Текущее время: 22 июн 2025 15:29


Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 40 ]  На страницу Пред.  1, 2
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 19 янв 2015 14:23 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 19 мар 2007 22:52
Сообщения: 4081
Откуда: Latvia, Ремонт ноутбуков в Риге
и часто у тябя процесоры сгарали И7 в течении гарантии после замены видео ??? :-)


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 янв 2015 14:30 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 окт 2012 15:29
Сообщения: 1431
Откуда: Пушкино МО
Город: Pushkino.
Юлий писал(а):
и часто у тябя процесоры сгарали И7 в течении гарантии после замены видео ??? :-)


Ловлю себя на мысли, что ни разу, вообще, гарантиек почти нет и хорошо... Может как раз по тому, что описываю все риски, перед ремонтом.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 янв 2015 14:31 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 сен 2010 10:58
Сообщения: 14415
Откуда: Прибалтика
Город: Лабуда
Юлий писал(а):
и часто у тябя процесоры сгарали И7 в течении гарантии после замены видео ??? :-)

я образно сказал. :-)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 янв 2015 11:06 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 14 янв 2012 23:00
Сообщения: 141
Откуда: Муром
Город: Муром
Стандартная проблема ноутбуки rs7xx\rs8xx + видео AMD.
Север при любом ремонте меняем на новый. А в тех ноутах которые пришли по гарантии с видео или просто часто приходят под замену видеочипа - меняем оба чипа. У менеджеров и мастеров есть список таких ноутов.
Большинство людей рассчитывают на то что ноут после качественного ремонта проработает больше года. И для них(большинства) все эти гарантийные случаи(даже бесплатные) являются стимулом для покупки нового и поводом обосрать ремонтные мастерские.
Обьяснять что да как - бесполезно, это лишнее трение для клиента. Причем ему всеравно что там сгорело видеочип или север, у него "невключается".
У большинства людей есть потребность в понастоящему надежном ремонте, мы его удовлетворяем заменой всех чипов на некоторых моделях ноутбуков.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 янв 2015 12:12 
Мастер и Супермодератор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 28 авг 2012 20:12
Сообщения: 7528
Город: Тольятти
>У большинства людей есть потребность в понастоящему надежном ремонте, мы его удовлетворяем заменой всех чипов на некоторых моделях ноутбуков.

как рекламный слоган) главное тут не забыть, что все за счет клиента, а не трепетная забота о нем любимом?, а за его счет я могу и 3 чипа менять и тд
вот только ценники, куда изначально все риски включены, создают репутацию сервиса дерущего бабло, что ничуть не лучше имхо потенциально нескольких спорных ситуаций на тыщи аппаратов


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 янв 2015 12:22 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 авг 2010 22:28
Сообщения: 1645
Откуда: NN
Andrey Bogdanov (Doc) писал(а):
как рекламный слоган) главное тут не забыть, что все за счет клиента, а не трепетная забота о нем любимом?, а за его счет я могу и 3 чипа менять и тд
вот только ценники, куда изначально все риски включены, создают репутацию сервиса дерущего бабло, что ничуть не лучше имхо потенциально нескольких спорных ситуаций на тыщи аппаратов

+100500
можно вообще вместо ремонта некоторых моделей ноутов сразу выдавать клиенту новый аппарат :)

_________________
Information is the most dangerous weapon of all...


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 янв 2015 12:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 сен 2010 10:58
Сообщения: 14415
Откуда: Прибалтика
Город: Лабуда
походу клиенты в Муроме настолько суровы,что сразу меняют все детальки на плате. :a_g_a:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 янв 2015 19:49 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2009 14:50
Сообщения: 166
Откуда: Portugal
В целом, мысли о ценообразовании понял, вкладывать в сумму ремонта некий денежный запас на возможные возвраты и гарантийные ремонты. Вариант о изначальной замене всех проблемных чипов - тоже интересен, нужно посидеть с калькулятором и подумать. Еще один момент, при замене 2-х чипов цена на ремонт (без стоимости чипов), по идее, должна чуток увеличиться, ведь паяешь не один, а 2 раза. Я правильно понимаю?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 янв 2015 20:15 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 15489
Откуда: Украина
Город: Odessa
да, почти в 2 раза

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 24 янв 2015 03:25 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 18 янв 2007 01:59
Сообщения: 34
Откуда: Люберцы
Сергей Петрович писал(а):
да бред это всё.если ноуту поменяли видео,а него через мясяц сгорел процессор и7,вы чё по гарантии его менять его будете?да флаг вам в руки ,даже два флага,я лично даю гарантию только на свою работу и никогда не было проблем,да мне выгоднее ноут вернуть в первоначальное состояние и отдать клиенту вместе с деньгами,чем я буду исправлять другие косяки.ВОПРОС НА ЗАСЫПКУ-сдали вы машину в сервис,сделали вам детальку там,через месяц у вас полетела другая деталька и что сервис вам будет её делать за свой счёт?бред,а если кто знает такой сервис дайте адресок,буду туда ездить. :-)


Поэтому в квитанции всегда пишу , что именно заменил и как бы предупреждаю, что гарантия не распространяется на комплектующие не требующие замены до или после ремонта. Тут пользовался поддержкой одного СЦ , так они мне при выдаче ноута при любой неисправности писали в акте - ремонт системной платы. Тоже самое и я писал клиету а один ушлый дядька принес ноут по гарантии типа снова нет изображения (была замена видеочипа). Я сначала было погрустнел но потом случайно увидел разводы на матрице (битая). После этого попросил своих партнеров уточнять, что там менялось а то в следующий раз может попасться более "умный" клиент и не отвертишься, ремонт системной платы ведь и изображения опять нет, вот и ремонтируйте снова системную плату. Хы))


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 40 ]  На страницу Пред.  1, 2


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot], Google [Bot], Yandex [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB