Доброго времени суток!
ноут Acer5520G стал виснуть при попытке просмотреть DVD (расширение .VOB)
при просмотре фильмов в формате .AVI работает нормально
виснет если если работает проигрыватель в ХР
но только если включаю полноэкранный режим,
а в других режимах работает нормально
если в инете смотрю страницу с изображениями
при медленной прокрутке скроллером работает нормально
стоит резко крутнуть колесо мыши сразу зависает
причём полное зависание происходит секунд за 20-30
процесс зависания всегда одинаков и выглядит вот так
в первые секунды экран становится красным или синим или зелёным
с "рельефом" похожим на ткань с ветикольными полосками
и на экране небольшой квадрат другого цвета который перемещается
при движении мыши(получается указатель мыши)
через 2-4 секунды возвращается преддыщее нормальное изображение экрана, но без указателя мыши
также пепестаёт реагировать на клаву и мышь.
Если перед зависанием работал аудиопроигрыватель от Винды
то в первый момент зависания музыка продолжает играть
совершенно нормально, а спустя примерно 10 секунд
музыка начинает периодически прерываться тихим рыпением
- несколько секунд музыка после несколько секунд рыпение
и так несколько раз
и примерно через 20-30 секунд музыка и рыпение исчезают
и после этого полная тишина
на экране висит картинка которая была перед зависанием.
видеокарта Geforce 8400M G 128Mb
комп многократно проверялся на вирусы Касперским и др.
- вирусов не найдено
при полной переустановке с чистой ОС те же проблеммы

Ничего странного, сдох видеочип на видеокарте. На этих буках это болезнь. Тут только ремонтировать в специализированном сервисе - чип менять.
Как вариант можно видеокарту другую достать и поставить. Но по цене выйдет подороже, чем чип менять.

I.Boneman
благодарю за совет
если можно поподробнее
т.к. видеокарта внешняя и на разьёме
- зачем перепаивать видеочип ?
если можно выдернуть видеокарту и вставить новую?
(может речь идёт о каком то чипе запаянном на материнке?)
проц. TL56 (тоже на разьёме)
и может где есть тест диагностики для ноутбуков этой серии?
(вдруг это из-за оперативки или проца или моста)
- может специально погреть (или охладить) критичную часть?
(и это поможет более точно определить неисправность)

Тестировать там особо нечего, видео умерло. Менять можно как целиком плату, так же и чип на плате, кому как нравится. Просто плату заменить целиком стоит раза в два дороже чем заменить чип.

Видеокарта в этом ноуте отдельная - плата такая, вставленная в разьем.
Можно поменять видеокарту целиком, а можно отремонтировать - заменить видеочип. По цене - у кого как, конечно. Но у нас в сибири, ценник новой оригинальной видяхи получается в 2-3 раза дороже чем стоимость ремонта видеокарты с чипом.
Если вы сервис - то вы должны знать методы диагностики и прогревов ноутов и чипов. Если не знаете, лучше отдайте в сервис.
Проверить действительно просто, можно погреть кристалл видеочипа - должна восстановиться работоспособность на короткое время.

Ну, объяснил же человек, где проблема! Все съёмные узлы тестируются методом подмены. Во всяком случае это единственное, что можно попытаться сделать на коленке. Но для этого нужны доноры. Да и без определённых навыков сделать это, не внеся при этом дополнительных неисправностей не всегда удаётся новичкам Тестов, в прямом понимании, не существует.

_________________
Куда клиетна не целуй - кругом задница

Благодарю за ответы
я к сервису и ремонту отношения не имею
есть знакомый у него тоже ноут Acer так вот ему его ремонтировали
в Киеве, в сервисе дважды перепаивали видеочип(по их словам)
(он ждал три месяца, ноут проработал после ремонта неделю - гарантии не давали, ремонт обощёлся в 270$)
оказалось проблемма была в мосту - ему его перепаял
ремонтник который занимался мобилками.
(у меня знакомых из сервиса где ремонтируют Acer нет, а узнать о действительной квалификации из рекламы сервиса невозможно)
- почему и спрашиваю о простой диагностике
(странно что нет диагностических тестов - по идее это самый простой
и дешёвый вариант определения неисправности)
в моём случае видео в формате .avi прекрасно работает
собственно из-за чего и возникли сомнения
в неисправности видеокарты
а вот при запуске DVD фильмов с .vob
фильм стартует и на первых секундах зависает
(начало фильма успевает прокрутиться - всего несколько секунд)
такое впечатление что зависание происходит из-за
обращения к другой области памяти или включения другого
режима работы CPU видеокарты либо основного проца.
а может и мост каким то боком там задействован.
В любом случае спасибо за ответы.
пока я так понимаю основной путь поиска это подмена
на заведомо рабочую видеокарту.

Также был весьма удивлён качеством работы контроля
температуры в ноутбуке
- в решётке теплообменника образовался войлок!
тем не менее ноутбук никак не реагировал на перегрев
пока признаком перегрева не стал отказ!
хотя аппаратная система контроля температуры
при массовом производстве обойдётся максимум в 0,5 $ !
(при стоимости ноутбука на момент покупки в 1000$)
также имел возможность сравнить "игровой ноут от Acera за 1000 $"
с бюджетным Asus за 500 $ (на целероне) по динамике перерисовки экрана
и в CAD приложениях
- так вот бюджетный Asus работает заметно быстрее (раза в полтора - два)
Asus работает от батареи в два раза дольше (4 часа вместо 2х у Acer)
и весит в полтора раза меньше (2кг вместо 3кг у Acer)
гарантия на Asus 2 года плюс 1 год сервиса (1 год псевдогарантии у Acer)
когда у меня отказал привод DVD то покупать пришлось за свои
(хотя Acer был на гарантии - заводской брак шлейфа)
у Asus шла в комплекте ХР проф.
(а у Acer глюкавая Виста которую пришлось сносить и ставить ХР)
- по ходу дела выяснилось, что дров у Acer на ХР нет (на оф. сайте)
тоже пришлось потратить кучу времени и ещё денег для
получения более менее нормальных дров.
- это далеко не полный перечень "преимуществ" Acer
(которые удалось прочувствовать лично)
- немного не по теме, но может кому пригодится при выборе ноутбука.

Товарисч Borisfen, монологи на тему "это лучше этого" и "вот это могли бы сделать лучше в том" оставьте для соответствующих флеймовых разделов, данный раздел посвящен ремонту. То, что вы сравнили 2 конкретных ноута, смысла никакого не имеет, любой ремонтник сходу назовет вам несколько (или даже несколько десятков) моделей любимого вами Асуса с огрехами куда хлеще, чем у 5520G. А что касается его самого, не стояли бы в нем 2 говночипа от nVidia - ремонтники бы видели эту модель раз в десять реже.
Далее убедительно прошу без никому не нужных лирических отступлений.

_________________
Alles Luge...

Выберите сервис здесь, у этих людей и квалификация достаточная, и оборудование необходимое есть, и опыт, и, главное, гарантию получите.

У конкретно этой модели есть 2 типичных неисправности: видеочип и чипсет. Не надо считать, что вас все хотят надурить, но чиниться лучше там, где дают гарантию. У меня тоже недавно подобный ноут был (не 5520G): купил под ремонт, отдиагностировал - дохлое видео (именно видео, а не север), поменял, неделю на тестах гонял - работает. Продал, через 4 дня человек звонит - не включается. Разобрал, проверил - северный мост сдох, а новое видео живее всех живых. Поменял человеку мост по гарантии, попал на бабки. Репутация дорогое удовольствие, но она того стОит.
А вот на оборудовании для мобилок не стОит ноутбуки чинить.

Самая простая диагностика в Вашем случае - вставить заведомо исправную подходящую видеокарту.

_________________
Русские не сдаются!
_________________
И герой и трус боятся одинаково. Но! У труса страх управляет его поведением, а у героя нет! Не пускай страх за руль своей судьбы!
_________________
Ремонт ноутбуков в Саратове

Алексей К. (Kra$@Alex)

спасибо за ссылку

имелся ввиду чужой горький опыт, если его не принимать
во внимание, то вполне реально приобрести свой такой же
(чего не хотелось бы)
не вполне понятная у вас гарантия (получается полная на бу технику?),
- вы меняли видео, а по гарантии поменяли мост
(это как в автомастерской поменяли генератор, а клиент
по гарантии требует поменять ему двигатель - хотеть конечно не запретишь)

сейчас именно этим и занимаюсь - ищу обладателя
свободной карты на подмену
согласного на подобный тест.
(во сколько обойдётся этот тест пока не представляю)
хотя чего проще - запустил тест прогу и вот результат.
с трудом верится, что в гарантийных сервис центрах
диагностику проводят методом подмены
(очень ограниченый и времязатратный метод)
что то мне подсказывает, что есть тесты от производителя
которые тестируют все режимы проца, видеокарты и моста
(если они не сдохли полностью - как в моём случае)
и по результатам теста можно чётко определить, где что не проходит

сейчас именно этим и занимаюсь - ищу обладателя
свободной карты на подмену
согласного на подобный тест.
(во сколько обойдётся этот тест пока не представляю)
хотя чего проще - запустил тест прогу и вот результат.[/quote]Есть куча сторонних тестов оборудования. Зачем изобретать велосипед? CheckIt, Everest, 3dMark, FurMark,... Помогают при проверке стабильности работы системы и, иногда, указывают что сдохло.

А по-моему, подмена в данном случае - самый простой и надёжный метод. Как вариант - осциллограф в руки, сервис-мануал перед глазами и вперёд - смотреть на сигналы. Надёжно, но заметно дольше и требует больших знаний.

_________________
Русские не сдаются!
_________________
И герой и трус боятся одинаково. Но! У труса страх управляет его поведением, а у героя нет! Не пускай страх за руль своей судьбы!
_________________
Ремонт ноутбуков в Саратове

Алексей К. (Kra$@Alex)
благодарю вас за помощь

когда нет мануалов и тестов от производителя - это самое верное
остаются к сожалению следующие риски
1. спалить проверочную видеокарту в моей материнке
(даже при всей тщательности проведения проверки - просто из-за специфики неисправности)
2 спалить чужой картой свою материнку (мост или проц)
(и тоже из-за специфики неисправности или незнания мастера или продавца)
- допустим человек считает свою карту исправной, а она таковой не является
(вариант что продавец знает что его карта глючит я не рассматриваю, хотя это тоже может иметь место)
3. ложно-положительная диагностика (как в вашем случае с мостом)
- установил другую видеокарту - допустим всё заработало
(покупается новая видеокарта или перепаивается видеочип)
а через неделю - две, проблемма появляется снова
(гарантию обычно дают на неделю - больше мастера на рынке не дают)
почему стараюсь обдумать всё сначала, а не потом?
- после появления проблеммы с просмотром DVD
иногда всё работает прекрасно (в том числе и идут фильмы с .vob)
причём на протяжении нескольких дней (или часов) всё отлично!
а после бац и ничего не работает (холодный или горячий не играет роли)
и вот если все риски собрать вместе
и оценить возможные потери, то стоимость ремонта
совместно с остаточной стоимостью этого ноута
может легко превысить цену нового ноутбука.
- если бы удалось снизить риски по диагностике
тогда ремонт имеет смысл
(но в оф. сервис центре ремонт обойдётся 2/3 цены нового ноутбука
- не говоря уже про бу)
насколько реальны мои опасения по рискам при подмене видеокарты?
(есть личный опыт сожжения рабочего эл. блока неиспрвной платой - которая считалась рабочей)

Жду здорового смеха продвинутых ремонтников:

1. Войлок на радиаторе? Первым делом разбираеться ноут до винтика и чиститься. чистка разьемов, контактных площадок, заменя термопасты.
2. Проверка напряжений во всех значимых местах и проверка ключей.
(При обнаружении проблем копаем по данному направлению а после уж дальше.)
3. собираем до кипы ноут до состояния рабочести и проверяем, если проблема не изменилась ни на ёту, тогда шерстим инет по поводу видеотестов которые смоглибы дать понятие о том что именно может вызывать проблемы: толи конвееры (хотя врядли они задействованы в воспроизведении видео), толи память (вероятнее всего).

На основании всего этого уже можно и на "кофейной гуще гадать".

А если поступать как предлогалось выше -- то легче оставить корпус и поменять вообще все внутри -- Точно поможет

grendkelvin
спасибо за ответы

согласен что это даёт результат во многих случаях
- но может есть возможность промерить температуру кристалла чипа?
(например какой нить прогой-тестом если чип Nvidia позволяет это)
и сравнить с температурой тепловой трубки в месте касания её видеокарты?
а по перепаду температур сделать вывод о величине
теплового сопротивления К/Вт
(будет сразу понятно будет ли эффект от чистки и замены пасты)

вот с этим сложнее т.к. нет схем и мануалов
(а промерять "на всякий случай" как то непродуктивно имхо)
мож кто поделится схемой иль мануалом на 5520G( GF8400M G, TL56)?
(буду весьма признателен за помощь)

если удастся тестом промерить температуру видеочипа
то разбирать-собирать вполне может и не потребуется
- а вот по протоколу работы видеочипа это самое то!
чем отличается видео в формате .VOB от видео в формате .AVI ?
(с точки зрения обработки данных )
видимо задействуется дополнительная часть чипа или
видеопамяти и именно при активации этого режима и происходит
сбой и зависание!
(чем бы это проверить?)
- это должны знать програмисты которые пишут игры
(знание этих протоколов для них необходимо для написания быстрого кода)

паста высохла, отслоилась. чип перегреваеться .. радиатор впринципе не может отдать тепло кроме как через воздушный зазор. Мозги у чипа перегреваються, показания расчетные(!!!!) программами nTune и подобные выдают что все норм ибо идет зашкал. Вот небольшой пример того что может сейчас там быть!

Не пытайтесь забить гвоздь микроскопом и изобрести при этом велосипед.
Надеюсь со мной согласяться, что за редким исключением, почти все ноуты вообще можно перебирать чуть ли не каждые полгода. Потому как загрязняються, сохнут, деформируються они очень сильно! Конечно делать этого никто не будет так как про это впоминают только если ноут уже сдох.

Написал много так что про остальное вкраце.
Напряжения на всех чипах измерить легко и без мануала. под каждым чипом или рядом стоят емкости одной ногой в земле другие... в линии питания данного чипа (так сказать совет непосвященному) конечно не заменит норм проверку ключей и вообще всей схемы питания но картинку считуации прояснит.

проблемы именно с вобами нада расширить -- тоесть определить что из графических задач еще вызывает проблему.. скачайте хотябы 3дмарк чтоб посмотреть как ноут реагирует на нагрузку.

Гость, вак так же, как и топикстартера, "маленько" несет.
Во первых, в ноутах обычно просто так ничего не отслаивается, и заводские термопасты не пересыхают. Есть, конечно, модели с типовыми болячками, когда и радиаторы от мостов отваливаются, но это обсуждается отдельно, AS5520G явно не из их числа. Все что стоит делать в плане профилактики на нем - раз в полгода выдувать пыль из системы охлаждения. Больше ничего, остальное лучше не трогать вообще.
Во-вторых, вероятность того, что просто так изменились (уплыли) какие-то питающие напряжения, крайне мала, а что эти изменения проявляются как у автора темы - еще меньше. Поэтому не засоряйте человеку мозги теоретическими псевдореалиями и откровенным бредом.
Автору: когда будете экспериментировать с видеокартой либо чем-то другим (если к этому времени не надоест все, и не отнесете ноут в сервис), уделите особое внимание теплопроводящей прокладке между мостом MCP и радиатором процессора. Небольшая небрежность может привести к необходимости в ближайшем будущем идти в сервис, и тут уж своими силами вы точно не справитесь...

_________________
Alles Luge...

Была точно такая же фигня на Acer Aspire 1700. Вылечилось полностью переустановкой (подбором) драйверов, причём РОДНЫЕ глючили так, а НЕ родные работают нормально.

спасибо - а можно по подробнее?
и ещё вопрос может ли какой либо вирус
пролезть в BIOS ? (пусть даже теоретически)
(т.к. систему переустанавливал OS несколько раз,
причём бывало так что после переустановки
фильмы в формате .VOB идут нормально
(если смотрятся с DVD диска, а если тот же фильм переписать
на HDD, то первый просмотр обычно нормальный
а следующие просмотры опять начинают глючить)
но это раз на раз не приходится.

благодарю за толковые рекомендации
я тоже пришёл к этому выводу когда не обнаружил в ноуте
даже простейшей аппаратной защиты от перегрева (даже за 0,5$)
(если бы она была, то при перегреве бы просто блокировалась
работа и выдавался сигнал перегрева, а не происходил отказ чипов)

весьма вам признателен за важное уточнение по мосту.

Подробнее - пожалуйста. Только про что?
На ноуте видюха Nvidia GeForce FX Go5600, 64MB. Винды - ХР Pro SP2 (третий пытался накатывать, не помогло). Драйвера ставил подо всё родные, последних версий с оф. сайта. При просмотре сайтов особенно с флешовыми всякими вещами комп вис. Мышь не живёт, на клаву не реагирует, картинка иногда остаётся, иногда экран весь белеет, иногда покрывается разными артефактами. Потом может "отвиснуть", иногда через 15-30 секунд. Иногда уйти в ребут, иногда повиснуть намертво. Браузеры пофиг какие. Да, скроллинг при этом заметно подтормаживал, особенно если разрешение экрана большое. Фильмы практически не смотрел, но бывало и висло на коротких роликах (мультиках). Качал н-видеовские драйвера для видюхи разные, сносил/переставлял (и другой софт тоже, БИОС перешивал). Пока не нашёл на каком-то из сайтов (не nvidia), какие-то дрова, довольно старые. Поставил их - проблемы исчезли.

Вирус - может, и известны такие, только нарваться на них крайне маловероятно. Хотя всякое бывает.

Kostas

возможно ли посмотреть название файла с дровами?
или ссылку ? (плиз очень нужно!)

вот это вполне может быть, т.к. были очень странные
действия компа после посещения одного сайта
(устранить которые удалось только переустановкой системы -
антивирусники ничего не находили)
и есть опыт борьбы с вирусом который прописывается
в заводскую служебную область HDD
(тоже ни один антивирусник его не замечает)
от него даже переустановка ОС не помогает
(при полном форматировании винта)
но каким то образом он переносится - по моим наблюдениям
при записи DVD, а после прописывается в HDD.
- перезаписать BIOS - насколько реально и безопастно
это сделать самостоятельно?

Поставьте RivaTuner и снизьте частоты на которых работает видеокарта + кулер нужно включить на постоянку, может на некоторое время видяхе станет легче.

Но по хорошему - видео чип меняют.

Да возможно, только смысл? Если они подошли для моей видюхи/ноута, не факт что тебе подойдут.

NVIDIA Display Driver for Windows 2000/XP version 169.21, 12/05/2007