А врач ему говорит: "Ну можно подумать, когда пришел ты хорошо всё слышал".

Мораль такова, если не уверен не лезь или предупреждай клиента, что я не уверен смогу ли вылечить аппарат, но могу попробовать на Ваш страх и риск. Просто на фарт пробовать отремонтировать мать не нужно.

Вернуться к началу

_AVP_

Заголовок сообщения:

Добавлено: 12 ноя 2009 13:15

Мастер

Зарегистрирован: 26 фев 2007 11:07
Сообщения: 1073
Откуда: Украина,Киев

msyrotenko писал(а):

Об этом я у вас спрашивал в письме, т.к похоже после сервиса уже имеем 2-е проблемы- первая, глюки связаные с Югом(то что вы изначально описали) и вторая с нестартом видяшки(точнее можно определиться воткнув посткарту)

Вернуться к началу

loki113

Заголовок сообщения:

Добавлено: 12 ноя 2009 13:56

Зарегистрирован: 30 окт 2009 22:48
Сообщения: 57

msyrotenko писал(а):

По Вашему это нормальная штатная ситуация, что после сервиса ситуация становиться хуже, чем до него? Вы не находите ничего странного здесь?

такое вполне может быть как у новичка, так и у гуру ремонта.
почему? - потомучто
1. может догореть микросхема, которая уже бчла очень близка к этому
2. могли быть оторваны пятаки под БГА и после пайки их восстановить может не получиться
3. могут быть различные дефекты платы как во внутренних, так и во внешних слоях, которые могут вылезти после элементарной разборки-сборки, не говоря уже о пайке.

у нас допустим было так что после пайки чип, из-за которого глюки появились дох окончательно, причем паяли ПРАВИЛЬНО. после этого ставили такой новый чип - и все ОК.

так что гнать на мастерскую вам можно, только если в другом СЕРВИСЕ (а не киоске на рынке) вам его восстановят и скажут, что мастер 100% виноват, а порядочная контора так не сделает. максимум что напишут "после неаккуратного ремонта", что не значит "сломали"

_________________
step by step, left right left.

Вернуться к началу

Aleksandr61

Заголовок сообщения:

Добавлено: 12 ноя 2009 14:43

Зарегистрирован: 10 май 2007 20:58
Сообщения: 66
Откуда: Вильнюс, Литва

msyrotenko писал(а):

До вмешательства специалистов с ихним мегаопытом и ультрасовременном оборудованием он по крайней мере включалися, когда я им первый раз принёс, но были глюки.

В Вашем случае имеем налицо прогрессирующую неисправность:

msyrotenko писал(а):

Появились проблемы с Toshiba M60-168. А именно глючила мышка, тачпад, звук. Чем больше работал на нём тем больше усиливались глюки.

Диагноз Вы так и не установили - жаба душит. А, возможно, пациента надо было показывать не ЛОРу, а на химеотерапию.....
Конечно плохо, что Вашего пациента не вылечили (а может, болезнь была смертельной), а вопрос смерти был лишь вопросом времени. А вы - "Убили!"

Извиняюсь за оффтоп на мед.тему (предложенную не мной).
Да и знаем-то мы о проблеме от одной стороны

Вернуться к началу

msyrotenko

Заголовок сообщения:

Добавлено: 12 ноя 2009 15:46

Зарегистрирован: 10 ноя 2009 02:23
Сообщения: 31

На сколько я правильно понял для качественной замены этих мостов, нужна паяльная станция. Когда я им звонил и спрашивал, есть ли у Вас всё необходимое оборудование и должный опыт,мне уверенно утвердительно ответили. Вчера узнал, что у этих ребят НЕТУ ПАЯЛЬНОЙ станции. Они вот сейчас только мечтают купить себе за 6 тысяч у.е. какую-то. Я не разбираюсь в технических моментах по замене этих мостов. Как они меняют/портят мосты одному Богу известно.
Теперь хотел бы задать два вопроса:
1. Реально ли поменять мост без паяльной станции?
2. Какая вероятность порчи мат платы при таком подходе?
Получив ответы на эти вопросы, суд присяжных заседателей вывесит вердикт кто прав, кто виноват.

Вернуться к началу

shat(Дмитрий Шаталов)

Заголовок сообщения:

Добавлено: 12 ноя 2009 16:19

Мастер

Зарегистрирован: 14 окт 2008 14:22
Сообщения: 5162
Откуда: Новосибирск

msyrotenko

Цитата:

1. Реально ли поменять мост без паяльной станции?

Реально.

Цитата:

2. Какая вероятность порчи мат платы при таком подходе?

Зависит от квалификации человека который это делает.
Обычно очень высокая. :cry:

Но в принципе при хорошем понимании вопроса это возможно.
Вот только зачем?
Паять тоже можно зажигалкой, а болты зубами отворачивать, но очень неудобно.

Вернуться к началу

msyrotenko

Заголовок сообщения:

Добавлено: 12 ноя 2009 17:36

Зарегистрирован: 10 ноя 2009 02:23
Сообщения: 31

shat(Дмитрий Шаталов) писал(а):

msyrotenko

Цитата:

2. Какая вероятность порчи мат платы при таком подходе?

Зависит от квалификации человека который это делает.
Обычно очень высокая. :cry:

Вот по этому я и говорю, что убили мне ноут именно работники СЦ, когда начали шаманить не имея нужного оборудования (как потом оказалось).

Вернуться к началу

junior777

Заголовок сообщения:

Добавлено: 12 ноя 2009 17:53

msyrotenko
есть хороший спосов-надо поднять высоко правую руку,потом быстро опусти и скажи -ну и хрен с ним- и купи новый ноутбук.

Вернуться к началу

shat(Дмитрий Шаталов)

Заголовок сообщения:

Добавлено: 12 ноя 2009 18:12

Мастер

Зарегистрирован: 14 окт 2008 14:22
Сообщения: 5162
Откуда: Новосибирск

Тема пальца не раскрыта...

Вернуться к началу

junior777

Заголовок сообщения:

Добавлено: 12 ноя 2009 19:32

shat(Дмитрий Шаталов) писал(а):

Тема пальца не раскрыта...

а как её раскрыть?если нет данных для пальца :lol:

Вернуться к началу

Алексей Моисеев

Заголовок сообщения:

Добавлено: 12 ноя 2009 23:38

Зарегистрирован: 24 фев 2006 17:02
Сообщения: 447
Откуда: Киев

Для данной машинки ремонт больше 150 у.е. неоправдан экономически. Рабочий стоит 300-350 максимум. То что есть разберите на запчасти за 150. Вам надо этот геморой?

Вернуться к началу

msyrotenko

Заголовок сообщения:

Добавлено: 13 ноя 2009 02:24

Зарегистрирован: 10 ноя 2009 02:23
Сообщения: 31

AAlex писал(а):

окей, только кому запчасти толкать?

Вернуться к началу

Andrey-CIP

Заголовок сообщения:

Добавлено: 13 ноя 2009 05:41

Зарегистрирован: 07 янв 2008 09:53
Сообщения: 177
Откуда: Усть-Каменогорск

Тому сервис центру который вам бук ремонтировал.

Вернуться к началу

Алексей Моисеев

Заголовок сообщения:

Добавлено: 13 ноя 2009 09:51

Зарегистрирован: 24 фев 2006 17:02
Сообщения: 447
Откуда: Киев

Да, правильнее - тому центру. Во-первых есть определенные нюансы - бывает некоторые сервисы (ничего конкретного - просто жизненный опыт) на окончательно убитых машинах занимаются подменой - винты, процы, память, экраны и т.п. Так что первым делом к ним договариваться.
Если не хватит настойчивости или чего еще - могу помочь раскидать на части, если самому не хочется - пишите в личку.

Вернуться к началу

gastello

Заголовок сообщения:

Добавлено: 13 ноя 2009 18:46

Зарегистрирован: 24 авг 2009 23:58
Сообщения: 165

msyrotenko,

Если не к спеху то после 1го я буду в Сумах и могу заняться вашим аппаратом. по описанию не вижу особых проблем. Ворос только в деньгах..

Хотя .... если знаете где взять рабочую плату за стольник - то берите
Запчасти по отдельности стоят намного дорожее...

До 1 я в Питере а с 1 по 30 -12 буду в нашем филиале в Сумах

Вернуться к началу

msyrotenko

Заголовок сообщения:

Добавлено: 13 ноя 2009 23:56

Зарегистрирован: 10 ноя 2009 02:23
Сообщения: 31

gastello писал(а):

Да мне не к спеху. Пока и без ноутбука обхожусь. Вы только дайте Ваш телефон и расскажите немного у себе. Где и как Вы сможете его отремонтировать. Спасибо.

Вернуться к началу

msyrotenko

Заголовок сообщения:

Добавлено: 15 ноя 2009 01:22

Зарегистрирован: 10 ноя 2009 02:23
Сообщения: 31

Отдал ноут в другой сервис. Позвонили мне сегодня и сказали, что ноут уже загружается, но вот артефакты какие-то с видео есть. Сказали, что желательно поменять видео чип, но они смогут это сделать не раньше чем через 2 недели. Более того продиктовали модель видеокарты и сказали, что идеальный вариант, если я её где-то куплю, а они мне её просто поменяют.

Задиктовали, то что мне стоит найти
M26P H 128MB (ATI X700)
P/N 43587251011 B3
Где это можно купить и сколько это может стоить?

P.S.: Видео чип и видеокарта--это одно и тоже?

Вернуться к началу

Николай Спасский

Заголовок сообщения:

Добавлено: 15 ноя 2009 13:37

Зарегистрирован: 01 сен 2008 17:05
Сообщения: 1037
Откуда: Нижегородская обл., г.Дзержинск

msyrotenko писал(а):

Где это можно купить и сколько это может стоить?

P.S.: Видео чип и видеокарта--это одно и тоже?

Очевидно, там же, где Вы нашли материнскую плату.

Видеочип - это интегральная микросхема, которая монтируется (припаивается BGA) на видеокарту.
Видеокарта - это функционально законченный модуль ноутбука, предназначенный для обработки видео. Видеочип является неотъемнемой ее частью.

Если Вы сможете найти видеокарту, то поменять ее у Вас должно получиться самостоятельно. Но, несмотря на это, я склоняюсь к тому, что из сервиса нужно забирать 100% работающий ноутбук, чтобы потом не было лишних вопросов по гарантии (надеюсь, в этом СЦ Вам ее дадут).

_________________
Спасение утопающих дело рук самих утопающих.

Вернуться к началу

msyrotenko

Заголовок сообщения:

Добавлено: 15 ноя 2009 14:59

Зарегистрирован: 10 ноя 2009 02:23
Сообщения: 31

Spassky писал(а):

msyrotenko писал(а):

Если Вы сможете найти видеокарту, то поменять ее у Вас должно получиться самостоятельно. Но, несмотря на это, я склоняюсь к тому, что из сервиса нужно забирать 100% работающий ноутбук, чтобы потом не было лишних вопросов по гарантии (надеюсь, в этом СЦ Вам ее дадут).

Спасибо Spassky. Однозначно самостоятельным ремонтом заниматься не стану. Уже отдал на ремонт и буду настаивать, чтоб всё доделали до конца.
Сейчас говорят, что есть какие-то артефакты на экране, т.к. как я понял нужно менять видео или чип. Чипы у них вроде бы есть, а если хочу поменять полностью всю видеокарту, то предложили заняться поиском самостоятельно. Меня устроит и замена чипа, а не замена видеокарты, главное чтоб работало и потом снова не глючило. Еще такой вопрос, какая вероятность того, что могут быть проблема после замены видео? Что здесь говорит статистика?
Спасибо.

Вернуться к началу

Страница 2 из 3

[ Сообщений: 88 ]

На страницу Пред. 1, 2, 3 След.

Часовой пояс: UTC + 4 часа

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot], Google [Bot], Yandex [Bot]

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти: