Текущее время: 11 мар 2026 00:28


Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 23 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 19:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Приветствую участников форума и администрацию !
Обращаюсь к вам с проблемой, самостоятельные попытки решить, увы, неудачны. Можно отнести ноутбук в сервис, но банально сейчас на это нет средств. Прошу отнестись с пониманием, если буду задавать элементарные вопросы. Я обычный пользователь. :)
Итак. Пациент :
HP Pavilion dv7-6b01er, серийный номер 2CE1460SQG, парт-номер QJ391EA#ACB (при необходимости, предоставлю остальные данные).
Диагноз :
Невозможно восстановить систему, по причине удаления раздела с восстановлением.
Лечение :
У меня есть набор заводских оригинальных дисков для восстановления ОС. Записал на болванки, пробовал установить ОС (раз 10 точно), неудача :(
После прочтения и установки, всплывает сообщение :
"Восстановить систему не удалось"
Посмотрел в журнал ошибок, выдает следующее :
Error found: No OS Flag set on unit, please use EEPROM to set ~OS SKU~ value = 2
Насколько я понял, это ошибка в области DMI BIOS. Если неправ, прошу разъяснить. Поискал в сети, такая проблема не редкость.
Опять же, если я правильно понимаю, нужна утилита для правки данной области.
Собственно, суть вопроса.
Как исправить ошибку и восстановить систему ? Если нужна утилита, где скачать и как использовать ? Прошу прощения, но в этом я ноль. А чинить ноут надо. Заранее благодарю за помощь, с уважением, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 19:52 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 01 ноя 2010 14:12
Сообщения: 66
Откуда: Ставрополь
Город: ставрополь
Самостоятельно, у вас решить эту получатся, так как данная утилита есть не у всех и Вам ее никто не даст. Можете попробовать прошить биос с оф. сайта, только имейте ввиду под разный ОС W7 или W8 разный прошивки.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 20:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Позвольте не согласиться с Вашим мнением. Есть примеры, когда самостоятельно люди справлялись, но я не могу дозвониться до человека. Поэтому и обратился сюда. Новая версия BIOS была установлена, не помогло.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 21:36 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
AlexNr
в гугле hp dmi tools, ссылок на скачивание полно
вам нужен параметр OS SKU, если там 0 - ноут без винды, 1 - виста, 2 - вин7


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 22:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
TaG
Спасибо. Опытным путем я уже понял, что надо скачать этот пакет. А какая конкретно утилита позволяет поправить значение OS SKU ? В пакете, который я скачал их много, всяких разных =)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 22:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Блин, скачал уже два пакета, пишет, что несовместим с 64 разрядной системой :( Так, возник следующий вопрос.
Запуск утилиты из под Dos в Windows это Неправильно ?! Или надо делать загрузочную флешку и с нее запускать ?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 22:53 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
AlexNr из DOS это шьется


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 23:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
TaG
Я понял, что из DOS, но можно и в самой Wind-e запустить через cmd или я что-то путаю ?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 23:24 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
AlexNr, запустить можно, но ничего не прошьется :)


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2013 23:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
TaG
Спасибо, понял в каком направлении подумать :)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 26 окт 2013 02:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Итак, в результате моих манипуляций, вот что запустилось.
Мне нужен пункт 4, правильно ?


Вложения:
20131026_015348.jpg
20131026_015348.jpg [ 459.46 КБ | Просмотров: 1786 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 26 окт 2013 04:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Сохранил EEPROM в файл. Открываем :
Platform Revision :110
Serial Number :2CE1460SQG
Notebook Model :HP Pavilion dv7 Notebook PC
GUID Number :
UUID Number :02C8C600109911E1B489E6073489BC4C
Keyboard Type + Clean Image Flag :0
Channel ID Image Configuration :00
SKU Number :QJ391EA#ACB
OS SKU :2
Quickplay Mode :0
Wall Paper :46
CTO Localization Code :ACB
Data Burning SW Version :1
WWAN Preferred Carrier for UNDP :0
WWAN Internal Antenna Configuration :0
GPS Capable Antenna Configuration :0
MediaSmart Edition Configuration :0
ODD Configuration :6
Checksum :92
PCID :0692110000204610000620100
Win 7 Configuration :2
Image ID :0 (кстати, вот этот параметр говорит о том, какая версия предустанавливается . В моем буке стояла Home Premium, а это значение 2 !!! может это и есть тот самый краеугольный камень ?!)
e-Star :1
System Board CT Number : PCKWN2D2G1T53F
WLANID :
BluetoothID :
Warranty Start Date :20111118

Исходя из вышеизложенного, получается, что параметр OS SKU верный и править мне его не надо ?
Вложение:
20131026_024803.jpg
20131026_024803.jpg [ 508.47 КБ | Просмотров: 1782 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 26 окт 2013 05:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Исправил, на свой страх и риск параметр Image ID с 0 на 2, потом сохранил новый EEPROM.DAT, после загрузки выдает следующее :
Вложение:
20131026_045809.jpg
20131026_045809.jpg [ 439.86 КБ | Просмотров: 1780 ]

Это очень плохо ?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 26 окт 2013 11:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Сравнил старые параметры. Почему-то изменился UUID Number, хотя я его не менял. А как его отредактировать ? При запуске с флешки в DOS, там только генерирует, а вручную никак. :( Что не так делаю ?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 окт 2013 16:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
При попытке сохранить значение PCID, выдает :
SPID Version format error !!!
Что это за штука такая ? :sh_ok:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 окт 2013 16:26 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
точно такая надпись? я просто что-то такой надписи не припоминаю :du_ma_et:


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 окт 2013 19:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
TaG
Аллилуя ! Победил я эту заморскую шкатулку !!! :ya_hoo_oo:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 окт 2013 23:57 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
AlexNr, так в чем дело-то было? Нам же тоже интересно


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 окт 2013 00:01 
Мастер
Не в сети

Зарегистрирован: 06 фев 2011 01:22
Сообщения: 623
Город: Odessa
AlexNr писал(а):
Сравнил старые параметры. Почему-то изменился UUID Number, хотя я его не менял. А как его отредактировать ? При запуске с флешки в DOS, там только генерирует, а вручную никак. :( Что не так делаю ?

UUID и должен генерироваться в зависимости от введенных вами данных: модель ноута, локализация, PCID, в некоторых случаях и Mac-адрес.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 окт 2013 03:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Иван Васильевич
Спасибо за подсказку :) Все хорошо, что хорошо кончается :dan_ser:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 окт 2013 03:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
TaG
Напишу порядок своих действий, которые привели к успеху. Неудачные опускаю. Итак.
1. Запустил набор восстановления (в моем случае три диска)
2. Ошибка восстановления, причина "Error found: No OS Flag set on unit, please use EEPROM to set ~OS SKU~ value = 2"
3. Сделал загрузочную флешку DOS, с помощью утилиты HP USB Disk Storage Format Tool
4. Скопировал на флешку утилиту EEPROM.
5. Переписал все данные по ноутбуку (серийный и парт номера, PCID и прочее, указанные на корпусе и в ассистенте)
6. Загрузился с флешки и запустил EEPROM. Сделал фото (для сравнения) всех заводских настроек.
7. Сравнил с показаниями в утилите и обнаружил, что значение PCID не соответствует заводскому (тут мои эксперименты с исправлениями в блокноте, привели к образованию "каши", в результате чего при запуске системы выдавало "product information not valid", что в свою очередь помешало удачному восстановлению системы !) После чего ==>
8. Повторно запустил EEPROM и, несмотря на совпадающие значения, просто сохранял все параметры по порядковому номеру. Когда выдало "SPID Version format error !!!", проигнорировал и сохранил файл EEPROM
9. Перезагрузил компьютер, снова запустил комплект восстановления. После манипуляций с сохранением в EEPROM, ошибка "product information not valid" исчезла.
10. Продолжил восстановление системы, но без 3 диска.
После чего, в течение примерно 2,5 часов все спокойно восстановилось ! :)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 окт 2013 08:51 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
AlexNr, поздравляю, человеческий разум победил железку :)


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 окт 2013 12:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2013 18:23
Сообщения: 15
Откуда: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
TaG
Спасибо ! :a_g_a: И Вам за посильную помощь благодарность :-|-:

Проблема решена !


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 23 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot], Yandex [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB