Текущее время: 17 июн 2026 03:44


Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 23 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 19:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Приветствую участников форума и администрацию !
Обращаюсь к вам с проблемой, самостоятельные попытки решить, увы, неудачны. Можно отнести ноутбук в сервис, но банально сейчас на это нет средств. Прошу отнестись с пониманием, если буду задавать элементарные вопросы. Я обычный пользователь. :)
Итак. Пациент :
HP Pavilion dv7-6b01er, серийный номер 2CE1460SQG, парт-номер QJ391EA#ACB (при необходимости, предоставлю остальные данные).
Диагноз :
Невозможно восстановить систему, по причине удаления раздела с восстановлением.
Лечение :
У меня есть набор заводских оригинальных дисков для восстановления ОС. Записал на болванки, пробовал установить ОС (раз 10 точно), неудача :(
После прочтения и установки, всплывает сообщение :
"Восстановить систему не удалось"
Посмотрел в журнал ошибок, выдает следующее :
Error found: No OS Flag set on unit, please use EEPROM to set ~OS SKU~ value = 2
Насколько я понял, это ошибка в области DMI BIOS. Если неправ, прошу разъяснить. Поискал в сети, такая проблема не редкость.
Опять же, если я правильно понимаю, нужна утилита для правки данной области.
Собственно, суть вопроса.
Как исправить ошибку и восстановить систему ? Если нужна утилита, где скачать и как использовать ? Прошу прощения, но в этом я ноль. А чинить ноут надо. Заранее благодарю за помощь, с уважением, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 19:52 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 01 ноя 2010 14:12
Сообщения: 66
Откуда: Ставрополь
Город: ставрополь
Самостоятельно, у вас решить эту получатся, так как данная утилита есть не у всех и Вам ее никто не даст. Можете попробовать прошить биос с оф. сайта, только имейте ввиду под разный ОС W7 или W8 разный прошивки.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 20:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Позвольте не согласиться с Вашим мнением. Есть примеры, когда самостоятельно люди справлялись, но я не могу дозвониться до человека. Поэтому и обратился сюда. Новая версия BIOS была установлена, не помогло.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 21:36 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
AlexNr
в гугле hp dmi tools, ссылок на скачивание полно
вам нужен параметр OS SKU, если там 0 - ноут без винды, 1 - виста, 2 - вин7


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 22:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
TaG
Спасибо. Опытным путем я уже понял, что надо скачать этот пакет. А какая конкретно утилита позволяет поправить значение OS SKU ? В пакете, который я скачал их много, всяких разных =)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 22:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Блин, скачал уже два пакета, пишет, что несовместим с 64 разрядной системой :( Так, возник следующий вопрос.
Запуск утилиты из под Dos в Windows это Неправильно ?! Или надо делать загрузочную флешку и с нее запускать ?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 22:53 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
AlexNr из DOS это шьется


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 23:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
TaG
Я понял, что из DOS, но можно и в самой Wind-e запустить через cmd или я что-то путаю ?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 23:24 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
AlexNr, запустить можно, но ничего не прошьется :)


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 23:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
TaG
Спасибо, понял в каком направлении подумать :)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 26 окт 2013 02:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Итак, в результате моих манипуляций, вот что запустилось.
Мне нужен пункт 4, правильно ?


Вложения:
20131026_015348.jpg
20131026_015348.jpg [ 459.46 КБ | Просмотров: 1839 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 26 окт 2013 04:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Сохранил EEPROM в файл. Открываем :
Platform Revision :110
Serial Number :2CE1460SQG
Notebook Model :HP Pavilion dv7 Notebook PC
GUID Number :
UUID Number :02C8C600109911E1B489E6073489BC4C
Keyboard Type + Clean Image Flag :0
Channel ID Image Configuration :00
SKU Number :QJ391EA#ACB
OS SKU :2
Quickplay Mode :0
Wall Paper :46
CTO Localization Code :ACB
Data Burning SW Version :1
WWAN Preferred Carrier for UNDP :0
WWAN Internal Antenna Configuration :0
GPS Capable Antenna Configuration :0
MediaSmart Edition Configuration :0
ODD Configuration :6
Checksum :92
PCID :0692110000204610000620100
Win 7 Configuration :2
Image ID :0 (кстати, вот этот параметр говорит о том, какая версия предустанавливается . В моем буке стояла Home Premium, а это значение 2 !!! может это и есть тот самый краеугольный камень ?!)
e-Star :1
System Board CT Number : PCKWN2D2G1T53F
WLANID :
BluetoothID :
Warranty Start Date :20111118

Исходя из вышеизложенного, получается, что параметр OS SKU верный и править мне его не надо ?
Вложение:
20131026_024803.jpg
20131026_024803.jpg [ 508.47 КБ | Просмотров: 1835 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 26 окт 2013 05:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Исправил, на свой страх и риск параметр Image ID с 0 на 2, потом сохранил новый EEPROM.DAT, после загрузки выдает следующее :
Вложение:
20131026_045809.jpg
20131026_045809.jpg [ 439.86 КБ | Просмотров: 1833 ]

Это очень плохо ?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 26 окт 2013 11:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Сравнил старые параметры. Почему-то изменился UUID Number, хотя я его не менял. А как его отредактировать ? При запуске с флешки в DOS, там только генерирует, а вручную никак. :( Что не так делаю ?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 окт 2013 16:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
При попытке сохранить значение PCID, выдает :
SPID Version format error !!!
Что это за штука такая ? :sh_ok:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 окт 2013 16:26 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
точно такая надпись? я просто что-то такой надписи не припоминаю :du_ma_et:


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 окт 2013 19:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
TaG
Аллилуя ! Победил я эту заморскую шкатулку !!! :ya_hoo_oo:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 окт 2013 23:57 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
AlexNr, так в чем дело-то было? Нам же тоже интересно


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 окт 2013 00:01 
Мастер
Не в сети

Зарегистрирован: 06 фев 2011 01:22
Сообщения: 623
Город: Odessa
AlexNr писал(а):
Сравнил старые параметры. Почему-то изменился UUID Number, хотя я его не менял. А как его отредактировать ? При запуске с флешки в DOS, там только генерирует, а вручную никак. :( Что не так делаю ?

UUID и должен генерироваться в зависимости от введенных вами данных: модель ноута, локализация, PCID, в некоторых случаях и Mac-адрес.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 окт 2013 03:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Иван Васильевич
Спасибо за подсказку :) Все хорошо, что хорошо кончается :dan_ser:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 окт 2013 03:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
TaG
Напишу порядок своих действий, которые привели к успеху. Неудачные опускаю. Итак.
1. Запустил набор восстановления (в моем случае три диска)
2. Ошибка восстановления, причина "Error found: No OS Flag set on unit, please use EEPROM to set ~OS SKU~ value = 2"
3. Сделал загрузочную флешку DOS, с помощью утилиты HP USB Disk Storage Format Tool
4. Скопировал на флешку утилиту EEPROM.
5. Переписал все данные по ноутбуку (серийный и парт номера, PCID и прочее, указанные на корпусе и в ассистенте)
6. Загрузился с флешки и запустил EEPROM. Сделал фото (для сравнения) всех заводских настроек.
7. Сравнил с показаниями в утилите и обнаружил, что значение PCID не соответствует заводскому (тут мои эксперименты с исправлениями в блокноте, привели к образованию "каши", в результате чего при запуске системы выдавало "product information not valid", что в свою очередь помешало удачному восстановлению системы !) После чего ==>
8. Повторно запустил EEPROM и, несмотря на совпадающие значения, просто сохранял все параметры по порядковому номеру. Когда выдало "SPID Version format error !!!", проигнорировал и сохранил файл EEPROM
9. Перезагрузил компьютер, снова запустил комплект восстановления. После манипуляций с сохранением в EEPROM, ошибка "product information not valid" исчезла.
10. Продолжил восстановление системы, но без 3 диска.
После чего, в течение примерно 2,5 часов все спокойно восстановилось ! :)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 окт 2013 08:51 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
AlexNr, поздравляю, человеческий разум победил железку :)


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 окт 2013 12:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
TaG
Спасибо ! :a_g_a: И Вам за посильную помощь благодарность :-|-:

Проблема решена !


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 23 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB