Доброго времени суток. Сегодня принесли в ремонт Asus A7SV который побывал в официальном сервисе, со слов клиента, в мае этого года. Сервис перезвонил владельцу ноутбука буквально чуть ли не наследующий день и клиенту сказали, что ремонт его ноутбука они выполнить не смогут. С клиента денег не взяли даже за диагностику. После разборки ноутбука мною сегодня было увидено следующее: Нет чипов видеопамяти, ни одного; Нет самого видеочипа и даже сопли после снятия оного не убраны; отсутствуют все жвачки на системах охлаждения; разъемы вокруг места пайки прожарены как собственно и сама материнская плата. После всего увиденного хочется таким мастерам руки по вырывать!!!!!!! Такое происходит в Культурной Столице нашей страны!!!!! Попытаюсь узнать название этого сервиса у владельца.

успокойтесь ... я каждый день такое вижу. Если так реагировать нервов не хватит

_________________
Чипы и микросхемы оптом и в розницу, Комплектующие для ноутбуков оптом и в розницу
Ремонт ноутбука в Нижнем Новгороде Скайп : laptop.nnov.ru http://nbzip.ru
N.Novgorod - Hong Kong - Shenzhen. Организую тур в Китай на рынок электроники.

Это был сервис компании Credle.

Всякие расклады бывают ....
снял например север, а там пятаков половины нету..
восстанавливать на неделю (и не факт что получится)
отдаёшь без ремонта... соотв без денег
а без денег назад север ставить ну никакого желания (да и толку 0)
правда тогда обязаловка север назад в пакетике отдать
чтоб претензии не было что скомуниздили...

_________________
Форум по ремонту ноутбучных аккумуляторных батарей.
Skype: iron_lt

и такое часто ... я или клиентам отдаю , или в пакетике внутри бука с запиской

_________________
Чипы и микросхемы оптом и в розницу, Комплектующие для ноутбуков оптом и в розницу
Ремонт ноутбука в Нижнем Новгороде Скайп : laptop.nnov.ru http://nbzip.ru
N.Novgorod - Hong Kong - Shenzhen. Организую тур в Китай на рынок электроники.

так тут и получается: СКОМУНИЗДИЛИ!!!!

было бы чего комуниздить...
полугорелую видяху..
видео рамы...
да этого добра у любого под столом 2ве коробки на мясе...

я например (для смеху) если просят отдать назад старый чип отдаю не 1 а 2ва
всё равно их как грязи...

_________________
Форум по ремонту ноутбучных аккумуляторных батарей.
Skype: iron_lt

Нервные клетки не восстанавливаются, а с другой стороны и свои затраты не вернёшь после такого сервиса.
Не далее как вчера приносили HP с видео G7200-b-N-A3 и севером SPP100 так вот под севером половина пятаков в обрыве и просто на остатки шаров припаян назад. Пришлось отдать клиенту без ремонта а потраченное время "коту под хвост"..
Так что понимаю негодование коллеги.

_________________
В делах любых, при максимуме сложностей, Подход к проблеме все-таки один: Желанье - это множество возможностей, А нежеланье - множество причин.

Я так думаю.Никогда ненужно торопиться с выводами.Всякое бывает.Принесут вам ноут после любителя-знакомого,вы его вскроете,увидете по описанию то что ...описано выше,сразу позвоните клиенту и скажете "кто-то над вашим ноутом поиздевался,ремонту не подлежит,за диагностику платить ненадо,забирайте".Через месяц его понесут в другой сервис,там его вскроют,и спросят - где он был до нас?Про любителя-знакомого клиент забудет.Он назовет имя ВАШЕГО сервиса,так как "знакомый" не в счёт.И в том сервисе начнут ругать именно вас))). Клиент очень часто говорт не всю информацию.Ну очень часто))Нужно уметь его слышать "между" слов))

_________________
Ку, пацаки!

А оно хоть в культурой столице, хоть в далекой глуши. Люди везде одинаковые, только их количество разное.

Вообще не надо ни кого обвинять без суда, ноут клиенту в руки, пускай он и судится с подозреваемым . http://www.credle.ru/service/

О чем и разговор, там ты разобрал и видишь сразу результат на лицо ))) А припаяй они все на место, вот тогда то и тратишь время на отпаивание а потом маты... какого туда чип припаивали, если ног столько нет... а то что чипы не отдали, может и замешкались может специально хз, но у наши клиенты их постоянно на приемке оставляют.

_________________
NOTEBOOK SERVIS
http://www.nobo78.ru

Убедительно напоминаю и прошу в будущем не поливать дерьмом своих коллег. Для этого достаточно дермовывыделяющих клиентов.
Все разборки должны промисходить между заказчиком и исполнителем. Итак все по лезвию ходим, так нет, ещё и находятся яко бы коллеги, кои считают своим долгом, из-за самоутверждения что ли, плеснуть дермеца к борщ.
Не считаю, что этому есть разумное оправдание. Видишь, что не справишься или нет технической возможности ремонта - откажись. А взялся - делай, а рассказывать какой какой ты пушистый и невиновный, а эти из другого сервиса....
Всем повторяю: "Ворон - ворону глаз не выклюет"

_________________
Куда клиетна не целуй - кругом задница

Сталкивался я с этой конторой. Возил им одно время клиентские буки в ремонт, пока сам не стал делать, ибо достало. Раза 3 было - дунули на чип бук заработал, деньги взяли как за замену. Через месяц люди приходили по гарантии - разбираешь его, а чип на заводском компаунде. Приносишь в Кредл и начинается развод типа надо еще доплатить пол цены, типа чип попался бракованный, мы его заменим по гарантии, но деньги возьмем тока за работу. И т.д., и т.п.
А это ваще жесть, этот бук тоже я им притащил:
viewtopic.php?f=231&t=36810&hilit=u6s
Правда в их оправдание денег взяли как за снятие пароля. Понятно - все ошибаются, но не в наглую-же деньги рубить.

SergeM
хехе


Как писал Павел Сумин Убедительно напоминаю и прошу в будущем не поливать дерьмом своих коллег.

а судя по вашей ссылке на вашем же сайте.....
http://www.invaprof.ru/refers.html

_________________
NOTEBOOK SERVIS
http://www.nobo78.ru

))))
разобрать ноут, увидеть что все хуже некуда и закрыть обратно - 25мин... sv еще быстрее он как g2s.

у меня на савеле таких ноутов 25% от общего потока.. просто столкнулись с трудностями и не знаете что делать.. не можете чинить - не беритесь, замена матери)) от g2s поставьте без клавы)))

Я ничего не имею против конкретных мастеров, но если в целом в сервисе такое происходит - это не есть гут. Надо как минимум уважать своих клиентов ибо они нас кормят, а тем более постоянных. Еще раз повторюсь - все ошибаются. Извиняюсь, если кого обидел конкретно. А руководству стоит задуматься.....

А руководству просто пофиг иногда, главное - приход бабла, а методы не всех интересуют.

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта