Пишу вам сюда, потому, что возмущён вашим ремонтом. Забирал ноутбук утром, вы похоже вместо того, что бы работать - спали, и не смог высказать всё в лицо.
Очень не люблю обманов и разводов.
Предистория такая.
У меня ноутбук toshiba satelite P25. С ней возникли проблемы, сперва
на мониторе вместо картинки появились помехи, и всё чаще и чаще, потом ноутбук перестал включаться. Я зайдя на этот сайт решил сдать ноутбук в этот сервис, в срочный ремонт.
Как выяснилось ВМЕСТО ЧАСА, ПРО КОТОРЫЙ НАПИСАНО НА САЙТЕ, МОЙ НОУТБУК ПРОВАЛЯЛСЯ В РЕМОНТЕ 2 ДНЯ. Мне его , конечно, починили, НО содрали с меня 5880 рублей за замену видеомикросхемы, которая как мне сказали мои разбирающиеся в этих вопросах знакомые, стоит не дороже 30$!!!!!!!! ЗА ЧТО ТОГДА НЕПОНЯТНО с меня содрали СТОЛЬКО денег? за то что воткнули мне эту детальку???НЕ ЖИРНО ЛИ БУДЕТ ЖИТЬ НА МОИ ДЕНЬГИ????
Я сам поискал стоимости в интернете и выяснил, что моя видеомикросхема, которая называется NVIDEA стоит даже дешевле, правда не в россии, а всю плату для моего компьютера на ебее можно купить дешевле вашего идиотского ремонта. ВЫ АЛЕКСЕЙ ОБМАНУЛИ МЕНЯ ДВАЖДЫ!!!! 1. КОГДА ВМЕСТО ЧАСА мой ноутбук валялся у вас ДВА дня 2. За такую огромную сумму ремонта.
На мой взляд такой ремонт НЕ может стоить дороже 1500рублей и вы просто обманываете и обдираете народ который этого не знает!!!! Это свинство и я напишу про это в других форумах тоже, что бы все знали, что тут людей дурят.

Уважаемый Андрей B
А не пошли бы вы куда подальше.
Что с того что чип стоит 30$ а работа по его пересадке должна столькоже стоить?
Если такой умный покупай этот чип и пересаживай его сам, с экономишь.


По вашему мнению это делается паяльником за 200р, ага какже.
Ошибаетесь это делается на оборудовании стоимостью в 3000-5000$.

В следующий раз сходите в другую контору, там с вас больше возьмут, за тоже самое.

Чего ж вы не отнесли его к Вашим "разбирающимся в этих вопросах"? И не купили эту микросхему дешевле?

_________________
Pentium-M - это не мобильность... Вот Тополь-М - это мобильность... (с)bor

Ну про 1 час я не буду спорить..

Андрей B, а Вы по образованию или специальности КТО ?? Вы представляете что такое разобрать Ноутбук ?? А Снять и поставить чип BGA ?? и не просто " козявку" из мобильного телефона, а Видеочип ?? деньги Вы считать умеете - не иначе как "менеджер" или Бух.. или просто торговец китайским ширпотребом на провинциальном рынке.. Про оборудование Киреев погорячился - оно стоит ГОРАЗДО дороже.. не верите ?? смотрите Сами..

http://platan.ru/shop/www_25.html

А если Вы ТАКОЙ умный и экономный - купите НОВЫЙ Бук и не парьте мозг другим людям..

ты, прежде чем писать этот бред:

1. узнай в СЦ Тошибы сколько стоит мать на твой бук, я сомневаюсь что ты найдешь ее дешевле 8000 руб...
2. согласен с предыдущими авторами постов, купи себе паяльную станцию за 10000 евро и меняй сам или твои знающие друзья пусть тебе ее за 1500руб поменяют...
3. тебя никто не заставлял чинить его, продал бы на запчасти и взял бы себе новый...

У Пвла Сумина хорошо написанно-куда клиента не целуй всюду ж....а :wink:

Да ладно.... я на это внимание не обращаю...
такие варианты возникают неоднократно
Serge., убедительная просьба не оскорблять клиентов!
клиент всегда прав! :D
далее для г-на Андрея В*******а:
1. Цена вам была обьявлена СРАЗУ при приёмке ноутбука
2. Долго, долго торговались о скидках для малоимущих слоёв напселения :D , ваши слова....
3. Сутки вы обдумывали цену.....
4. Если вас что то не устраивает , то плиз в другие мастерские GO...
5. По вашим словам, что вы обошли до меня кучу мастерских и негде дешевле 7000т никто делать не брался!!!! Так какие притензии ко мне?
6. Помимо стоимости микросхемы есть ещё стоимость времени работы, качества работы и гарантию на сделанную работу.
7. Согласен с тем, что при желании можно дешевле, но вот в качестве сильно сомневаюсь... сейчас у меня лежит мамака от р25ой после пайки феном в одной их ""мастерских"", так вот текстолит пошёл волдырями, и кудато потерялся радиатор с видеочипа.


Экономист из фирмы эко там чего то

Почитал! Моё мнение такое выложите прайс на запчасти и стоимость ремонта такие проблемы отпадут. А оскорблять клиентов не нужно что бы они не говорили т. к. 1 недовольный клиент = 15 человек, а с расцветом интернета и того больше.

чей прайс?
это технический форум, а не форум по ценам ремонта...
здесь общаются мастера из разных городов мира, не то что из разных СЦ, и что, всем прайсы надо выкладывать?
Кому надо - в каждом СЦ все цены расписаны, тем более что при приемке в работу или после диагностики цена обговаривается с каждым клиентом конкретно, у всех разные случаи...

прайс на ВСЕ ремонты выложить просто технически не реально
С каждым случаем ремонта цена оговаривается, клиент ставится в известность, а чинить или нет, далее выбор за ним.
На замену комплектующих и их стоимость прайсы есть
а вот на ремонт мат. плат, это сложно. Я проходил этап, когда были выложены приблизительные цены, типа замена моста 150-200 уе
и тогда сразу же возникали вопросы, а почему с меня взяли 180 или 200 а не 160, и фиг обьяснишь, что качество мат платы отвратительное и установка моста на этом буке стоит столько то, а мост такой то и стоит столько то. В ответ, а мне плевать , меня цена 160 устроит а 180 неи и т.д. и т.п. А учитывая , что чипы я закупаю переодически по разным ценам даже на одно и тоже наименование, то какие фиксированные цены могут быть?
Поэтому приходится с каждым ноутбуком индивидуально
Цены на ремонты в разных сервисах тоже разные, у тех кто сами делают ремонты, цены ниже, у приёмщиков, соответственно выше, причём судя по тому огромному количеству буков, что я делаю для других сервисов, не имеющих или спецов или оборудования, то клиентов их цены устраивают полностью. Правда бывают и прочие "дешёвые цены" типа
тему переношу в оффтоп

В таких случаях лучше с клиентом ( на дорогой ремонт свыше 50$) договор заключать на стоимость услуг, чтоб сам (клиент) написал, что мол согласен со стоимостью ремонта и подпись. Тогда возмутиться такой Андрей В. , а ты ему договор - читал, соглашался и сам подписывался. Я сам такие договора начал применять, когда после ремонта не хотят денег платить, или когда всё готово, а клиент начинает торговаться. Просто становиться жалко свой труд.
А по поводу цен, у китайцев то дёшево, да количество большое.
А на ебае купить можно всё, но есть шанс купить г... . Продавцы не всегда всю правду говорят ( "продаю как есть").
А цены у Алексея вполне приятные ( сам через знакомых покупал).

Абсолютно полностью согласен с автором темы!!! Нефиг ходить к тем кто чинит заменой видеочипа и за целых два дня!! Да ещё и гарантию три месяца даёт.
Надо ходить исключительно в авторизованный сервис, который в аналогичном случае и сроки и гарантии и цены СОВСЕМ другие даст.

З.Ы. Тот ноут что в фотках был успешно отремонтирован заменой видеочипа (бутерброд радеон 9700). Цена как у автора топика.
З.З.Ы. За выдачу этого "заключения" клиент заплатил 750 рублей отстояв 4 часа в очереди...

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...

Хе-хе-хе... +5...
Весело и тут бывает оказывается... :wink:
С фискультприветом...

:D Чем недоволен клиент-гнустный только ценой,то что ноут заработал его не волнует. Такие клиенты происходят из чуть более людей среднего достатка-типа ларек у него "пивной",при этом скандальные типы. Более богатые просто жмутся,но в конце концов платят. Люди обычные ПЛАТЯТ ИСПРАВНО БЕЗ РАЗГОВОРОВ. Проверено временем.

Если бы все клиенты побывали до меня в авторизованном сервисном центре, то я бы был просто счастлив.

Это да. Клиент после АСЦ самый лучший в мире клиент. Ему уже ничего не страшно

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...

мы у таких стараемся не брать в ремонт
или делаем возврат под любым предлогом - типа нет у нас на него микросхемы и не будет ...
и посылаем в асц ... недалеко как раз

LapTopMan


ЫЫЫЫ - R-Style это отдельная песня, у них и гарантийные по 2-3 месяца идут, а уж что про платные то грить

Вот прикол.. принесли к нам , после АСЦ ( мы тоже по Асусу авторизованы, но сначала клиент сходил к конкурентам).. Бук не дешёвый , ну ещё бы - ламборджини.. клиент принёс его на третий день после покупки с этим типа дефектом.. ему дали вот такое заключение - типа иди меняй где покупал.. Мало того, что всего-то делов было два раза кликнуть на иконке на рабочем столе, чтоб запустить софтину, которая камерой рулит, Дык его пока разбирали для " поправки контактов", умудрились сломать защёлку на корпусе, которая клавиатуру держит.. в итоге клавиатура нагло выпирает над корпусом..

А вот человек видимо нашёл "сервис" где обещали починить "подешевле". (Где он был мне известно).
Ноутбук SONY S260 с типовой неисправностью. Если б в него не лазали то был бы починен за один день. После снятия крышки корпуса предстала следующая картина.... :roll:

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...

Для начала бросилось в глаза отсутствие батарейки

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...

Родной процессор Dothan 1700 подменен на Banias 1500 с наклейкой IBM...

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...

Дохлый северный мост приляпан на несколько шариков

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...

Видеочип отсутствует

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...

Чип локальной сети отсутствует

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...

При пайке не были сняты пластиковые нетермостойкие детали, которые деформировались.

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...

До кучи приляпан дохлый южный мост, аналогично северному, только сфотографировать не удалось и сломан шлейф к кнопкам включения, плата скручена от локальных перегревов.
Теперь клиенту уже нужно серьёзно думать стоит ли восстанавливать этот аппарат после такого "сервиса" :cry: (замена платы)

_________________
В России ноутбуки чинят не по схемам, а по понятиям...

И что у клиента нет никаких претензий к тому "сервису" :?: За такой ремонт можно и на бабки тот сервис поставить. От таких вот молчаливых клиентов и плодятся такие ремонтники. Небось еще и за диагностику денег сняли.