Здравствуйте!Я тоже стала "счастливым обладателем" модели 5930.И где то уже через месяц появилась проблема белый экран и яркие вертикальные полосы.Очень не приятно.Дефект проявлялся не часто,сейчас каждый практически второй раз при включении.Что делать?

Ну белый экран куда-ни шло, но вот вертикальные полосы....
Фото нельзя организовать? Дабы диагнозом не ошибиться.

_________________
Куда клиетна не целуй - кругом задница

Хорошо,как только он "заглючит" выложу фото.Обидно,досадно

попрошу эмоции отложить в сторону, Вы не у психоаналитика

_________________
Куда клиетна не целуй - кругом задница

Павел, - все верно подумали. Но не через месяц, - не думаю... хотя и такое бывает. Вертикальные полосы и из-за "недостатка" (отсутствия) земли встречаются. Мне попадаются через раз. Вы понимаете о чем я.

Саша, ты имел в виду криво собранный шлейф LVDS? Согласен. Из-за кривой земли чудеса могут быть какие угодно.

Ну, а барышне: Гарантийный сервис. Желательно с подробным обяснением внешних проявлений неисправности и, по возможности, без эмоций. Аппарат они этот не делали. Они будут исправлять, ВОЗМОЖНО, заводские косяки. Но диагноз будут ставить ОНИ.
наш голос совещательный, на месте виднее.

_________________
Куда клиетна не целуй - кругом задница

У меня вопрос:если дефект проявляет себя не каждый раз при включении ноутбука,имеет смысл везти его в сервис?Или надо ждать пока он совсем перестанет включаться?
В интернете на форумах читала про подобный дефект,не я одна такая...

ох больно это на видюльник похоже! спомните dell xps 1330 когда белый экран с полосками появляеться

Вот у меня примерно такие же вертикальные,разноцветные полосы бегают.Приходиться принудительно его выключать,потом включать.После этого нормально работает.

elen06
Девушка - едте в сервис, эти бяки любят ломаться в самый неподходящий момент.
Когда срочно нужно работать.
А в гарантийных ремонтах не всё так быстро - пока деталь закажут, пока привезут.

[]

Вот собственно и дефект лицом

Похоже Саша Крылов был прав и чужеса эти из-за кривой земли в шлейфе

_________________
Куда клиетна не целуй - кругом задница

На сколько это серьезно?Чем грозит?

Насколько серьёзно определит осмотр в сервисе.
Диагноз по фотографии может быть весьма приблизительным - руками не пощупаешь аппарат, а рассказ владельца и представленные им факты бывают весьма неточными. Если гарантия, то грозит только потерей времени.
Да и доводитть аппарат до неизлечимо-дорогой болезни не стоит

_________________
Куда клиетна не целуй - кругом задница

Ноутбук в ремонте уже 2 месяца.Все время один и тот же ответ:деталь заказана,но еще не пришла(матрица)После праздников обещали выдать заключение на замену

Постораюсь помочь ну или развеить сомнения. Напишите мне в личку или асю ваш ЗН. А вообще ремонт не особо трудоемкий, странно что 2 месяца.

а дел то на 30 минут всего. это даже если оооочень медленно работать )

_________________
Не бойтесь совершенства. Вам его не достичь. Сальвадор Дали

А может вам номер сервис центра дать?Вы б им подсказали......А то сами похоже они не справяться...

Хотя бы в каком городе, если АСЦ Р-Стайл, то всё было во втором сервис-бюллетене по этим моделям. Работы там на полчаса на самом деле. Если заказали деталь, то скорее всего второй сервис-бюллетень они просто не читали.

_________________

Город Великий Новгород. АСЦ "Орбита"

Это тоже авторизированный сервис центр,указан на сайте асер.

Матрицу они заказали и уже давно....Ближайшие поставки не скоро.Ноутбук в ремонте уже больше 2 месяцев....Они делали запрос в асер,сказали теперь все решать будут после праздников....

Странно, мы в них уже с полгода матрицы не меняем, пропайка шлейфа и отдаём в тот же день. Спишут ваш бук, 45 дней прошло.

_________________

Выходит им легче списать компьютер,чем разбираться в причине?

Не знаю какой там у вас сервис и какой уровень подготовки инженера, который диагностировал ваш ноутбук. Сервис-бюллетень про замену матрицы на этой модели был почти год назад, второй бюллетень про пропайку шлейфа был осенью, либо они его не читали, либо просто заказали матрицу не долго думая. Мне вот было неинтересно рабочие матрицы менять на рабочие, так через месяц после появления в ремонте буков с этим дефектом, начал шлейфы пропаивать. Ну не хотят они у вас там деньги зарабатывать, их проблемы, ремонт шлейфа оплачивается асером в 1,5 раза дороже, чем замена матрицы.

_________________

Ноутбук пробыл в сервисе более двух месяцев!После окончания законных 45 дней,они сделали запрос в асер.Уж не знаю по какой причине,но с ответом асер подзатянул.И только после моих настойчивых звонков с требованием решить ситуацию с моим ноутбуком,перепиской с представительством асер, и угрозой выставить им претензию один процент от стоимости за каждыйдень просрочки,только тогда дело сдвинулось с мертвой точки.Сегодня они сами мне позвонили и предложили приехать за техническим заключением.