Здравствуйте, проблемы следующие время от времени при перезагрузке ноутбука он не хочет включатся, а происходит следующее. Я вижу надпись F2 for bios, F10 for boot menu и на этом все, дальше ничего не происходит.
После попытки зайти в биос пишет "пожалуйста подождите" и так навеки. При этом помогает вытягивание батареи на пару минут и тогда все нормально. Но такая проблема происходит все чаще и чаще. 4 месяца назад была такая же проблема, только ноутбук вообще не включался, в сц заменили HDD и все стало на свои места. Сейчас же я проверил ЖД различными приложениями и неполадок не нашел. Сегодня ночью после включения ноутбука я обнаружил черный экран и больше ничего, пару раз перезагрузил изменений 0. Потом подождав минуту - 2 обнаружил что экран засветился, потом он так же повисел минуту на заставке биоса и включился дальше. После очередной перезагрузки для теста - процедура повторилась.
Ноутбук Samsung np355vpx s02ru.
С чем могут быть связанные данные проблемы?
Ноутбук будет отнесен в сц, так как он на гарантии, но хотелось бы знать, что-бы меня там не обманули.
Почему не отнес сразу после первых зависаний?
Потому-что не было что предоставить в доказательство к проблеме. (Я же не могу его заставить зависнуть когда мне надо).
Может слишком много текста, простите.
Зарание спасибо за ответы.

Кто вас по гарантии обманывать будет??? По результатам увидите, а гадать тут не вскрывая ноутбука можно до-олго

_________________
Ремонт моноблоков, ноутбуков, промышленных и медицинских компьютеров, в Нижнем Новгороде 415-61-97, +79087355977. быстро, качественно.

Пока Вы продолжаете делать то, что Вы делали, Вы продолжаете получать, что получали…

Так может себя вести битая планка памяти или биос гонит.

Таким клиентам ничего советовать вообще нельзя. Сейчас он пойдет в сервис Самсунга и вынесет им мозг.... Основываясь на том что прочитал здесь на форуме....

Согласен...Уже были такие инцеденты и пациенты)))

Отнесите в сервис и не засоряйте себе мозг. Тем более аппарат на гарантии.

Интерес превыше всего, хотелось бы увидеть ответы по теме что это может быть, а не о выносе мозга как некоторые написали.

Ню ню.... Форум сделан для помощи коллегам в первую очередь, основываясь на каких то замерах и предпринятых действиях.... А ты клиент.... Соответсвенно и помощь будет такая... При том гадать на кофейной гуще... или ты готов начать мерять?

да все равно обманут если захотят

Как в разделе для новичков могут задавать вопросы ваши коллеги? т.е. те, которые ремонтируюут ноутбуки.

начинают с указания платы. замеров основных напруг хотяб

похоже вы опять НЖМД ушатали )))
Обращайтесь по гарантии, пока не напротачили...

Да жалко чтоль, пусть клиент разберет, накосарезит и вопросы отпадут вместе с гарантией

Да, причем накосячит уже в процессе разборки.

Ну человеку же хочется приключений, причем с аппаратом, который на гарантии. Итог - потеря гарантии и попадос в сервисе негарантийном, где возможности попасть на кидалово намного выше. Ноуты же даже дети могут починить.

Где я говорил что сам буду его ремонтировать? У меня были ноутбуки не на гарантии, я сам чистил, менял термопасту один раз экран, не болие. Я просто хочу узнать примерную проблему, так как симптомы появляются не всегда, например только что включился без каких либо проблем.

Еще раз... пусть гарантийщики с этим разбираются, не смогут - заменят бук, плату и т.д.

_________________
Ремонт моноблоков, ноутбуков, промышленных и медицинских компьютеров, в Нижнем Новгороде 415-61-97, +79087355977. быстро, качественно.

Пока Вы продолжаете делать то, что Вы делали, Вы продолжаете получать, что получали…

В том то и фокус, чтобы более-менее понять, что с ноутом, надо туда лезть. Оно Вам надо? Как правило если ко мне приходят с готовой диагностикой - либо идут лесом, но могу и сделать, что желает клиент. Работу по просьбе я делаю, но если диагностика не правильная - извините, но это Ваши трудности. А по делу - отдайте ноут по гарантии и если есть сомнения в качестве работы сервиса, после ремонта ставьте тесты и хоть сутками гоняйте. Как то так

Что то тут не чисто... Всем форумом уговариваем человека не наступать на грабли.... Он упирается... Уже наверное накосячил....

"Обманывать" авторизованому сервису смысла не имеет абсолютно, и причин для этого много, одна из основных - никто не заплатит за отказ от гарантийного обслуживания или не подтверждение неисправности, а вот за гарантийный ремонт вендор платит всегда (и самсунг кстати неплохо платит). Чаще бывало скрывались мелкие следы повреждений/залитий, что бы аппарат "прошёл по гарантии", это выгоднее чем возвращать бесплатно после потерянного на диагностику времени.
А здесь на 99% типовуха - убитый бесконечной серией ударов/сотрясений в режиме сна/гибернации хард.