Здравствуйте друзья
Дело такое
Сдал по гарантии в ДНС планшет Dell Venue 11 Pro
Протянули 45 дней + 11 дней на дорогу, ну ладно я подождал
Пришла СМС про то что забирайте деньги или подобный товар
Как оказалось моего планшета у них нет по всему региону
Покупал я его за 34к в ноябре и теперь мне вменяют что я должен выбрать за те же 34к планшет и не более
Но этот планшет теперь стоит 80к почти везде именно с моими данными
КАК БЫТЬ?

ну как бы 18ст ЗОПП говорит, что можно требовать
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

Вот я о том же и так сказал но мне в ответ мол какой пересчёт, от чего отталкиваться, в 2 раза пересчитывать не будем однозначно

По любому Вы правы, но суд дело долгое.
Судился я с Билайном по поводу бракованного модема - не захотели сразу деньги вернуть (прошло меньше недели).
Деньги были копеечные (1000 руб), но меня это задело, из-за принципа не захотел мириться.
Суд выйграл - получил 3000 руб, теперь в этом салоне со мной чуть не за руку здороваются, но прошло пол года.

лапу кноть положил на планшет .
чет не верить ся что нельзя сделать планшет .

Днс любят такие вещи, сам сталкивался. Но в моем случае такой же жесткий диск был в каком-то другом магазине, они его заказали и через недельку я забрал точно такой же. В вашем случае только суд, если они добровольно не хотят идти на мировую

Сегодня разговаривал с директором данного филиала
Итог по региону нету такого, по ДВ нету такого, а с Москвы типа не потащим!
Завтра дал задание юристам катает претензию, попутно запросил счета у нескольких московских фирм которые продают такой по сегодняшней цене

вам нужно было обратиться в Dell возможно даже вышлют новый планшет если срок гарантии не истёк
по сервис тэгу можно было узнать
у дела с этим нет проблемм
менял много раз мониторы
присылают новый а старый просят сдать в ближайший сц дела

на сегодня обещали якобы откудато привезти
нашли в каком то филиале такой же
в пн начну нервничать если всё не уладится и в делл напишу